不久前，还在上大学的表妹来我家吃饭，饭后闲聊时对我说：感觉自己很失败，过年回家被爹妈嫌弃;回学校和同学互怼;写个论文，老师也总是挑自己的毛病。感觉打从过年到现在自己干啥都不顺心。
　　交谈中我可以明显感觉到她的言语中充满了消极的情绪。在消极情绪的影响下，她开始对家中所有人都怨声载道，对身边的同学、朋友也挑剔再三，甚至老师的批评都让她不爽。仿佛这世间所有的人、所有的事都是让她不爽的罪魁祸首。她可以从每一天的任何一个人或任何一件事上找到让她不痛快的理由，这使得她在人际关系中越来越难以和人融洽相处。
　　分析
　　生活中我们也会发生类似的情况，有时候会无法缓解自己的消极情绪，导致身边各种矛盾关系的激化。其原因就是在我们的日常生活中很多人都太过容易产生消极情绪，而消极情绪的长久积压正是造成心理问题日益严重的元凶，使得情绪失调。情绪失调无论是对于成年人，还是孩子都是件让人头疼的事情;在我接触过的案例中大多都有着这样的情况，因为情绪的无法舒缓、调控，导致自己做出攻击他人的言语或行为，而使双方关系进一步恶化，甚至激化了矛盾的同时，也会让事态更加的严重。
　　情绪到底是什么？情绪分好坏吗？
　　情绪是一种能量，是一种有意义的能量，情绪没有好坏之分，但是有正负之分。紧张焦虑的情绪会帮助我们应对危险危机，消极情绪的背后是对爱的求助。我们如何表达消极情绪呢？在此给大家三个选项：对他人表达——发牢骚、指责、埋怨;忍着不表达——忍无可忍，大发脾气，吵架;积极面对，积极面对情绪是成熟的应对方式。
　　为什么我们会产生消极情绪？
　　不同的人格特质：有人天生就偏稳定，有人很敏感或不稳定，容易产生情绪波动。比如看个电视都会让一些人情绪暴躁，对着电视都能品头论足一番。
　　来自童年的信念：在我们的成长经历中，如果和父母、朋友发生过影响我们信念的事件或不好的体验，成年后一旦触发类似事件，也会导致情绪失控。比如经常被父母比较的孩子，长大后会不自觉的拿自己跟身边的人比，而且习惯比较自己不如别人的地方。
　　对期待标准的认知差别：我们在面对一些人或事的时候，会先入为主的有一个期待，当这些人或事做出不符合我们所期待的行为时，也会让我们产生消极情绪。比如老师对论文的评价，让表妹感觉自己之前的努力被否定了。而表妹的期待是，就算是论文存在缺陷，老师也应该先好好表扬自己的一番努力才是。
　　我們该如何面对情绪失控的自己？
　　我们每个人都有一个“情绪按钮”，它会引发强烈情绪的事件。按钮的背后是怕别人对自己的否定，其实是自己对自己的否定。
　　首先接纳情绪。不批判、不抗拒、不压抑，接纳强烈的情绪，每个人都有消极的情绪，接纳这部分的自己。
　　你可以听着舒缓的音乐，深呼吸、放松身体，让自己全身的肌肉慢慢放松下来;或者离开现场，等自己的情绪慢慢平复;最后学会给情绪命名，比如：我很难过、气愤、伤心等等。
　　其次安抚情绪。安抚方式：自我安抚和他人安抚，语言的安抚和非语言的安抚。
　　自我安抚：泡热水澡，美容，健身、购物、旅游、唱歌、跳舞、画画、打坐、读书、写日记、健身等等。
　　他人安抚：语言、眼神、态度、拥抱、肩并肩、手拉手、为对方做事情等。
　　最后学会沟通。处理差异最好的方法之一就是尊重、理解、接纳。
　　会说之前，最重要的是要学会听，听懂对方表达的意思，而不是我们自认为的意思;并用自己的语言反馈给对方以核实，我们听到的和理解的一致性;沟通过程中不仅用语言的形式，也要重视非语言沟通的使用。
　　肯定的眼神，用拥抱表达友好，用温柔的微笑安抚对方……
　　表达观点的时候，不要用评判指责的语言，多用这样的语句：“不知道是不是……我不知道我理解的对吗？”“我不知道我的这样表达正确吗？”“是不是你的想法是这样的呢？”“我想听听你的想法是怎样的呢？”
　　最后，平日我们也可以利用一些身边的变化来调节自己的心情。比如：可以在家中多布置一些绿色的植物、养一些小鱼;将每一个房间布置成不同的主题或不同的颜色。卧室对于我们来说也是一个很重要的空间，良好的睡眠也有助于我们缓解一天的不良情绪，浅浅的暖色调更适合运用于卧室，如淡紫色、淡蓝色、米黄色等等，这些颜色都有助于睡眠，并有效缓解情绪;浅绿色不仅仅对眼睛好，更加可以帮助我们放松心情、缓解紧张。切记使用浓重或艳丽的颜色，特别是大红色，这容易使人失眠和神经衰弱。在日常中慢慢去体会，将适合自己的颜色用于生活中的主色调，让我们将自然的颜色融入到生活中的每一个细节，感受自然带给我们的欣喜。
　　责任编辑：方丹敏