制约医患沟通的主要因素及对策

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制约医患沟通的主要因素为思想认识薄弱、人文关怀淡漠、相互信任缺失、沟通技巧缺乏等四个方面,并提出了转变观念,以病人为中心,充分体现人性化、诚信化、个性化、艺术化服务的对策。
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