PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用价值

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目的探讨PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用价值。方法选取2016年1~12月在我院行消化内镜治疗的240例患者,采用本院自制的调查问卷,内容涉及患者对于护理管理质量以及服务需求,给予患者针对性的护理方法,对比分析患者对实施PDCA循环护理模式前后的满意度及护理质量。结果患者对护理及医护人员的整体护理水平,还有服务态度和医疗环境具有较高的需求,经施以PDCA循环护理后,患者对医护人员的护理质量评分及护理满意度,相较于护理前,差异有统计学意义(P<0.05);且患者在实施PDCA循环护理模式
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