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【摘要】随着用电规模的不断扩大，用电质量要求的不断提高，供电企业用电检查管理已经面临着诸多的问题，迫切需要进行改进和完善。文章在简要归纳总结目前供电企业用电检查管理存在诸多问题的基础上，针对性的提出了供电企业用电检查管理综合策略，可为相关工作者提供参考。
【关键词】供电企业；用电检查管理；问题
【中图分类号】U223
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158（2012）10-0299-02
近年来，虽说各级供电企业对用电检查管理进行了改进和完善，总体上取得了一些成就，在一定程度上促进了供电企业经济效益的提高。但随着用电客户数量的增多，用电客户需求差异性明显，对用电检查管理工作提出了更高的要求，需要清楚认识目前供电企业用电检查管理问题的基础，对供电企业用电检查管理策略进行归纳总结。
1 供电企业用电检查管理存在问题分析
根据笔者的调查，目前供电企业用电检查管理主要表现以下几个方面的问题，需要加以改进。
1.1 用电检查工作效率低
检查客户用电属于供电企业管理电力市场的一个重要工作。目前，由于部分供电企业存在电力客户多、用电检查人员数量少、用电检查必要的仪器设备配备不齐全，以及供电企业在用电检查的流程和方法等方面还存在很多不足，从而导致电力行业管理上存在很多漏洞，致使用电检查工作效率不高。
1.2 窃电现象日益猖獗
近年来由于载波预付费电能表的迅速推广，很多供电企业都开始实行远程抄表代替人工抄表，提高了电费回收率，也为供电企业降低了运营风险。但凡事都有利有弊，随之而来的是居民客户窃电正在呈逐年上升趋势，窃电行为从一般方法窃电发展到高科技窃电，从一家一户的照明窃电发展到厂矿企业机关窃电，从用户的普通窃电发展到传播窃电技术和装置的职业窃电，甚至发展到带有黑恶性质的团伙窃电。并由于电能有别于其他商品，其生产、运输和销售同时完成，因而电能被盗不同于其他商品被盗，供电企业单方面对窃电者的检查查处存在一定的难度。
1.3 线路损失严重
线损率是供电企业的一项重要经济指标，是企业内部管理水平的综合反映。线损和电网的发、供、变、用等各个环节的运行情况有密切的联系，其中，做好客户的用电检查工作，能有效降低线损，推进管理水平的提高，更好完成线损指标。然而，近些年来供电企业在用电检查中由于对客户用电设备的调查不仔细、检查计量方式缺乏合理性及核对倍率，检查电能表合格证及角差、比差试验合格证不正确，从而减少了用电检查工作在降低用户线路损失中发挥的作用。
1.4 工作人员资质不合格
一方面用电检查人员的思想水平受到社会因素的制约有着很大的局限性。用电检查工作容易引起群众的反感，存在检查工作的实际难处，从而造成了检查人员松懈对待检查工作的现象。另一方面，随着社会经济的发展，供电企业的客户及其用电量快速增长，用电检查技术要求越来越高。但由于用电检查人员的技术素质与装备欠缺，与目前窃电广泛运用高科技手段相比，供电企业用电检查人员的装备和技术素质存在明显差距，总体上还不能满足用电检查要求。
2 供电企业用电检查管理策略分析
2.1 提高用电检查工作效率
根据笔者的归纳总结，可从如下几方面来提高用电检查的工作效率：
（1）结合线损分析，缩小用电检查范围。笔者认为用电检查工作应结合每月的线损分析来开展，按照线路分台区（变压器）建立线损明细表，对线路线损异常、低压台区线损异常的进行重点检查。特别是用电能量大的专用变压器客户发生电能量突减的情况，要及时到现场了解客户生产情况，分析用电能量减少是否合理。通过这种方式可大大缩小检查范围，从而减小工作量，提高工作效率。
（2）通过用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的准确性。在通信机房、通信大楼、通信基站等通信终端用户变配电所的日常现场用电巡查工作中，如果毫无目标，光靠几个用电检查人员的力量，检查的速度和效果明显不理想。因此，笔者认为应在终端用户用电现场巡查中，通过“重点”抽查方法，即观察检查用户表箱的铅封和锁头、观察用户电能表的转盘、观察用户安装空调机的数量及在用电微机中检查用户的用电量情况来提高用电检查的速度和效果。
（3）选择强电设备，保证信息系统安全运行。强电系统是信息系统建设的重要组成部分。包括选择安全、可靠的供电系统、良好的配电规划以及有效的接地系统。对于通信终端用户的供配电系统，要充分考虑到计算机设备的功率和数量，电源系统部份要有充分的冗余，并需要采用模块化设计，可根据需要进行方便的扩充。同时，为了保障设备的电源供应质量，笔者建议将设备用电和照明用电完全分开，采用不同回路供电。设备用电负责电脑、交换机等计算机设备的用电；照明用电包括照明、空调、吸尘器等设备用电。
（4）加强谐波治理，提高电能质量。随着工业生产水平和人民生活水平的提高，非线性用电设备在电网中大量投运，造成了电网的谐波分量占的比重越来越大。它不仅增加了电网的供电损耗，而且干扰电网的保护装置与自动化装置的正常运行，造成这些装置的误动与拒动，直接威胁电网的安全运行。谐波的治理主要采用无源滤波装置和有源滤波器。无源电力滤波器主要由滤波电容器、滤波电抗器和无感电阻器等连接组成，其工作原理是电路的串联谐振，在某一个谐波频率下，当电容器的容抗和电抗器的感抗相等时，其串联等效电抗为很低值，对相应频次谐波表现出低阻抗，从而有效地抑制了流向系统的谐波电流，改善了系统的电压畸变。有源电力滤波器主要由指令电流运算电路和补偿电流发生电路两个主要部分组成。指令电流运算电路实时监视线路中的电流，并将模拟电流信号转换为数字信号，送入高速数字信号处理器（DSP）对信号进行处理，将谐波与基波分离，并对谐波电流进行补偿或抵消，主动消除电力谐波。 2.2 加强反窃电控制措施
一是采用多种方式来检查窃电。直观检查法。通过检查电能表，检查连接线，检查互感器，从中发现蛛丝马迹。电量检查法。根据客户的用电设备容量及其构成，结合考虑实际使用情况对照检查实际计量的电度数。仪表检查法。用普通的电流表、电压表、相位表进行现场定量检测，从而对计量设备的正常与否作出判断。用电能表检查。当互感器及二次接线检验确认无误而怀疑是电能表不准时，可用准确的电能表现场校对。或者可以用DGY-Ⅱ型计量故障分析仪来进行检查。
二是运用法律手段打击窃电。为了防止其对社会用电行为造成极坏的影响，对于性质和情节严重的窃电行为，要通过法律手段进行打击。在用电检查过程中，要注意收集窃电的证据，并对窃电现场进行拍摄和保持；对于能够提供法律证据的个人和单位可以给予相应的奖励。对情节严重的窃电单位最好能够同公安部门一起进行收集证据和催缴活动，这样有利于震慑窃电者，保护用电检查人员。
三是提升电能计量装置科技含量。窃电技术日益“高超”，反窃电技术也要与时俱进。笔者认为提升电能计量装置科技含量包括两个方面：一方面利用高科技手段，开发并充分应用负荷控制系统的电量分析监控功能，逐步实现对大宗用户电量的即时遥控和遥测，对条件成熟的地方试行电力线远程集抄方式，从而使供电企业在线损分析、电量远程实时监控方面发挥立杆见影的效果。另一方面对现有电能计量装置存在的容易窃电的缺陷进行结构性的改造。采用具有反窃电功能的计量装置，改造计量回路，改变计量方式。
23控制线路损失
做好客户的用电检查工作，是有效降低线损的关键措施。一是严格检查计量装置。计量装置的准确度对线损影响极大，其误差会直接影响线损计划的完成。因此，在进行工程图纸审查和验收时，对计量装置要进行严格的检查。检查计量方式的正确性与合理性；检查一次与二次接线的正确性；核对倍率，检查电能表合格证及角差、比差试验合格证；检查电能表是否单独使用一组电流互感器；计量装置必须安装在同一计量小车内，并备独立接线盒，计量小车和进线柜需有电气机械联锁。二是提高运行电压，线路和变压器中的可变损耗与运行电压高低的平方成反比，因此提高电压可以显著地降低线损，但是也只能在额定电压的上限范围内适当提高。负荷很小，如果在低谷时间内提高电压运行，则有可能适得其反，而造成增加线损。因为大量的变压器和带有铁芯的线圈在其铁芯内有损耗，这种损耗是与电压的平方成正比的，所以要分析地进行。
2.4 建立事故处理预案及应急网络
用电客户受电装置的运行状况关系到电网的安全运行。为确保用户设备运行安全可靠，在对所管辖的变电所的设备建立档案的同时，通过深入调查研究，编制了极具操作性的事故处理预案防范于未然；节假日成立事故抢修小组，建立事故应急网络，一旦发生设备事故，便于快速反应，努力缩短停电时间；把“排除隐患，杜绝事故”作为工作重点，常抓不懈。坚持对用户变电所进行巡视检查，确保用户供电系统的正常运行。
2.5 培养用电检查工作人员资质
首先，用电检查工作人员应具备一定的专业知识。包括电工基础理论知识，了解电动机、发电机、变压器、高低压开关、电力电容器和避雷器的原理、结构与性能。一般通用电器设备的特性及熟练操作。在技能上要求能够检查电气设备的缺陷及不安全因素；能看懂客户的电气设计图纸，能绘制客户的一次系统接线图；能够使用各种常用的电工仪表；能发现客户的违章用电和窃电行为；能够撰写用电检查报告、鉴定供用电合同。其次，用电检查工作人员应不断加强自身学习和参与企业组织培训。不断向有经验的用电检查人员学习，认真总结每一次用电检查的经验，对窃电案例要熟悉了解并总结规律，从实践经验中找到对付各种窃电手段的方法，逐步提升自己的专业技术水平。供电企业要组织用电检查人员进行培训，针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行分析和对常用检查仪表的使用进行指导，使电检查人员在掌握知识的基础上做到灵活运用，彻底地防止窃电行为的发生。
3 结语
供电企业用电检查管理意义重大，且过程复杂，除了笔者所分析的以上要点外，还需从制度、技术等方面进行综合性的改进和完善，以符合供电企业和电力系统发展需要。
参考文献
[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010，（3）
[2]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工，2010，（9）
[3]朱俊华，张岚.强化供电企业用电检查工作探讨[J].云南电业，2008，（12）
【关键词】供电企业；用电检查管理；问题
【中图分类号】U223
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158（2012）10-0299-02
近年来，虽说各级供电企业对用电检查管理进行了改进和完善，总体上取得了一些成就，在一定程度上促进了供电企业经济效益的提高。但随着用电客户数量的增多，用电客户需求差异性明显，对用电检查管理工作提出了更高的要求，需要清楚认识目前供电企业用电检查管理问题的基础，对供电企业用电检查管理策略进行归纳总结。
1 供电企业用电检查管理存在问题分析
根据笔者的调查，目前供电企业用电检查管理主要表现以下几个方面的问题，需要加以改进。
1.1 用电检查工作效率低
检查客户用电属于供电企业管理电力市场的一个重要工作。目前，由于部分供电企业存在电力客户多、用电检查人员数量少、用电检查必要的仪器设备配备不齐全，以及供电企业在用电检查的流程和方法等方面还存在很多不足，从而导致电力行业管理上存在很多漏洞，致使用电检查工作效率不高。
1.2 窃电现象日益猖獗
近年来由于载波预付费电能表的迅速推广，很多供电企业都开始实行远程抄表代替人工抄表，提高了电费回收率，也为供电企业降低了运营风险。但凡事都有利有弊，随之而来的是居民客户窃电正在呈逐年上升趋势，窃电行为从一般方法窃电发展到高科技窃电，从一家一户的照明窃电发展到厂矿企业机关窃电，从用户的普通窃电发展到传播窃电技术和装置的职业窃电，甚至发展到带有黑恶性质的团伙窃电。并由于电能有别于其他商品，其生产、运输和销售同时完成，因而电能被盗不同于其他商品被盗，供电企业单方面对窃电者的检查查处存在一定的难度。
1.3 线路损失严重
线损率是供电企业的一项重要经济指标，是企业内部管理水平的综合反映。线损和电网的发、供、变、用等各个环节的运行情况有密切的联系，其中，做好客户的用电检查工作，能有效降低线损，推进管理水平的提高，更好完成线损指标。然而，近些年来供电企业在用电检查中由于对客户用电设备的调查不仔细、检查计量方式缺乏合理性及核对倍率，检查电能表合格证及角差、比差试验合格证不正确，从而减少了用电检查工作在降低用户线路损失中发挥的作用。
1.4 工作人员资质不合格
一方面用电检查人员的思想水平受到社会因素的制约有着很大的局限性。用电检查工作容易引起群众的反感，存在检查工作的实际难处，从而造成了检查人员松懈对待检查工作的现象。另一方面，随着社会经济的发展，供电企业的客户及其用电量快速增长，用电检查技术要求越来越高。但由于用电检查人员的技术素质与装备欠缺，与目前窃电广泛运用高科技手段相比，供电企业用电检查人员的装备和技术素质存在明显差距，总体上还不能满足用电检查要求。
2 供电企业用电检查管理策略分析
2.1 提高用电检查工作效率
根据笔者的归纳总结，可从如下几方面来提高用电检查的工作效率：
（1）结合线损分析，缩小用电检查范围。笔者认为用电检查工作应结合每月的线损分析来开展，按照线路分台区（变压器）建立线损明细表，对线路线损异常、低压台区线损异常的进行重点检查。特别是用电能量大的专用变压器客户发生电能量突减的情况，要及时到现场了解客户生产情况，分析用电能量减少是否合理。通过这种方式可大大缩小检查范围，从而减小工作量，提高工作效率。
（2）通过用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的准确性。在通信机房、通信大楼、通信基站等通信终端用户变配电所的日常现场用电巡查工作中，如果毫无目标，光靠几个用电检查人员的力量，检查的速度和效果明显不理想。因此，笔者认为应在终端用户用电现场巡查中，通过“重点”抽查方法，即观察检查用户表箱的铅封和锁头、观察用户电能表的转盘、观察用户安装空调机的数量及在用电微机中检查用户的用电量情况来提高用电检查的速度和效果。
（3）选择强电设备，保证信息系统安全运行。强电系统是信息系统建设的重要组成部分。包括选择安全、可靠的供电系统、良好的配电规划以及有效的接地系统。对于通信终端用户的供配电系统，要充分考虑到计算机设备的功率和数量，电源系统部份要有充分的冗余，并需要采用模块化设计，可根据需要进行方便的扩充。同时，为了保障设备的电源供应质量，笔者建议将设备用电和照明用电完全分开，采用不同回路供电。设备用电负责电脑、交换机等计算机设备的用电；照明用电包括照明、空调、吸尘器等设备用电。
（4）加强谐波治理，提高电能质量。随着工业生产水平和人民生活水平的提高，非线性用电设备在电网中大量投运，造成了电网的谐波分量占的比重越来越大。它不仅增加了电网的供电损耗，而且干扰电网的保护装置与自动化装置的正常运行，造成这些装置的误动与拒动，直接威胁电网的安全运行。谐波的治理主要采用无源滤波装置和有源滤波器。无源电力滤波器主要由滤波电容器、滤波电抗器和无感电阻器等连接组成，其工作原理是电路的串联谐振，在某一个谐波频率下，当电容器的容抗和电抗器的感抗相等时，其串联等效电抗为很低值，对相应频次谐波表现出低阻抗，从而有效地抑制了流向系统的谐波电流，改善了系统的电压畸变。有源电力滤波器主要由指令电流运算电路和补偿电流发生电路两个主要部分组成。指令电流运算电路实时监视线路中的电流，并将模拟电流信号转换为数字信号，送入高速数字信号处理器（DSP）对信号进行处理，将谐波与基波分离，并对谐波电流进行补偿或抵消，主动消除电力谐波。 2.2 加强反窃电控制措施
一是采用多种方式来检查窃电。直观检查法。通过检查电能表，检查连接线，检查互感器，从中发现蛛丝马迹。电量检查法。根据客户的用电设备容量及其构成，结合考虑实际使用情况对照检查实际计量的电度数。仪表检查法。用普通的电流表、电压表、相位表进行现场定量检测，从而对计量设备的正常与否作出判断。用电能表检查。当互感器及二次接线检验确认无误而怀疑是电能表不准时，可用准确的电能表现场校对。或者可以用DGY-Ⅱ型计量故障分析仪来进行检查。
二是运用法律手段打击窃电。为了防止其对社会用电行为造成极坏的影响，对于性质和情节严重的窃电行为，要通过法律手段进行打击。在用电检查过程中，要注意收集窃电的证据，并对窃电现场进行拍摄和保持；对于能够提供法律证据的个人和单位可以给予相应的奖励。对情节严重的窃电单位最好能够同公安部门一起进行收集证据和催缴活动，这样有利于震慑窃电者，保护用电检查人员。
三是提升电能计量装置科技含量。窃电技术日益“高超”，反窃电技术也要与时俱进。笔者认为提升电能计量装置科技含量包括两个方面：一方面利用高科技手段，开发并充分应用负荷控制系统的电量分析监控功能，逐步实现对大宗用户电量的即时遥控和遥测，对条件成熟的地方试行电力线远程集抄方式，从而使供电企业在线损分析、电量远程实时监控方面发挥立杆见影的效果。另一方面对现有电能计量装置存在的容易窃电的缺陷进行结构性的改造。采用具有反窃电功能的计量装置，改造计量回路，改变计量方式。
23控制线路损失
做好客户的用电检查工作，是有效降低线损的关键措施。一是严格检查计量装置。计量装置的准确度对线损影响极大，其误差会直接影响线损计划的完成。因此，在进行工程图纸审查和验收时，对计量装置要进行严格的检查。检查计量方式的正确性与合理性；检查一次与二次接线的正确性；核对倍率，检查电能表合格证及角差、比差试验合格证；检查电能表是否单独使用一组电流互感器；计量装置必须安装在同一计量小车内，并备独立接线盒，计量小车和进线柜需有电气机械联锁。二是提高运行电压，线路和变压器中的可变损耗与运行电压高低的平方成反比，因此提高电压可以显著地降低线损，但是也只能在额定电压的上限范围内适当提高。负荷很小，如果在低谷时间内提高电压运行，则有可能适得其反，而造成增加线损。因为大量的变压器和带有铁芯的线圈在其铁芯内有损耗，这种损耗是与电压的平方成正比的，所以要分析地进行。
2.4 建立事故处理预案及应急网络
用电客户受电装置的运行状况关系到电网的安全运行。为确保用户设备运行安全可靠，在对所管辖的变电所的设备建立档案的同时，通过深入调查研究，编制了极具操作性的事故处理预案防范于未然；节假日成立事故抢修小组，建立事故应急网络，一旦发生设备事故，便于快速反应，努力缩短停电时间；把“排除隐患，杜绝事故”作为工作重点，常抓不懈。坚持对用户变电所进行巡视检查，确保用户供电系统的正常运行。
2.5 培养用电检查工作人员资质
首先，用电检查工作人员应具备一定的专业知识。包括电工基础理论知识，了解电动机、发电机、变压器、高低压开关、电力电容器和避雷器的原理、结构与性能。一般通用电器设备的特性及熟练操作。在技能上要求能够检查电气设备的缺陷及不安全因素；能看懂客户的电气设计图纸，能绘制客户的一次系统接线图；能够使用各种常用的电工仪表；能发现客户的违章用电和窃电行为；能够撰写用电检查报告、鉴定供用电合同。其次，用电检查工作人员应不断加强自身学习和参与企业组织培训。不断向有经验的用电检查人员学习，认真总结每一次用电检查的经验，对窃电案例要熟悉了解并总结规律，从实践经验中找到对付各种窃电手段的方法，逐步提升自己的专业技术水平。供电企业要组织用电检查人员进行培训，针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行分析和对常用检查仪表的使用进行指导，使电检查人员在掌握知识的基础上做到灵活运用，彻底地防止窃电行为的发生。
3 结语
供电企业用电检查管理意义重大，且过程复杂，除了笔者所分析的以上要点外，还需从制度、技术等方面进行综合性的改进和完善，以符合供电企业和电力系统发展需要。
参考文献
[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010，（3）
[2]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工，2010，（9）
[3]朱俊华，张岚.强化供电企业用电检查工作探讨[J].云南电业，2008，（12）