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不久前，一位北京的记者朋友策划了一个专题报道，依计划要采访在浙江民企中排名前10强的企业家。但令他没有想到的是，一圈跑下来，不是被老板们婉言拒绝、连门都不让进，就是费了好大劲却只约见到经理人层面的人员。所以，这位老兄一见笔者就出言不逊：你们浙江的老板就像‘缩头乌龟’似的！我是想给他们做正面报道呀，为什么他们要白白放弃送上门的免费宣传机会呢？这的确是令人疑惑的现象。
企业家的三种“怪病”
浙江的老板们刻意低调、不求闻达的做法，在不明就里的媒体看来，恐怕就会认为他们集体染上了这种“躲起来不肯见人”的怪疾。据笔者研究，他们的“怪疾”至少有以下三种“并发症”：
第一种是“人际交往障碍症”
在浙江企业家群体中，年销售额逾亿元、甚至几十亿元的大公司，老板没有一篇个人专访的情况，算不得稀罕事，为此，他们个人的公众知名度往往不彰。很长一段时间，笔者都觉得绍兴没有特别大型的企业，近询该市的政府官员，始悉光是精工集团的金良顺家族，名下就拥有3家上市公司；而在最近公布的上年度浙江非公(民营)企业100强中，一直默默无闻的绍兴竟然有35家民企入围，远远超过杭州的21家和温州的12家。他们都是在媒体的“探照灯”下隐藏得很深的商业“巨鳄”。
第二种唤作“公众场合恐惧症”
即使是一些在很多人看来很重要的场合，比如，上级领导莅临考察，浙江一些大公司的老板们都不一定亲自出面；企业上千万元的捐赠仪式，他们也多会另派代表参加。这部分企业家，有点像羞怯的旧时“深闺”少女，只肯偶尔在人前露一下面。那翩然的风采，来不及使人收藏，就匆匆消失在大众视线的尽头。
第三种乃“曝光出名恐惧症”
症状一：与国内其他一些地方的企业管理者在统计表上大量“注水“、夸大业绩的做法比较起来，浙商不爱出头的个性显得十分突出。笔者很少听说有哪位浙江老板多报产值利润，相反，瞒报、少报财务数据的情况倒是屡有耳闻；症状二：对近年社会上流传的不同形式、各种版本的富豪榜，上榜的浙商大都并不认同，“不以为喜，反以为恼”。当得知自己荣登首富榜，浙商的反应，就好像是有谁在他耳边连喊三声“干你娘”，跺脚大骂之余，恨不能跑到亚马逊河把耳朵洗个干净。
其实，浙商不过是比较典型的例子，在当代的中国企业家中，总体而论，也是低调者众。华为老总任正非在媒体眼里绝对是个神秘的人，几乎从来不接受记者采访，即使处于是非漩涡中心也始终不动声色；同样奉行低调媒介管理模式的还有美的集团。笔者曾接触多位空调界人士，提及美的集团总裁何享健的管理风格，皆由衷叹服，这在普遍同业相轻的空调界确实非常不易。
这些企业家之所以选择低调中庸地行事、同媒体保持一定的距离，并充分表现出前文所述三种“怪疾”的具体症状，你能说是由于他们超脱了虚名?笔者以为不尽如此。因为扬名立万是尘世中人无法抛却的理想，而企业家又较常人更易博取社会知名度，岂有把到手的荣誉推出门去之理?所以，设若他们采取低调的媒介管理态度，其中就必然有不足为外人道的深层原因。
低调者的三种“脸谱”
基于中国许多老板处世低调的主要原因，笔者为低调的企业家刻画了三种“脸谱”。
一、冷静理智型
此类企业家坚信：毕竟企业最终是要靠成绩单来说话的，在踏实做事、多出成绩和分心费神与媒体“陪聊”之间，孰轻孰重，他们心中自有判断，此其一；同时，他们也担心媒体对己吹捧过多，终致内心飘飘然，易滋生浮躁、盲目自大，遂不能沉下心来冷静地审视自身短处，不能进行理性的思维和作出正确的决策，此其二。
华立集团老板汪力成即是这样的例子，这位由美国《财富》杂志中文版首次评出的8位中国大陆商人之首，其本人是包括北大在内的全国五所大学的客座教授，口才一流。可是，他却奉行“只做不讲，多做少讲”的原则，很少接受媒体的采访。
二、心虚藏拙型
此类企业家通常自身文化素质不高，并且不擅辞令，个别人甚至连国语都说不好，与媒体交流，无异于“鸡同鸭讲”，沟通都有障碍；或者，他们对于同媒体打交道缺乏经验和技巧，对于企业的新闻传播缺乏系统管理、对于知名度升高的风险性缺乏应有的估计、对于“成也媒体，败也媒体”及“新闻捧杀、新闻棒杀”的局面自感难以掌控……与其公开“出丑”，不如退而藏拙，倒还能避免形象受损。
所以，“心虚藏拙型”企业家之所以拒见媒体，非不愿也，实不能为也。还有另外一种情况：有些企业内部本身问题重重，经营者担心媒体深入挖掘后，曝光其不良经营状况、道德形象与管理形象，对企业在市场上和股市上的表现造成负面影响，是故，干脆闭门谢客、三缄其口。
三、闷声发财型
此类企业家也有两种情况：一种是出于保密的需要，其产品的进入门槛通常不高、而竞争对手数量庞巨且模仿力强，他们不希望业务进展状况或新品研发成果经媒体报道后，招来新的竞争对手，导致行业竞争加剧及利润下降。此外，如果其销售对象只是行业客户，或身处供应链上游，他们就不像消费品企业那样需要高密度的宣传配合。因而在江浙、广东一带，有很多这样的企业：它们乏人知晓，销售业绩却是所在行业的NO．1，人称“秘密冠军”或“隐形冠军”。
同样是怕“露富”，有一类企业家所担忧的却是另外一些事：首先，企业和个人收入太过透明，难免引“税”上身；其次，企业名气大了后，少不了就经常会有某些部门以政府领导和主管单位名义拉赞助、拉广告，摊派各种费用，不办就说不支持领导工作。甚至近来有不少媒体也热衷于“化缘”和搞新闻敲诈，这就让企业很头痛。
此类企业家的担忧还不止于此：目前社会上愈拉愈大的收入差距，造成了少数人有“仇富”心理；同时，在反贪主题的电视剧里，对官员行贿的也必然是企业老板或私营业主，这就使社会对企业家产生了一种误解，好像他们有钱就堕落，行贿、成了“黑帮老大”。于是，在成熟的商业社会和私产保护机制尚未完全形成之前，出于自身利益和安全考虑，“闷声发财型”企业家就选择了“低调并快乐着”。
笔者近识一位青年企业家，他不喜在媒体面前抛头露面的原因竟是：出名后必将承受更大的社会责任和公众压力，有朝一日当他想关停企业或转移资产的时候，就未必还能全身而退。而远离公众视野，则能让占据“进可攻，退可守”的有利位置。
身处信息社会，有时候，企业家也不是想低调就能如愿低调的。因为企业的发展、竞争的加剧、行业的成熟，甚至国内大环境的变化，都有可能迫使企业家改变媒介管理方针、结束“蛰伏”生涯，尤其是当企业发生关闭工厂、裁员等重大变化，甚至遭遇火灾、取消定单或者被阴谋破坏等意外情况时。
是故，企业不管是高调抑或低调，都应该建立一个包括品牌管理系统。新闻发布平台和危机管理体系在内的完善的媒体沟通机制。如果老板自己不出面，至少得任命一个公司新闻发言人。否则，当记者和摄影师出现在你公司门口时，你肯定没有时间来决定谁该负责这件事、该说什么和由谁来说的问题。
而在选择创建企业发言人制度的情况下，企业家的心胸尤为重要。一一倘是自己不愿面对媒体，又见不得别人比自己高调和出风头，那最好还是永远不要把企业做大，就办个作坊工厂自娱自乐好了。(三白摘编自中国管理传播网)
(编辑／陈致成)
企业家的三种“怪病”
浙江的老板们刻意低调、不求闻达的做法，在不明就里的媒体看来，恐怕就会认为他们集体染上了这种“躲起来不肯见人”的怪疾。据笔者研究，他们的“怪疾”至少有以下三种“并发症”：
第一种是“人际交往障碍症”
在浙江企业家群体中，年销售额逾亿元、甚至几十亿元的大公司，老板没有一篇个人专访的情况，算不得稀罕事，为此，他们个人的公众知名度往往不彰。很长一段时间，笔者都觉得绍兴没有特别大型的企业，近询该市的政府官员，始悉光是精工集团的金良顺家族，名下就拥有3家上市公司；而在最近公布的上年度浙江非公(民营)企业100强中，一直默默无闻的绍兴竟然有35家民企入围，远远超过杭州的21家和温州的12家。他们都是在媒体的“探照灯”下隐藏得很深的商业“巨鳄”。
第二种唤作“公众场合恐惧症”
即使是一些在很多人看来很重要的场合，比如，上级领导莅临考察，浙江一些大公司的老板们都不一定亲自出面；企业上千万元的捐赠仪式，他们也多会另派代表参加。这部分企业家，有点像羞怯的旧时“深闺”少女，只肯偶尔在人前露一下面。那翩然的风采，来不及使人收藏，就匆匆消失在大众视线的尽头。
第三种乃“曝光出名恐惧症”
症状一：与国内其他一些地方的企业管理者在统计表上大量“注水“、夸大业绩的做法比较起来，浙商不爱出头的个性显得十分突出。笔者很少听说有哪位浙江老板多报产值利润，相反，瞒报、少报财务数据的情况倒是屡有耳闻；症状二：对近年社会上流传的不同形式、各种版本的富豪榜，上榜的浙商大都并不认同，“不以为喜，反以为恼”。当得知自己荣登首富榜，浙商的反应，就好像是有谁在他耳边连喊三声“干你娘”，跺脚大骂之余，恨不能跑到亚马逊河把耳朵洗个干净。
其实，浙商不过是比较典型的例子，在当代的中国企业家中，总体而论，也是低调者众。华为老总任正非在媒体眼里绝对是个神秘的人，几乎从来不接受记者采访，即使处于是非漩涡中心也始终不动声色；同样奉行低调媒介管理模式的还有美的集团。笔者曾接触多位空调界人士，提及美的集团总裁何享健的管理风格，皆由衷叹服，这在普遍同业相轻的空调界确实非常不易。
这些企业家之所以选择低调中庸地行事、同媒体保持一定的距离，并充分表现出前文所述三种“怪疾”的具体症状，你能说是由于他们超脱了虚名?笔者以为不尽如此。因为扬名立万是尘世中人无法抛却的理想，而企业家又较常人更易博取社会知名度，岂有把到手的荣誉推出门去之理?所以，设若他们采取低调的媒介管理态度，其中就必然有不足为外人道的深层原因。
低调者的三种“脸谱”
基于中国许多老板处世低调的主要原因，笔者为低调的企业家刻画了三种“脸谱”。
一、冷静理智型
此类企业家坚信：毕竟企业最终是要靠成绩单来说话的，在踏实做事、多出成绩和分心费神与媒体“陪聊”之间，孰轻孰重，他们心中自有判断，此其一；同时，他们也担心媒体对己吹捧过多，终致内心飘飘然，易滋生浮躁、盲目自大，遂不能沉下心来冷静地审视自身短处，不能进行理性的思维和作出正确的决策，此其二。
华立集团老板汪力成即是这样的例子，这位由美国《财富》杂志中文版首次评出的8位中国大陆商人之首，其本人是包括北大在内的全国五所大学的客座教授，口才一流。可是，他却奉行“只做不讲，多做少讲”的原则，很少接受媒体的采访。
二、心虚藏拙型
此类企业家通常自身文化素质不高，并且不擅辞令，个别人甚至连国语都说不好，与媒体交流，无异于“鸡同鸭讲”，沟通都有障碍；或者，他们对于同媒体打交道缺乏经验和技巧，对于企业的新闻传播缺乏系统管理、对于知名度升高的风险性缺乏应有的估计、对于“成也媒体，败也媒体”及“新闻捧杀、新闻棒杀”的局面自感难以掌控……与其公开“出丑”，不如退而藏拙，倒还能避免形象受损。
所以，“心虚藏拙型”企业家之所以拒见媒体，非不愿也，实不能为也。还有另外一种情况：有些企业内部本身问题重重，经营者担心媒体深入挖掘后，曝光其不良经营状况、道德形象与管理形象，对企业在市场上和股市上的表现造成负面影响，是故，干脆闭门谢客、三缄其口。
三、闷声发财型
此类企业家也有两种情况：一种是出于保密的需要，其产品的进入门槛通常不高、而竞争对手数量庞巨且模仿力强，他们不希望业务进展状况或新品研发成果经媒体报道后，招来新的竞争对手，导致行业竞争加剧及利润下降。此外，如果其销售对象只是行业客户，或身处供应链上游，他们就不像消费品企业那样需要高密度的宣传配合。因而在江浙、广东一带，有很多这样的企业：它们乏人知晓，销售业绩却是所在行业的NO．1，人称“秘密冠军”或“隐形冠军”。
同样是怕“露富”，有一类企业家所担忧的却是另外一些事：首先，企业和个人收入太过透明，难免引“税”上身；其次，企业名气大了后，少不了就经常会有某些部门以政府领导和主管单位名义拉赞助、拉广告，摊派各种费用，不办就说不支持领导工作。甚至近来有不少媒体也热衷于“化缘”和搞新闻敲诈，这就让企业很头痛。
此类企业家的担忧还不止于此：目前社会上愈拉愈大的收入差距，造成了少数人有“仇富”心理；同时，在反贪主题的电视剧里，对官员行贿的也必然是企业老板或私营业主，这就使社会对企业家产生了一种误解，好像他们有钱就堕落，行贿、成了“黑帮老大”。于是，在成熟的商业社会和私产保护机制尚未完全形成之前，出于自身利益和安全考虑，“闷声发财型”企业家就选择了“低调并快乐着”。
笔者近识一位青年企业家，他不喜在媒体面前抛头露面的原因竟是：出名后必将承受更大的社会责任和公众压力，有朝一日当他想关停企业或转移资产的时候，就未必还能全身而退。而远离公众视野，则能让占据“进可攻，退可守”的有利位置。
身处信息社会，有时候，企业家也不是想低调就能如愿低调的。因为企业的发展、竞争的加剧、行业的成熟，甚至国内大环境的变化，都有可能迫使企业家改变媒介管理方针、结束“蛰伏”生涯，尤其是当企业发生关闭工厂、裁员等重大变化，甚至遭遇火灾、取消定单或者被阴谋破坏等意外情况时。
是故，企业不管是高调抑或低调，都应该建立一个包括品牌管理系统。新闻发布平台和危机管理体系在内的完善的媒体沟通机制。如果老板自己不出面，至少得任命一个公司新闻发言人。否则，当记者和摄影师出现在你公司门口时，你肯定没有时间来决定谁该负责这件事、该说什么和由谁来说的问题。
而在选择创建企业发言人制度的情况下，企业家的心胸尤为重要。一一倘是自己不愿面对媒体，又见不得别人比自己高调和出风头，那最好还是永远不要把企业做大，就办个作坊工厂自娱自乐好了。(三白摘编自中国管理传播网)
(编辑／陈致成)