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＜正＞一是严格选拔标准。规定客户经理必须"竞聘上岗、持证上岗",并打破岗位界限,明确公私业务一起做,推动复合型客户经理人才队伍建设,实现以公带私,以私促公。二是加强专业知识培训。加强对客户经理新业务、新产品、新技术和新政策的学习,尤其要提升客户经理营销服务水平。同时,定期抽调网点客户经理到机关部室跟班学习,增强其专业能力。三是加快专业营销团队建设。加快推进对公业务、信用卡分期、