【摘 要】
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消费者权益保护法指对消费者提供特别保护的法律，是有关保护消费者在购买、使用商品或接受服务时应享有的合法权益的法律规范的总称。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者向
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消费者权益保护法指对消费者提供特别保护的法律，是有关保护消费者在购买、使用商品或接受服务时应享有的合法权益的法律规范的总称。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者向消费者提供商品或者服务造成消费者人身或财产损害的，经营者均应当承担赔偿责任。因商品缺陷造成损害的赔偿责任，属于产品责任。本文拟结合《消费者权益保护法》的规定，对服务责任的概念、性质、构成要件等理论问题进行探讨。
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