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就目前来说，TPTV业务的互动内容主要包含两个部分，一是从电视机到网络、服务器的互动，另一是从人到电视机的互动。其中，前者是基础，因此目前行业内针对IPTV的工作也大多集中在从电视机到网络、服务器的互动上，考虑怎么把网络做得更好。这是十分必要的，但若仅有这部分工作却远远不够，因为最终吸引用户的将是人与电视机互动的内容，它将决定IPTV业务最终是否会得到用户的认可并被广泛使用。而事实上，目前针对人与电视机的互动性的工作进行得并不好。