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实证研究表明,北京地区百货商场品牌形象因子构成的前三项分别是:商场环境、商品与促销、评论与口碑。百货商场要在硬件环境建设方面继续下工夫,严把质量关并满足顾客喜爱折扣的愿望,积极引导口碑传播以提升百货商场品牌形象。
北京地区百货商场品牌形象因子分析
【摘 要】
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实证研究表明,北京地区百货商场品牌形象因子构成的前三项分别是:商场环境、商品与促销、评论与口碑。百货商场要在硬件环境建设方面继续下工夫,严把质量关并满足顾客喜爱折
【机 构】
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北京工商大学艺术与传媒学院
【出 处】
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北京工商大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2012年05期
【基金项目】
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北京市教育委员会科研基地—科技创新平台—商业营业环境建设与品牌传播研究(PXM2011_014213_113559)
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