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目的调查门诊患者用药是否合理及医院为患者提供药品和药学服务的情况.方法采用WHO国际合理用药网络组织推荐的方法,对10个选择性用药项目进行了调查.结果我院门诊患者特别是老年患者普遍存在服药种类多、接受相关药学服务少等情况.结论为了避免发生不良药物相互作用,医务工作者一定要树立起以患者为中心的服务意识,严格把好窗口服务关,确保患者的用药安全.