「后来者」争上

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  从业20余载,任伟光四下辗转易主,如今执掌进入中国市场仅半年的HTC,“后发制人”能否制胜,今年将是他职业生涯中尤其重要的一年。
  
  任伟光履新HTC(宏达通讯有限公司)晚了些,但也许恰逢其时。
  彼时的HTC势头正猛,5年来市值翻了30倍,其Android系统的手机销量抢占了Android智能手机的半壁江山。凭借其“谦和中见卓越”的特质,HTC正把全球通信市场搅得风生水起。但不容回避的是,它在中国内地市场还并没有赢得广大消费者的认知与喜爱。今年年初任伟光加入HTC,出任中国区总裁,正值公司急需熟悉中国内地市场和渠道的人才之际。
  任伟光自然被HTC赋予厚望,就如同业界对HTC寄予的期望一样,压力与声望一样蔓延。HTC要“后发制人”,面临本土化、品牌、渠道等多重考验,今年也将是任伟光职业生涯中尤其紧张的一年。
  
  变化是事实
  创新即常态
  “有什么新的idea?”就算是在记者面前,谈到idea一词,任伟光的眼里也迅即闪出异样的神采。一些时候,这是他和同事们的见面语。
  任伟光基本是一个闲不住的人,要么就自己在想点子,要么就在询问别人有什么新点子。1997年,他迈入诺基亚的大门之时,手机行业才刚起来,而今在手机行业打拼多年后,他成为这个行业发展的亲历者和见证者之一。从功能手机到智能手机,任伟光流连于各种新奇感,乐于参与各种创新,无论是否是自己的idea,他都乐意参与。
  任伟光本身是一个很愿意创新的人,很享受各种变化的过程,但他的角色变迁使得其饱受争议。
  从诺基亚到西门子,再到摩托罗拉、怡亚通、LG,再到HTC,任伟光的每次转身都能引来业界关注,有评价甚至说他的跳槽率堪比刚参加工作的大学生。这其中,夹杂着传言,伴生着调侃。
  常处于“昔日的东家,如今的对手”此类考验中,任伟光并不愿意分身回应质疑。他直言,变化是事实,但是否有责任感,他的每一个老板都比外界更清楚。“在同一个圈子里兜兜转转,一个电话就可以查到我过去是在做事还是混日子。”任伟光自嘲自己是企业的螺丝钉,肯定用在了位子上。“不会自我看得很小,也不会自我膨胀。”
  去年,这位职业经理人在LG展示了壮志:用三五年时间将LG打造成为智能手机领导者……LG不断在尝试创新。早前,他在摩托罗拉也曾发出豪言:摩托罗拉要用创新的科技再造辉煌。
  任伟光惯常把所有的激情投入到每一次工作中。“HTC后面的产品会更有趣。”谈起新产品来,他神采飞扬。
  创新是一种常态,一定要创新。任伟光认为,手机市场也天天变,老一套不一定适用于新的一套。就算是做到市场第一,也不要等人家来把自己打败,要自己打败自己。
  在亲眼目睹一些大公司经历天花板的困境之后,任伟光认识到那种畏首畏尾,不能再改变的严重性。如他所说,这个世界是开放的,你自己不打自己,有人来打你。“精力要分出来,自己挑战自己。”基于这种动力,说话间偶尔中英文夹杂的他是一个常把idea、创新挂在嘴边念在心里的人。
  这其中,“关键是人,人很重要。”HTC首席执行长周永明惯常与任伟光如是谈起,世界都在变,但必须是人去推动,所以HTC把人才看得很重。任伟光说:“人才我们要求的是,不断创新。给他一个创新的环境,没有条条框框。”
  钻于创新、长于设计的HTC,自成立以来,已发展出强大的研发能力。任伟光也被HTC的创新精神所折服。“这是一个很重视工程师文化的公司,允许失败,很讲创新。”他称自己有幸参观总部的工程师办公室,感觉就是不一样,很放松,很年轻,流程简单,环境很活,很开放,平面很宽。但他又是一个不善言谈的人,形容不出不一样的具象在哪。他或许更是一个实干专家。
  
  后发制人
  0.5秒也不能慢
  “若不做自己的品牌,可能我们现在已奄奄一息了。”2008年岁末,HTC首席执行长周永明在接受《数字商业时代》记者采访时曾如是感叹。
  一年半后的2010年7月,这家由代工蜕变为自主品牌的企业在中国内地智能手机市场的登临姗姗来迟。割据战早已拉开帷幕,促销季悄然过去好几波。
  业界有太多疑惑,任伟光本身也有很多疑惑。为什么不做千元智能手机?甫一上任,他把问题带给周永明,照理说做代工出身的HTC在技术上应该不成问题。他得到的回答是,“你可以认为HTC没有能力做,也可以认为HTC不愿意做。”
  HTC的底线很明确,坚决强调品牌价值,这一追求不可僭越。它把高科技品牌的用户体验放在首位,希望用户不断有惊喜。若做出千元智能手机,那么受制于各种限制,其某个反应可能会慢一筹,比如本来一个马上能反应的键需要0.5秒才反应。HTC坚决不让这0.5秒削弱自己品牌的价值。
  他们不放过任何一个小细节,甚至对每一款新产品都冥思苦想了一个独特的名字,而非简单地型号化。这家企业被业界戏称为“起名大师”。
  有底线不一定成功,但成功一定要有个底线,哪怕错过了先机。HTC执拗地要做一个后来者。
  任伟光这个HTC的后来者同样被赋予了厚望。他的适应期很短暂,匆匆数月,在迅速熟悉了这家总部在台湾的跨国公司的文化之后,开始把自己的本土化理念运用到HTC的市场和渠道建设当中。
  身为通信业的老兵,任伟光对中国内地市场了如指掌。他信心满满地畅谈道:公司没有太多体系,白纸化的公司,正好去改变它。
  在一次与周永明的谈话中,任伟光半开玩笑地说:我觉得今年HTC的势头不管怎样,业绩肯定是增长的。但一年以后,业绩增长多少不代表任何问题,谁做都增长,因为整个HTC的势头已经在增长。“如果我相对有能力,那么我更核心的是把基础打起来,为第二年、第三年、第四年、第五年的增长做好铺垫。”他甚至宣称:“如果有一天我在HTC失败了,那一定是我自己的问题。”
  当下的HTC,正加大力度突击各大市场,日前是社交手机和平板同时重磅推出。率先在巴塞罗那电信展上亮相的HTC社交网络手机,将随后登陆中国内地市场,HTC“社交手机”上的社交网络专属键将会被赋予全新的中国特色。此外,HTC的平板电脑产品也正在紧锣密鼓地进行本地化研发,这也许会对已狼烟四起的市场带来期待。
  作为追赶者,HTC注重方式和方法,藉以早前与谷歌等的合作,它“站在巨人的肩膀上”,成为手机业成长最快速的企业之一。它深谙“借力之道”。4月伊始,HTC果断邀请三星手机的“创业元老”董辰京加盟并委以重任,其对中国市场的志在必得更可见一斑。
  但HTC在中国内地市场面临的风险和机遇甚于往常,能否顺利“后发制人”,这是关键的一役。对于频繁游走于各大通信公司的任伟光来说,这也是考验他的关键一役。
  来自大洋彼岸的一个利好消息是,去年第四季度,HTC在美国的市场份额超过苹果和RIM,成为第一大智能手机厂商。这给了HTC信心,也给其中国市场赋予了更多要求与挑战。
  
  走出小众
  打出一个华人品牌
  不止是要与苹果媲美,打一场漂亮的后来者的战役,成为时代的弄潮儿,HTC同时也有一个宏大的愿景。自HTC董事长王雪红到周永明,大家的愿景都相当美好,希望能打造一个以华人为主的世界级高科技消费品牌。
  这一点令任伟光心潮澎湃,“能够有机会参与,把这个华人的品牌打出来,变成世界的一流大品牌,就是我一生中难忘的经历,也是一个荣誉。”
  HTC的上升潜力被广泛看好。眼下,说起HTC,在业界已然响当当。但不可回避的事实是,在中国内地HTC依然小众,其品牌认知度只有60%。而其他大部分在中国经营的品牌,都能达到最低90%。
  品牌推广在未来是不可或缺的一个环节,如何在个性与自我间平衡,怎样去真正赢得用户的认知度和喜爱度,这也是眼下任伟光考虑较多的问题。用户体验中的弱势环节容不得忽视。其功耗大、费电的弱项,折射出能力上的不足,与之相匹配的自主研发能力需求迫切。藉以其“用户为王”的不二原则,如何真正感动消费者是当下的首要任务。
  同时,自进入中国内地市场以来,直到现在,HTC在渠道建设方面尤其薄弱。长于借力的它,与中国内地运营商的合作之路却走得很艰难。无论是中国移动还是中国联通、中国电信,都是“难攻的高城”。而在零售终端方面,它更是单薄,其零售渠道远远落后于竞争对手诺基亚、摩托罗拉们。要完善从运营商定制模式到零售渠道能力建设的环节,时间紧、任务重。“终端的推广,是我们目前最复杂的一个工程。”在这些方面,需要任伟光去“发力”主攻。
  虽然HTC的市值一路飙升,记者截稿之时,它超越诺基亚,成为全球市值仅次于苹果的手机制造商,但产品侧重于中高端的HTC想要击败产品线完整的诺基亚绝非易事。
  眼下,诺基亚放低了姿态开始走合作路线,与微软抱团以求自救。三星与摩托罗拉也在奋起直追。而面对中国市场,HTC要想拿下国内二三线城市的占有率还需要较长时间的市场耕耘才有可能实现。
  HTC究竟该如何选择自己的行走路线?能找准在中国的发展路径吗?任伟光能否充分“发力”?中国内地智能手机市场的潜力无疑是巨大的,但HTC只能说是处于自主品牌的起步阶段,还处于探索过程。面对众多掘金者前后夹击,其前途尚未可知。
  “是的,我们离成功还有很远的路,要一步一步走。”任伟光也认识到,不能麻木地看意愿。HTC也失败过很多次,并非一直都在高歌猛进,并非每一项都成功。但他相信,HTC成功的机会很大,能做世界一流的品牌。这位讲话语速徐缓,普通话并不太标准的HTC后来者表现出了鲜有的坚定。
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