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所谓心理疏导则是运用科学的方法，结合青少年心理特点，对各种心理问题进行教育疏导使他们取得心理平衡，并促使他们在智力、情绪、意志、性格、能力和品质诸方面得到全面和谐的发展。它既是一门科学，也是一门艺术。蒙台梭利说：“教师不仅是一个教师，还是一个心理学家，因为他要指导儿童的生活和心灵”。作为和学生走得最近的班主任当然更是责无旁贷。所谓疏导，即“疏通”和“引导”。对于班主任来说，就是要通过一定的方法，让学生对老师有一种信任感，把老师作为自己的好朋友，愿意把心里话说出来，从而消除学生的心理障碍，使学生健康成长。