【摘 要】
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目的 调查重庆市二级综合医院的医疗、护理、医技、后勤管理人员进行患者安全文化的现状.方法 采用整群抽样的方法 ,将某二级甲等综合医院的员工(包括医疗、护理、医技、后勤
【机 构】
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重庆市第七人民医院质控办 重庆 400000
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目的 调查重庆市二级综合医院的医疗、护理、医技、后勤管理人员进行患者安全文化的现状.方法 采用整群抽样的方法 ,将某二级甲等综合医院的员工(包括医疗、护理、医技、后勤管理)500人作为研究对象,对其进行患者安全文化的问卷调查.结果 该重庆市二级综合医院员工患者安全文化水平平均得分为3.71,积极反应率平均为66.9％.患者安全文化的劣势领域为“开放性沟通”、“差错的非惩罚反应”“员工配置”、“事件的报告了频率”.结论 与建议医疗机构患者安全应引起重视,根据测量结果 有针对性的进行改进,形成“公平、报告、学习”的安全文化.
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