维珍:品牌延伸必死的终结者

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  “维珍”品牌在营销领域非常特别,因为通常来说,一个品牌向外延伸越多,越容易被消费者的认知所“稀释”。
  但布兰森的做法完全相反!如果说品牌延伸乔布斯只有1个,Elon Musk有3-4个,那布兰森可能同时有十几个甚至几十个!
  维珍的出现让我们不得不反思,究竟是特劳特错了,还是布兰森“碰巧”成功了?
  要弄清楚这个问题,还是需要回到布兰森如何看待“品牌”这件事情上,在大多数企业奉行基于产品延伸出品牌的时代,布兰森实际上已经超前地聚焦到品牌本身,他的路径是从品牌延伸出不同的产品。
  比如,布兰森并不是一味地盲目扩张,他曾苦苦思索维珍品牌所代表的意义。在他看来,任何维珍的新产品或服务,必须具有以下属性:1、最佳品质;2、有创意;3、较高的金钱价值;4、对现有其他选择具有挑战性;5、能增添一种趣味或顽皮感。
  换言之,能创造出符合这些条件的产品,他才会考虑进入这个领域。
  对此布兰森曾说过:“如果将维珍的名号误用于任何达不到品牌要求的产品,整个公司的名誉将受到很大的影响。”因此,布兰森强调:“好好照顾你的品牌,它就能历久不衰。只有符合或日后能符合我们所定的,非常严格标准的产品和服务,我们才能运用我们的品牌。”
  而更为重要的是,维珍在战略上并不是将品牌等同于某一项产品或服务,正如他们自己所宣传的:“它是一种(与用户的)终身关系。”这样的定义就不会限制品牌跨越多个行业,相反,每一次产品延伸都将是对维珍品牌的再一次“注解”。
  对上述5条标准的后2条进行深入思考很有价值,尤其是“对(用户的)现有其他选择具有挑战性”这个表达,这显然已经不是在说产品,而是聚焦到了维珍品牌与用户的“关系”上。
  将品牌定义为一种与用户的终身关系,围绕“关系”而非“产品”创造品牌,这是布兰森能够进行品牌延伸的首要前提。
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