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情绪是人对客观事物是否符合其需要而产生的一种态度反应,是人对外界刺激的一种内心体验.虽然环境影响人的认识和情绪,但对环境的认识与主观态度能决定人的情绪,也就是说人是可以调控情绪的.领导者的领导活动和领导行为,始终伴随着对自己的心理状态的调节和情绪的调控.领导者要想圆满地实现领导目标,就必须正确、合理、有效地调控自己的情绪.