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［摘要］近年来，随着科教兴国战略的实施和我国社会主义现代化建设事业的推进，我国教育体制的改革发展进入了一个新的阶段。面对新的形势，如何加强和改进大学生思想政治工作已逐渐成为现阶段高校面临的一项重要任务。高校后勤是整个教育工作不可缺少的重要组成部分，同时也承担着服务育人的功能。本文从这一功能入手，阐述了高校后勤育人的重要性，并结合当前高校后勤工作存在的一些问题，浅析了如何加强高校后勤的育人功能。
［关键词］高校 后勤 服务 育人功能
［中图分类号］G647.4 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）02－0216－02
一、加强高校后勤育人作用的重要性
众所周知，高校是培养人才的地方，一切工作都应该以培养人才为中心。后勤工作是高校建设的重要组成部分，与教育教学工作相辅相成。国家教委提出高校后勤要坚持“为教学服务，为科研服务，为师生员工服务”和“服务育人，管理育人”的“三服务两育人”后勤工作宗旨，这再一次为后勤工作指明了方向，坚持以学习者为主，做好保障和服务工作，完善校园环境，并充分发挥高校后勤的“育人”功能，针对学校和学生的具体情况制定相关制度和规范，加强对学生的思想政治教育。
二、现阶段高校后勤工作的不足之处
（一）后勤工作人员素质亟待加强
从1999年起，我国开始实施高校后勤社会化改革。虽然经历了十多年的发展，但目前仍旧处于实践探索的初期，后勤工作人员的观念仍然没有扭转，服务水平得不到提高，导致广大师生对后勤工作的满意度普遍偏低，这不但影响了后勤部门的整体形象，还在学生中间产生了负面影响，不利于学生的思想政治教育。
（二）后勤服务缺乏规范性和科学性
后勤工作是一项涉及面广、安全性强、变化性快的工作。现阶段，随着经济社会的不断发展，高校教育也在不断地进行完善，这就要求高校的后勤工作要不断地规范化、科学化和专业化，但现阶段，大部分高校都是重教学、重科研，忽视了与学生生活息息相关的后勤工作，导致后勤工作缺乏创新，不规范，严重制约了高校后勤的服务和育人功能的发挥。
（三）后勤服务的重要性认识不够，资金投入不到位
近年来，高校后勤工作取得了一定的发展，在一定程度上得到了广大师生的认可，但仍然存在着许多问题。相关部门和领导对后勤工作重要性的认识不够，忽视了后勤的育人作用，资金大都投入到教育科研部门，对后勤部门的资金投入力度较小，造成后勤设施陈旧、更新不及时的问题，影响了后勤工作的顺利开展，无法形成自有的特色，欠缺自身对市场的拓展性和生命力。
三、加强高校后勤育人功能的具体表现
（一）转变观念，提升后勤队伍素质，真正做到“服务育人”
随着社会的不断发展进步，服务已经渗透到社会经济的各个方面，每个人都生活在各种服务之中。高校如同一个小型社会，后勤服务包含的内容也很广泛，不但包括宿舍、教室、饮食，还包括校园环境、医疗、保卫、社区、基建等方面。但与各种社会服务不同的是，高校是培养人才的地方，所以所有的工作必须都遵守这一宗旨，这就要求高校后勤除了要为广大师生提供服务外，还要具有“育人”功能。具体做法如下：
首先，要提高后勤工作人员的思想认识，确保后勤工作人员充分认识到后勤工作对加强大学生思想政治工作的重要性。后勤工作人员的外在形象和内在素质、职业技能和服务态度，都潜移默化的对大学生产生了影响。因此，要求后勤工作人员不断提高自身的思想素质和服务水平，做到以身作则、爱岗敬业，通过自身的服务态度言传身教，让学生们看到在这个小环境里有认真负责的工作人员在为他们服务，对高校学生起到潜移默化的教育作用。
其次，在后勤工作中要坚持以学生为本的服务理念，换位思考，满足广大师生的需求，虚心接受来自各个方面的监督和批评。进一步解放思想，提高认识，转变观念，创新工作方法，将后勤工作与学生的学习紧密结合，增强服务的主动性和创造性。
最后，现阶段，在部分大学生身上还存在着一些不良习惯，后勤工作人员要善于发现这些问题，并有针对性地举办教育活动，及时纠正大学生错误的思想观念，帮助其树立正确的人生观和价值观，达到良好的育人作用。
（二）科学管理，提供优质服务
高校后勤工作的开展，必须以安全、高效为前提，这就要求高校后勤工作更加专业化、标准化，通过规范科学管理制度来进行管理育人、服务育人。以人为中心的管理，实际上就是人性化的管理。管理自始至终应当充满根植于人性需求的人文关怀，通过管理活动，不仅要圆满实现组织目标，而且要实现组织成员身心的愉悦和自身的发展和完善。
作为学校工作的重要组成部分，后勤工作中的育人功能具有其特殊的地位和不可替代性。树立先进的后勤管理理念，优化学校人文环境，让学生在多元化的教育环境中不断成长，促使他们的思想觉悟和精神境界得到超越自我的升华，突出育人功能，是后勤管理的主旋律。
鼓励学生参与到管理中来，同时进行自我管理。确保后勤工作人员与学生充分沟通，彼此了解、彼此尊重、理解后勤工作中的困难，最终达成共识，找到满足学生基本需要的最佳途径。使学生从一个旁观者、消费者的身份变成参与者，在工作中锻炼自己的能力，增强同学间的凝聚力，提高学生的全面素质，也提高了后勤育人的质量。大学生在正式踏入社会之前都希望能够得到锻炼的机会，后勤工作人员要鼓励学生以不同形式参与后勤的管理和服务工作，对他们在管理和工作中遇到的问题及时给予帮助，这不但对深化后勤管理改革、推动后勤管理工作、提高大学生参与意识、促进相互理解、改善心理气氛有着积极的作用，还对锻炼大学生的综合组织管理能力和协调处事能力、树立劳动观念、养成文明习惯具有重要的作用。
（三）开展校园环境建设，为高校学生思想政治教育提供环境保障
教育心理学认为，环境因素对人的性格形成有很大影响。校园是学生生活的主要场所，与学生的学习、生活息息相关。良好的校园环境有益于培养大学生文明的习惯和高尚的情操。
相关部门应加大资金的投入力度完善校园环境建设，以改善和优化育人环境为目标，从实用到艺术，从绿化、美化、净化校园到校园文化。加大绿化面积，栽植各类植物；修缮教学楼、实验楼和学生餐厅、宿舍，有效改善教学、生活条件；增加活动室和活动设施的数量，改善广大同学的课外娱乐条件，努力建设生机盎然的校园。通过耳濡目染，对学生具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用，为做好大学生思想政治教育提供环境保障。
校园的人性化建设是校园文化的核心，也是社会文明进步的体现。高校是为国家培养有用人才的地方，不但要传授学生知识，思想政治教育工作也同样重要，来自校园环境人性的关怀更能使学生情动于中，感怀终身。大学是一个文化的殿堂，是一个育人的场所，校园里的一言一行、一草一木，都应该体现出它的文化蕴涵，都应该体现它育人的氛围，这也正是建立高校校园文化的意义所在。
四、小结
综上所述，高校后勤工作的宗旨就是服务育人，坚持以育人为中心，将服务与育人有机结合，将成为今后高校教育模式中的一个不可或缺的重要组成部分。这就要求广大后勤工作人员抓住机遇，把育人工作做深、做细，不断提高自身的职业素养和服务育人的能力，切实把后勤打造成新时期大学生思想政治教育的重要阵地。
【参考文献】
[1]张勇.透析公寓化管理与学生思想政治工作改革[J].学海,2003(5).
[2]李储君.论高校后勤管理信息化建设在服务质量和水平上的提升作用[J].通化师范学院学报,2007(6):104-107.
[3]刘振光.学生公寓的思想政治教育工作初探[J].山东教育学院学报,2002(3).
[4]朱成利.论高校后勤产业的信息化建设[J].辽宁师范大学学报(自然科学版),2003(6):195-197.
[5]王长虹,周俊明,张郁江.加速宿舍后勤改革探索大学生宿舍管理新模式[J].科技与进步对策,2000,17:(2).
[6]李怀军.高校管理信息化与管理队伍建设探微[J].扬州大学学报(高教研究版),2004(6):30-32.
［关键词］高校 后勤 服务 育人功能
［中图分类号］G647.4 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）02－0216－02
一、加强高校后勤育人作用的重要性
众所周知，高校是培养人才的地方，一切工作都应该以培养人才为中心。后勤工作是高校建设的重要组成部分，与教育教学工作相辅相成。国家教委提出高校后勤要坚持“为教学服务，为科研服务，为师生员工服务”和“服务育人，管理育人”的“三服务两育人”后勤工作宗旨，这再一次为后勤工作指明了方向，坚持以学习者为主，做好保障和服务工作，完善校园环境，并充分发挥高校后勤的“育人”功能，针对学校和学生的具体情况制定相关制度和规范，加强对学生的思想政治教育。
二、现阶段高校后勤工作的不足之处
（一）后勤工作人员素质亟待加强
从1999年起，我国开始实施高校后勤社会化改革。虽然经历了十多年的发展，但目前仍旧处于实践探索的初期，后勤工作人员的观念仍然没有扭转，服务水平得不到提高，导致广大师生对后勤工作的满意度普遍偏低，这不但影响了后勤部门的整体形象，还在学生中间产生了负面影响，不利于学生的思想政治教育。
（二）后勤服务缺乏规范性和科学性
后勤工作是一项涉及面广、安全性强、变化性快的工作。现阶段，随着经济社会的不断发展，高校教育也在不断地进行完善，这就要求高校的后勤工作要不断地规范化、科学化和专业化，但现阶段，大部分高校都是重教学、重科研，忽视了与学生生活息息相关的后勤工作，导致后勤工作缺乏创新，不规范，严重制约了高校后勤的服务和育人功能的发挥。
（三）后勤服务的重要性认识不够，资金投入不到位
近年来，高校后勤工作取得了一定的发展，在一定程度上得到了广大师生的认可，但仍然存在着许多问题。相关部门和领导对后勤工作重要性的认识不够，忽视了后勤的育人作用，资金大都投入到教育科研部门，对后勤部门的资金投入力度较小，造成后勤设施陈旧、更新不及时的问题，影响了后勤工作的顺利开展，无法形成自有的特色，欠缺自身对市场的拓展性和生命力。
三、加强高校后勤育人功能的具体表现
（一）转变观念，提升后勤队伍素质，真正做到“服务育人”
随着社会的不断发展进步，服务已经渗透到社会经济的各个方面，每个人都生活在各种服务之中。高校如同一个小型社会，后勤服务包含的内容也很广泛，不但包括宿舍、教室、饮食，还包括校园环境、医疗、保卫、社区、基建等方面。但与各种社会服务不同的是，高校是培养人才的地方，所以所有的工作必须都遵守这一宗旨，这就要求高校后勤除了要为广大师生提供服务外，还要具有“育人”功能。具体做法如下：
首先，要提高后勤工作人员的思想认识，确保后勤工作人员充分认识到后勤工作对加强大学生思想政治工作的重要性。后勤工作人员的外在形象和内在素质、职业技能和服务态度，都潜移默化的对大学生产生了影响。因此，要求后勤工作人员不断提高自身的思想素质和服务水平，做到以身作则、爱岗敬业，通过自身的服务态度言传身教，让学生们看到在这个小环境里有认真负责的工作人员在为他们服务，对高校学生起到潜移默化的教育作用。
其次，在后勤工作中要坚持以学生为本的服务理念，换位思考，满足广大师生的需求，虚心接受来自各个方面的监督和批评。进一步解放思想，提高认识，转变观念，创新工作方法，将后勤工作与学生的学习紧密结合，增强服务的主动性和创造性。
最后，现阶段，在部分大学生身上还存在着一些不良习惯，后勤工作人员要善于发现这些问题，并有针对性地举办教育活动，及时纠正大学生错误的思想观念，帮助其树立正确的人生观和价值观，达到良好的育人作用。
（二）科学管理，提供优质服务
高校后勤工作的开展，必须以安全、高效为前提，这就要求高校后勤工作更加专业化、标准化，通过规范科学管理制度来进行管理育人、服务育人。以人为中心的管理，实际上就是人性化的管理。管理自始至终应当充满根植于人性需求的人文关怀，通过管理活动，不仅要圆满实现组织目标，而且要实现组织成员身心的愉悦和自身的发展和完善。
作为学校工作的重要组成部分，后勤工作中的育人功能具有其特殊的地位和不可替代性。树立先进的后勤管理理念，优化学校人文环境，让学生在多元化的教育环境中不断成长，促使他们的思想觉悟和精神境界得到超越自我的升华，突出育人功能，是后勤管理的主旋律。
鼓励学生参与到管理中来，同时进行自我管理。确保后勤工作人员与学生充分沟通，彼此了解、彼此尊重、理解后勤工作中的困难，最终达成共识，找到满足学生基本需要的最佳途径。使学生从一个旁观者、消费者的身份变成参与者，在工作中锻炼自己的能力，增强同学间的凝聚力，提高学生的全面素质，也提高了后勤育人的质量。大学生在正式踏入社会之前都希望能够得到锻炼的机会，后勤工作人员要鼓励学生以不同形式参与后勤的管理和服务工作，对他们在管理和工作中遇到的问题及时给予帮助，这不但对深化后勤管理改革、推动后勤管理工作、提高大学生参与意识、促进相互理解、改善心理气氛有着积极的作用，还对锻炼大学生的综合组织管理能力和协调处事能力、树立劳动观念、养成文明习惯具有重要的作用。
（三）开展校园环境建设，为高校学生思想政治教育提供环境保障
教育心理学认为，环境因素对人的性格形成有很大影响。校园是学生生活的主要场所，与学生的学习、生活息息相关。良好的校园环境有益于培养大学生文明的习惯和高尚的情操。
相关部门应加大资金的投入力度完善校园环境建设，以改善和优化育人环境为目标，从实用到艺术，从绿化、美化、净化校园到校园文化。加大绿化面积，栽植各类植物；修缮教学楼、实验楼和学生餐厅、宿舍，有效改善教学、生活条件；增加活动室和活动设施的数量，改善广大同学的课外娱乐条件，努力建设生机盎然的校园。通过耳濡目染，对学生具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用，为做好大学生思想政治教育提供环境保障。
校园的人性化建设是校园文化的核心，也是社会文明进步的体现。高校是为国家培养有用人才的地方，不但要传授学生知识，思想政治教育工作也同样重要，来自校园环境人性的关怀更能使学生情动于中，感怀终身。大学是一个文化的殿堂，是一个育人的场所，校园里的一言一行、一草一木，都应该体现出它的文化蕴涵，都应该体现它育人的氛围，这也正是建立高校校园文化的意义所在。
四、小结
综上所述，高校后勤工作的宗旨就是服务育人，坚持以育人为中心，将服务与育人有机结合，将成为今后高校教育模式中的一个不可或缺的重要组成部分。这就要求广大后勤工作人员抓住机遇，把育人工作做深、做细，不断提高自身的职业素养和服务育人的能力，切实把后勤打造成新时期大学生思想政治教育的重要阵地。
【参考文献】
[1]张勇.透析公寓化管理与学生思想政治工作改革[J].学海,2003(5).
[2]李储君.论高校后勤管理信息化建设在服务质量和水平上的提升作用[J].通化师范学院学报,2007(6):104-107.
[3]刘振光.学生公寓的思想政治教育工作初探[J].山东教育学院学报,2002(3).
[4]朱成利.论高校后勤产业的信息化建设[J].辽宁师范大学学报(自然科学版),2003(6):195-197.
[5]王长虹,周俊明,张郁江.加速宿舍后勤改革探索大学生宿舍管理新模式[J].科技与进步对策,2000,17:(2).
[6]李怀军.高校管理信息化与管理队伍建设探微[J].扬州大学学报(高教研究版),2004(6):30-32.