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领导者要说“我不知道”，理由有三：第一，“君子不器”，对技术性知识我不知道；第二，面对挑战性难题，我真的不知道；第三，要动员群众，即使我知道，我也可能说我不知道。领导者说“我不知道”有三个注意事项：第一，你不能只说“我不知道”，你还要说“我知道”，“我不知道”必须跟“我知道”结合起来。第二，在有权威的时候说“我不知道”，在别人已经承认你的职位权威或者知识权威的时候，你可以有选择地说“我不知道”。