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摘 要:“使企业长寿”一直是企业家的梦想,学术界的重要研究课题。延续了两千五百余年的孔氏家族,提供了一个很好的研究案例。通过对孔家长盛不衰原因的分析,采用类比研究法,发现企业长寿需具有:重视与政府的关系、积极承担社会责任、注重组织文化建设、注重人才培养、严格进入标准、建立成长档案、做好纪念活动、做好代际传承八个“基因”。此外还应注意勇于创新、制度建设、男女平等等问题。
关键词:孔家;企业长寿;基因
一、问题提出
“使企业长寿”一直是企业家的梦想,学术界的重要研究课题。但翻开权威的《fortune》杂志,会看到一些令人吃惊的数字:“20世纪70年代跻身世界最大的500强企业,到80年代有1/3 销声匿迹了,它们不是被兼并就是被四分五裂”。据统计资料表明,1990-1995年,就有近一半的世界500强从排名中退出。从世界上大公司发展情况看,其平均寿命在30-40年。“在日本与欧洲,企业的平均寿命只有12.5年”。[1]
延续了两千五百余年的孔氏家族,无论在国内还是世界上都是独一无二的,从管理学角度考察它的长盛不衰机理,对企业长寿的研究有特殊意义。一九八八年一月,当代三分之二的诺贝尔奖得主共七十五人聚会巴黎,发表了一个宣言。宣言的第一句话就是:“如果人类要在二十一世纪生存下去,必须回首两千五百年去吸取孔子的智慧”。[2]
二、研究基础
采用类比研究法,从多个角度对孔家与企业间的共性进行分析,总结出二者之间普遍适用的规律,探索适合我国现代企业的管理特征(长寿基因)。尽管孔家与企业是两类不同的组织,但都应具备一些相同的组织管理共性;尽管孔家与现代的企业处于不同的历史时期,但都是一个连续的人类历史进程。而且孔家的繁荣已经经历了几种社会制度的检验,至今仍长盛不衰。
三、企业长寿的“基因”
(一)重视与政府的关系
经历了上千年的曲阜孔家,一开始便与帝王政权紧密结合。这主要是由于孔子所创立的儒学最适合中国封建社会的国情而被官方所推崇、所独尊。历代统治者都需要孔子和儒学,历代统治者(除秦始皇、太平天国以外)都毫无例外地去孔庙朝拜孔子,朝拜孔子已成为一种政治需要。自隋朝开创科举制度以来,儒学作为一种官方教育出现在各级地方文庙、学校内。儒学经典成为在校士子必读科目和考试依据。士子学成之后通过科举考试,进而成为国家各级“公务员”,上至宰相、下至县丞。公元1748年2月乾隆到曲阜祭孔,甚至将女儿许配给第72代衍圣公孔宪培。
在中国这种行政色彩浓厚的管理体制和市场环境下,企业长寿需要政府的支持与帮助,以便在竞争中获得先机或有利的竞争地位,比如清朝的红顶商人胡雪岩就是一个成功案例。加入世贸组织后,我国许多企业直接进入国际市场,参与国际竞争,企业对政府的需求进一步加大,不仅要获得本国政府的支持,还要注意国家之间外交政策的影响,并与目标国政府搞好关系。
政府对企业长寿的支持重点是加强对宏观经济发展态势的预测研究和发展战略的研究与制定,制定合理的产业政策和区域发展政策等,从而为企业提供必要的宏观经济信息和正确导向;合理配置公共资源,发挥政府对资源配置的引导和带动作用,为企业长寿提供良好的外部环境。同时,企业必须重视与政府的主动协调,积极响应政府的号召,与政府建立起良好的关系,以便更早的获得相关信息及政府采购等方面的支持。
(二)积极承担社会责任
孔家的存在起到了社会教育作用,甚至成为了国民的一种精神支撑。这有点类似于今天的英国、日本皇族存在的意义。这些颇具神秘色彩的家族受到全国人民的关注,其家族成员们的主要义务便是严于律己,为公众树立行为典范。例如,宗族举办私学、以族产资助教育、教学中以儒家传统理论思想为主,从而促进了我国封建社会社区文化的形成与发展;同时又反对族人介入赌博、贩卖或吸食鸦片等毒品、酗酒、溺婴、信从歪门斜道等社会问题[3]。这就使儒家的意识形态经过孔氏家族典型示范,渗透到全社会的每个家族及其成员,达到了社会教育的目的,成为维护基层社会秩序、促进社会稳定一个重要因素。
孔子的思想建树是孔家兴盛的根源,反过来孔家的长盛不衰有力地支撑了儒家文化。千年不衰的神话使人们更加深信儒家思想的正确性,更愿意按照孔子的道德规范和行为准则来约束自己。而孔氏家族正是对这种道德规范和行为准则的最具体最权威的诠释。这也正是孔家在中华民族漫长的历史岁月中所一直肩负着的社会责任。
企业是社会组织体系中的一个成员,在为社会提供产品(服务)和积累财富的同时,也承担着不可推卸的社会责任。首先,企业作为社会的“公民”,必须与社会其他成员和谐共处,将“社会责任”变成商业惯例和企业家精神的重要内容。当前,我国正在进行和谐社会建设,企业肩负着重要责任,要实现与利益相关者的合作共赢。在内部,处理好与股东、技术人才、普通员工的关系,在合理的利益均衡与和谐的人际环境中求发展;在外部,处理好与客户、供应商、经销商、银行、税务部门、所在社区等各种合作伙伴和相关利益群体之间的关系,求得企业内部生命系统与外部生态环境之间的协调。支持社会公益事业也是企业义不容辞的责任。其次,企业在创造物质财富过程中,也应关注整个社会的进步,树立“取之社会,回馈社会”的经营理念,在保持企业不断发展的前提下,时刻关怀社会低收入群体,支持各种社会公益事业。承担好社会责任的企业才是社会欢迎和需要的企业。例如在汶川地震后,许多勇于承担社会责任、积极捐款的企业受到了广大消费者的支持;而一些做得不好的企业,受到了广大消费者的抵制或冷遇。
(三)注重组织文化建设
儒家文化博大精深的管理智慧,特别是其中的以人为本的思想,不仅为社会管理,也为现代企业管理提供了取之不尽的源头活水。例如:“以和为贵”,“和而不同”,“兼收并蓄”等思想。儒家文化是中华民族的宝贵遗产,更是我国企业发展的文化上的优势。对于全球化浪潮冲击下竞争日益加剧的企业来说,不能迷信那种认为西方文明所独有的本质与工业化进程密切相连的论断,一味追随西方的管理模式和思维方式,脱离了我们一脉相承的本土文化和历史渊源。
与可以枯竭的物质资源不同,企业文化、企业家精神等是永不枯竭的资源,是企业长寿的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征,就是它们都有一套坚持不懈的核心价值观,有一种崇拜式的企业文化,有一系列有意识地灌输核心价值观的行为。
我国企业文化的建设,离不开我们民族的传统文化、传统思想的沃土,将儒家思想融入到我们的企业文化建设中,并不断“兼收并蓄”、与时俱进,建设适合我国国情的企业文化,为企业长寿提供永不枯竭的文化资源。
(四)注重人才培养
孔氏家族非常注重人才的培养和人员素质的提高。为了达到这个目的,族规中突出了崇儒重教的内容。例如:“读书之子,绍接书香,族长当加意培植。凡读书应童子试,府县案元十名内者,可为上进之阶。次年团拜举饼,以示鼓励。”“凡教子成名,照依其子学校、科第举饼、举胙。”“有父母早丧,兄能教弟成名,嫂有协助之力,与父母能教子一例褒美。”这真是一人登第,全家有光,举族有
光。[3]
可以说,孔氏家族是起源最早、历史最长、效果最好的学习型组织,而且不仅重视人才培养,还有完善的资助学习和奖励制度。这一做法不仅使孔家世代人才辈出、长盛不衰,也通过儒家文化的广泛传播,激励着中华民族的莘莘学子奋发图强,人才辈出。这也将是中华民族在21世纪能够崛起的重要依托。
(五)严格进入标准
孔氏家谱条规和入谱资格限定森严,违者除籍。目的即纯正族裔,严禁“乞养异姓义子以乱宗支”。族谱规定:不孝不悌干犯名之人不准入谱,义子不准入谱,赘婿奉祀者不准入谱,再醮妇带来之子不准入谱,僧道不准入谱,流入下贱者不准入谱。当然在这些权益随帝国解体而贬值后,这一限制亦松动。[4]
对企业而言,这一做法本身并不足取,但这种思想是值得借鉴的。不仅对进入企业的人员制定严格的考核和聘用标准,对加盟的连锁企业更要严格限定、选择和管理。以保证企业人(成)员的高素质和管理的规范性与有效性。
(六)建立成长档案
孔氏族人虽流寓到外县、外省甚至外国,但仍能保持宗家一体的重要原因,除衍圣公府的优越地位,还有一系列构成维系宗族的要素,而家谱的续修则是重要环节。纂修家谱是收族的手段,孔氏自宋代元丰年建谱,一千多年谱系不乱,家谱每三十年一小修,六十年一大修,其续、修的文字记载,自四十六代衍圣公始已有九百多年,使其宗族关系历变不衰。族谱修缮具有“详世系、联疏亲、严昌紊、厚伦谊、序昭穆、备遗忘”的作用。[5]
企业也应建立成长档案,记录企业成长中的重要人员及其贡献、重大活动等,并制度化,以便记录历史、总结经验、激励进取、加强合作。否则,即使成为了长寿企业,也会随着时间的延续而被历史遗忘。
(七)做好纪念活动
孔家的祭祀与族谱家规一样,是维系家族网链的重心和枢纽。孔庙、孔林是孔氏家族精神联系的纽带。曲阜孔庙是孔氏大宗的祖庙,也是各地孔氏族人的远祖庙,是孔裔向心力的源地。孔氏族人即使流寓外地,也要定期回曲阜拜谒祖庙。这也是确定真孔身份的重要形式。
做好企业纪念活动,开好企业年会、运动会,使用统一标识,坚持共同的礼仪活动,是维系企业向心力、凝聚力的主要手段,也是弘扬企业精神、激励员工进取、加强学习交流、树立企业形象的有效方法。
(八)做好代际传承
孔氏家族的宗祧继承,以血统关系为基础,又赋有政治色彩,形成中国史上独特的继承方式。首先,孔府的宗祧继承主要是宗主爵位的承袭。由于衍圣公的袭封,宗主始终保持着实在的权力和财产,在分封制衰落后的中国仍一直严格地执行着古老的世卿世禄的嫡长子继承制。其次,孔府的家产继承分为:由衍圣公掌管的整体性传继部分祭田、学田和孔林地,以及由衍圣公从府地分给本家子弟(成年或成家迁出时)的田产(称氏地)。立嗣继产,是家产继承中的补充方式,孔氏家族立嗣只能选择“亲房亲侄”,即本家侄儿,并由圣公府批准,而不能选外姓,包括外甥,外孙,即使一般孔姓族人也要严格遵守此制度。孔府的家产继承制是涟漪式的,其核心仍是衍圣公类似长子继承制的整体性传继,而离中心较远则与衍圣公继产方式越具差别,一般族人则同于其他百姓诸子之均分财产。嫡长子整体性传继为主、诸子弟析产为辅的继产方式,是衍圣公地位维系的物质保障。[4]
做好代际传承也是影响企业能否长寿的重要因素之一。对企业而言,应走出家族的桎梏,废除世袭制,广选优秀人才;取消性别歧视,实现男女平等;借鉴孔家的财产传承方式,以保持核心企业的延续。不仅做好人员、财产传承,还要注意文化传承。
四、结论
通过对孔家长盛不衰原因的分析,采用类比研究法,发现企业长寿需具有:重视与政府的关系、积极承担社会责任、注重组织文化建设、注重人才培养、严格进入标准、建立成长档案、做好纪念活动、做好代际传承八个“基因”。此外,企业长寿还应注意弥补勇于创新、制度建设、男女平等等方面的不足。
参考文献:
[1] 郝嵘,杨金国. 企业可持续发展与可持续竞争的优势关系[J].中外企业家.2007,(3):93-95.
[2] 王明.孔子仁者情怀追踪[J].书屋.2007,(9):68.
[3] 周祚绍.清代孔氏祖训族规论析[J].民俗研究,1996,(1):68-72.
[4] 邢铁.明清时期孔府的继承制度[J].历史研究,1995,(6):44-58.
[5] 周祚绍.孔氏族权伦略[J].九江师专学报(哲学社会科学版),1995,(2):37-41.
(作者通讯地址:青岛大学国际商学院山东 青岛 266071)
关键词:孔家;企业长寿;基因
一、问题提出
“使企业长寿”一直是企业家的梦想,学术界的重要研究课题。但翻开权威的《fortune》杂志,会看到一些令人吃惊的数字:“20世纪70年代跻身世界最大的500强企业,到80年代有1/3 销声匿迹了,它们不是被兼并就是被四分五裂”。据统计资料表明,1990-1995年,就有近一半的世界500强从排名中退出。从世界上大公司发展情况看,其平均寿命在30-40年。“在日本与欧洲,企业的平均寿命只有12.5年”。[1]
延续了两千五百余年的孔氏家族,无论在国内还是世界上都是独一无二的,从管理学角度考察它的长盛不衰机理,对企业长寿的研究有特殊意义。一九八八年一月,当代三分之二的诺贝尔奖得主共七十五人聚会巴黎,发表了一个宣言。宣言的第一句话就是:“如果人类要在二十一世纪生存下去,必须回首两千五百年去吸取孔子的智慧”。[2]
二、研究基础
采用类比研究法,从多个角度对孔家与企业间的共性进行分析,总结出二者之间普遍适用的规律,探索适合我国现代企业的管理特征(长寿基因)。尽管孔家与企业是两类不同的组织,但都应具备一些相同的组织管理共性;尽管孔家与现代的企业处于不同的历史时期,但都是一个连续的人类历史进程。而且孔家的繁荣已经经历了几种社会制度的检验,至今仍长盛不衰。
三、企业长寿的“基因”
(一)重视与政府的关系
经历了上千年的曲阜孔家,一开始便与帝王政权紧密结合。这主要是由于孔子所创立的儒学最适合中国封建社会的国情而被官方所推崇、所独尊。历代统治者都需要孔子和儒学,历代统治者(除秦始皇、太平天国以外)都毫无例外地去孔庙朝拜孔子,朝拜孔子已成为一种政治需要。自隋朝开创科举制度以来,儒学作为一种官方教育出现在各级地方文庙、学校内。儒学经典成为在校士子必读科目和考试依据。士子学成之后通过科举考试,进而成为国家各级“公务员”,上至宰相、下至县丞。公元1748年2月乾隆到曲阜祭孔,甚至将女儿许配给第72代衍圣公孔宪培。
在中国这种行政色彩浓厚的管理体制和市场环境下,企业长寿需要政府的支持与帮助,以便在竞争中获得先机或有利的竞争地位,比如清朝的红顶商人胡雪岩就是一个成功案例。加入世贸组织后,我国许多企业直接进入国际市场,参与国际竞争,企业对政府的需求进一步加大,不仅要获得本国政府的支持,还要注意国家之间外交政策的影响,并与目标国政府搞好关系。
政府对企业长寿的支持重点是加强对宏观经济发展态势的预测研究和发展战略的研究与制定,制定合理的产业政策和区域发展政策等,从而为企业提供必要的宏观经济信息和正确导向;合理配置公共资源,发挥政府对资源配置的引导和带动作用,为企业长寿提供良好的外部环境。同时,企业必须重视与政府的主动协调,积极响应政府的号召,与政府建立起良好的关系,以便更早的获得相关信息及政府采购等方面的支持。
(二)积极承担社会责任
孔家的存在起到了社会教育作用,甚至成为了国民的一种精神支撑。这有点类似于今天的英国、日本皇族存在的意义。这些颇具神秘色彩的家族受到全国人民的关注,其家族成员们的主要义务便是严于律己,为公众树立行为典范。例如,宗族举办私学、以族产资助教育、教学中以儒家传统理论思想为主,从而促进了我国封建社会社区文化的形成与发展;同时又反对族人介入赌博、贩卖或吸食鸦片等毒品、酗酒、溺婴、信从歪门斜道等社会问题[3]。这就使儒家的意识形态经过孔氏家族典型示范,渗透到全社会的每个家族及其成员,达到了社会教育的目的,成为维护基层社会秩序、促进社会稳定一个重要因素。
孔子的思想建树是孔家兴盛的根源,反过来孔家的长盛不衰有力地支撑了儒家文化。千年不衰的神话使人们更加深信儒家思想的正确性,更愿意按照孔子的道德规范和行为准则来约束自己。而孔氏家族正是对这种道德规范和行为准则的最具体最权威的诠释。这也正是孔家在中华民族漫长的历史岁月中所一直肩负着的社会责任。
企业是社会组织体系中的一个成员,在为社会提供产品(服务)和积累财富的同时,也承担着不可推卸的社会责任。首先,企业作为社会的“公民”,必须与社会其他成员和谐共处,将“社会责任”变成商业惯例和企业家精神的重要内容。当前,我国正在进行和谐社会建设,企业肩负着重要责任,要实现与利益相关者的合作共赢。在内部,处理好与股东、技术人才、普通员工的关系,在合理的利益均衡与和谐的人际环境中求发展;在外部,处理好与客户、供应商、经销商、银行、税务部门、所在社区等各种合作伙伴和相关利益群体之间的关系,求得企业内部生命系统与外部生态环境之间的协调。支持社会公益事业也是企业义不容辞的责任。其次,企业在创造物质财富过程中,也应关注整个社会的进步,树立“取之社会,回馈社会”的经营理念,在保持企业不断发展的前提下,时刻关怀社会低收入群体,支持各种社会公益事业。承担好社会责任的企业才是社会欢迎和需要的企业。例如在汶川地震后,许多勇于承担社会责任、积极捐款的企业受到了广大消费者的支持;而一些做得不好的企业,受到了广大消费者的抵制或冷遇。
(三)注重组织文化建设
儒家文化博大精深的管理智慧,特别是其中的以人为本的思想,不仅为社会管理,也为现代企业管理提供了取之不尽的源头活水。例如:“以和为贵”,“和而不同”,“兼收并蓄”等思想。儒家文化是中华民族的宝贵遗产,更是我国企业发展的文化上的优势。对于全球化浪潮冲击下竞争日益加剧的企业来说,不能迷信那种认为西方文明所独有的本质与工业化进程密切相连的论断,一味追随西方的管理模式和思维方式,脱离了我们一脉相承的本土文化和历史渊源。
与可以枯竭的物质资源不同,企业文化、企业家精神等是永不枯竭的资源,是企业长寿的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征,就是它们都有一套坚持不懈的核心价值观,有一种崇拜式的企业文化,有一系列有意识地灌输核心价值观的行为。
我国企业文化的建设,离不开我们民族的传统文化、传统思想的沃土,将儒家思想融入到我们的企业文化建设中,并不断“兼收并蓄”、与时俱进,建设适合我国国情的企业文化,为企业长寿提供永不枯竭的文化资源。
(四)注重人才培养
孔氏家族非常注重人才的培养和人员素质的提高。为了达到这个目的,族规中突出了崇儒重教的内容。例如:“读书之子,绍接书香,族长当加意培植。凡读书应童子试,府县案元十名内者,可为上进之阶。次年团拜举饼,以示鼓励。”“凡教子成名,照依其子学校、科第举饼、举胙。”“有父母早丧,兄能教弟成名,嫂有协助之力,与父母能教子一例褒美。”这真是一人登第,全家有光,举族有
光。[3]
可以说,孔氏家族是起源最早、历史最长、效果最好的学习型组织,而且不仅重视人才培养,还有完善的资助学习和奖励制度。这一做法不仅使孔家世代人才辈出、长盛不衰,也通过儒家文化的广泛传播,激励着中华民族的莘莘学子奋发图强,人才辈出。这也将是中华民族在21世纪能够崛起的重要依托。
(五)严格进入标准
孔氏家谱条规和入谱资格限定森严,违者除籍。目的即纯正族裔,严禁“乞养异姓义子以乱宗支”。族谱规定:不孝不悌干犯名之人不准入谱,义子不准入谱,赘婿奉祀者不准入谱,再醮妇带来之子不准入谱,僧道不准入谱,流入下贱者不准入谱。当然在这些权益随帝国解体而贬值后,这一限制亦松动。[4]
对企业而言,这一做法本身并不足取,但这种思想是值得借鉴的。不仅对进入企业的人员制定严格的考核和聘用标准,对加盟的连锁企业更要严格限定、选择和管理。以保证企业人(成)员的高素质和管理的规范性与有效性。
(六)建立成长档案
孔氏族人虽流寓到外县、外省甚至外国,但仍能保持宗家一体的重要原因,除衍圣公府的优越地位,还有一系列构成维系宗族的要素,而家谱的续修则是重要环节。纂修家谱是收族的手段,孔氏自宋代元丰年建谱,一千多年谱系不乱,家谱每三十年一小修,六十年一大修,其续、修的文字记载,自四十六代衍圣公始已有九百多年,使其宗族关系历变不衰。族谱修缮具有“详世系、联疏亲、严昌紊、厚伦谊、序昭穆、备遗忘”的作用。[5]
企业也应建立成长档案,记录企业成长中的重要人员及其贡献、重大活动等,并制度化,以便记录历史、总结经验、激励进取、加强合作。否则,即使成为了长寿企业,也会随着时间的延续而被历史遗忘。
(七)做好纪念活动
孔家的祭祀与族谱家规一样,是维系家族网链的重心和枢纽。孔庙、孔林是孔氏家族精神联系的纽带。曲阜孔庙是孔氏大宗的祖庙,也是各地孔氏族人的远祖庙,是孔裔向心力的源地。孔氏族人即使流寓外地,也要定期回曲阜拜谒祖庙。这也是确定真孔身份的重要形式。
做好企业纪念活动,开好企业年会、运动会,使用统一标识,坚持共同的礼仪活动,是维系企业向心力、凝聚力的主要手段,也是弘扬企业精神、激励员工进取、加强学习交流、树立企业形象的有效方法。
(八)做好代际传承
孔氏家族的宗祧继承,以血统关系为基础,又赋有政治色彩,形成中国史上独特的继承方式。首先,孔府的宗祧继承主要是宗主爵位的承袭。由于衍圣公的袭封,宗主始终保持着实在的权力和财产,在分封制衰落后的中国仍一直严格地执行着古老的世卿世禄的嫡长子继承制。其次,孔府的家产继承分为:由衍圣公掌管的整体性传继部分祭田、学田和孔林地,以及由衍圣公从府地分给本家子弟(成年或成家迁出时)的田产(称氏地)。立嗣继产,是家产继承中的补充方式,孔氏家族立嗣只能选择“亲房亲侄”,即本家侄儿,并由圣公府批准,而不能选外姓,包括外甥,外孙,即使一般孔姓族人也要严格遵守此制度。孔府的家产继承制是涟漪式的,其核心仍是衍圣公类似长子继承制的整体性传继,而离中心较远则与衍圣公继产方式越具差别,一般族人则同于其他百姓诸子之均分财产。嫡长子整体性传继为主、诸子弟析产为辅的继产方式,是衍圣公地位维系的物质保障。[4]
做好代际传承也是影响企业能否长寿的重要因素之一。对企业而言,应走出家族的桎梏,废除世袭制,广选优秀人才;取消性别歧视,实现男女平等;借鉴孔家的财产传承方式,以保持核心企业的延续。不仅做好人员、财产传承,还要注意文化传承。
四、结论
通过对孔家长盛不衰原因的分析,采用类比研究法,发现企业长寿需具有:重视与政府的关系、积极承担社会责任、注重组织文化建设、注重人才培养、严格进入标准、建立成长档案、做好纪念活动、做好代际传承八个“基因”。此外,企业长寿还应注意弥补勇于创新、制度建设、男女平等等方面的不足。
参考文献:
[1] 郝嵘,杨金国. 企业可持续发展与可持续竞争的优势关系[J].中外企业家.2007,(3):93-95.
[2] 王明.孔子仁者情怀追踪[J].书屋.2007,(9):68.
[3] 周祚绍.清代孔氏祖训族规论析[J].民俗研究,1996,(1):68-72.
[4] 邢铁.明清时期孔府的继承制度[J].历史研究,1995,(6):44-58.
[5] 周祚绍.孔氏族权伦略[J].九江师专学报(哲学社会科学版),1995,(2):37-41.
(作者通讯地址:青岛大学国际商学院山东 青岛 266071)