胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出：科学发展，社会和谐，是发展中国特色社会主义的基本要求。精神文明建设办公室作为一个城市群众性精神文明建设活动的工作指导和协调部门，在推进社会主义和谐社会建设中要充分发挥自身优势，切实履行自身职责，通过精神文明建设带动社会的和谐发展。
　　凝心聚力构和谐。围绕构建社会主义核心价值体系，深化思想道德教育，用共同的理想信念凝聚人心，是精神文明建设的一项根本任务。党的十六届六中全会提出了构建核心价值体系的四项基本内容。即马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观。这一价值体系为人们的社会行为提供了科学的价值标准。共同遵守这一价值观，就能形成奋发向上的时代精神和团结和谐的向心力。文明办应善于运用多种形式，深化社会主义核心价值体系的宣传教育，使“三个代表”重要思想、科学发展观深入人心，使共建和谐社会成为人们的自觉行动。应针对不同的教育对象，采取不同的教育方法，增强教育的针对性和有效性，使人们在明是非中知礼仪，在潜移默化中形成健康的人格和高尚的价值观念。
　　典型导向构和谐。榜样的力量是无穷的。培育和树立具有时代特征的先进典型，用身边事教育身边人，是精神文明建设的一项基础性工作。从文明单位创建到文明行业表彰，从争当“文明户”到评比“文明职工”，从新人新事评选到树立文明标兵，大力弘扬了社会正气，确立了良好的社会价值导向，为优化社会风气、构建和谐社会发挥了重要的作用。文明办在培育先进典型过程中。一要体现时代性。典型培育要与时俱进，先进典型既要有传统道德，更要有奋发进取的时代精神，尤其要注意在新经济组织和新经济成份中培养和树立先进典型。二要注重贴近性。既要学习全国的先进典型，更要发掘和培养身边的先进典型。宣传发生在身边的、与人民群众工作生活密切相关的新人新事新风尚，从平凡之中发现不平凡，在不同社会群体中发现闪光点。因为身边的典型往往更加可敬、可信、可学。三要坚持系统性。先进典型要涵盖不同系统，涉及社会各个层面，形成典型群体。同时，对典型单位和先进人物要进行跟踪教育，注重系统培养，使老典型在新的时代不断展现新的风采，创造新的经验，焕发新的活力。
　　道德约束构和谐。构建和谐社会，不仅要靠正面的宣传教育，而且要形成有效的约束机制。在规范人们的日常行为过程中，道德的约束是前提，舆论的约束是手段，法律的约束是保证。深化社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，制定文明行为规范。签订行业自律公约。建立社会公共道德评议理事会，使之成为道德约束的重要途径。为了用社会主义道德规范市民的日常生活，常熟市不仅制定了《市民文明公约》，而且制作拍摄成8集电视小小剧在当地媒体播放，使文明公约家喻户晓，深入人心。同时，市文明办和工商联制定了民营企业主文明公约，常熟浙江商会制定了商会会员文明公约。并举行了有一定声势的签名仪式，常熟安徽商会等行业协会正在讨论文明公约。通过社会公共道德的约束，使讲文明、树新风、促和谐成为市民的自觉行动。针对社会上存在的某些不文明行为，新闻媒体开设了道德评议的专题栏目，一事一议，扶正祛邪，起到了生动直观的教育启示作用。
　　环境优化构和谐。优良的社会秩序、优美的生活环境，是构建和谐社会的重要基础。文明创建是一项综合性的系统工程。在创建文明城市、文明村镇活动中，不仅有市民素质的要求，也有生活环境指标的要求，随着经济社会的快速发展，环境问题日益成为备受关注的一个社会热点问题。在创建文明城市、构建和谐社会的活动中，必须把优化美化生活环境作为一项基础性工作。教育干部群众站在科学发展的高度，更加重视珍爱生态环境，保护自然资源。发动文明创建志愿者开展“环保使者”绿色行动，从我做起，保护生态环境，当好“绿色使者”。教育各级文明单位发挥示范作用，为构建和谐社会营造良好的工作和生活环境。
　　以文化人构和谐。弘扬先进文化，满足人民群众日益增长的精神文化需求。既是构建和谐社会的内在要求，也是精神文明建设的一项重要任务。要针对改革开放新形势，不断丰富文化活动的内涵。既要弘扬传统文化，又要注重现代文化。既要重视民族文化，又要吸收借鉴外来文化。既要建树廉政文化，又要培植和谐文化。要针对不同群体，开展多种形式的文化活动，既要支持专业文化，又要发展群众文化，尤其要重视企业文化、社区文化和农村文化，建设特色文化团队，培育特色文化家庭，推进“农家书香”工程，开展主题读书活动。寓教于乐，在丰富多彩的文化活动中陶冶人们的道德情操，建立团结和谐的新型人际关系。不断优化社会风气。
　　
　　(作者系中共常熟市委宣传部副部长、市文明办主任)
　　责任编辑；袁　文