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摘 要:随着互联网的普及和发展,互联网已经渗透到人们的生产和生活的方方面面,以互联网为基础的网络经济产业快速发展,这对我国市场经济营销战略的发展产生了极大的影响,促使市场营销策略多样化。本文通过研究在网络经济的时代背景下营销环境的变化,提出了创新营销策略的有效方法。
关键词:网络经济;市场营销;策略转变
前言
网络经济是信息时代发展的必然趋势,是对传统经济发展方式的创新和改革,是我国社会主义市场经济的高质量发展的加速器。突如其来的新冠肺炎疫情促使居民消费方式由线下加速转化为线上,消费者对“非接触式”网络消费的依赖度快速提升,同时随着疫情影响的逐渐减弱,居民消费需求呈现反弹和释放的趋势。基于网络经济和后疫情时代的营销需求,我们需要转变营销策略以更好地适应市场经济发展的需要,提高公司的核心竞争力,创新企业的市场营销策略。
一、网络经济时代下营销环境的转变方向
市场营销策略是公司生存和发展的重要内容之一。科学的市场营销策略可以帮助公司获得更多的财务收益。在现代市场竞争日趋激烈的今天,市场营销策略已被广泛视为企业核心竞争力的重要组成部分。拥有与时俱进的市场营销策略,尤其是在网络经济时代,是保持公司在市场竞争中立于不败之地的重要因素。结合网络经济发展的特点,不难发现当前的营销环境正在发生巨大变化:
首先,营销实体的需求呈现出多样化的发展趋势。自20世纪初以来,我国经济飞速发展,人均GDP不断稳定增长,我国人民的物质生活水平得到了改善,购物需求逐年增加,当前人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾成为我国社会的主要矛盾。随着网络经济的兴起,基于互联网的虚拟购物进一步激发了人们的消费欲望,为人们带来了更丰富、多元的消费形式,购物的时间和空间距离被大大拉近。因此,传统的营销策略已经无法充分满足网络经济时代下消费者的需求。消费者对商品、服务的外观和包装、性能、定位等提出更高的要求。
其次,生产技术呈现出自动化的发展趋势。随着科学技术的快速发展,企业的生产方式发生了巨大改变,企业产品生产转变为自动化和半自动化模式,社会必要劳动时间得到有效缩短,产品的价格得到进一步的降低,有利于提高企业在营销中的市场竞争力。网络经济背景下,物联网、大数据、云计算等新业态加速了企业产品的性能、质量、外观、结构等要素的转变,产品的开发周期和设计周期大大缩短,企业可以更好地把握和适应市场需求,根据消费者需求及时转变方向,实现适销对路。因此,生产技术的发展对整体营销环境产生正面影响。
最后,市场营销重点已经从线下转化为线上。在传统的营销模式中,消费者选择有限,倾向于去实体店选择商品。线下消费的方法相对简单、直观,但包含许多中间环节,这可能对消费者的购物体验产生负面的影响。同时,过多的中间环节会增加消费者的成本。在网络经济时代下,消费者可以直接通过线上方式,选择自己喜欢的产品并直接从商家发货,逐渐形成产品直销的经营方式,减少了中间环节并改善了消费者的购物体验。因此,网络经济时代的营销方式需要从传统模式向网络化转变,通过数字赋能,提高网络营销竞争力。
二、网络经济时代下市场营销策略探究
互联网的发展将进一步打破商品交易往来的时间、空间限制,扩大企业产品的覆盖范围。这就要求企业重新思考和整合营销策略,积极采用最新的信息网络技术,发展网络经济背景下新型营销方式。
1.树立正确的市场营销理念,把握网络经济背景下市場发展前景
在网络经济时代背景下,企业需要意识到传统营销策略的弊端和局限性,及时转变营销策略满足市场需求。企业必须高度重视客户需求,以消费者需求为核心,重视互联网途径的客户需求采集,不断对商品进行改进。在市场营销活动中,要深层次的挖掘消费者的产品需求,结合互联网交互式的特性,让顾客参与到产品的策划、生产、改进的全过程中,使消费者与产品需求共成长,营销机制与消费者需求同步,增加客户满意度和忠诚度。
2.创新市场营销方式,刺激市场消费需求提升
网络经济时代的营销策略已经从传统的单一形式转变为多样化的发展趋势,销售渠道要线上、线下多点融合、共同发力。网络经济的发展不仅改变了企业的营销环境,并且改变了人们的消费行为和心理,这就要求企业最大程度地利用网络营销渠道,全方位展示产品照片、功能,减少中间环节,降低产品价格从而获得收益。在网络经济时代背景下,企业应当通过市场营销去主动创造需求,引导消费者的需求,为此,需要建立一支专业的网络营销团队,帮助客户充分地了解产品的各种信息,引导客户需求,提升客户的体验感,进而刺激市场消费需求提升。
3.重视市场营销网络化服务建设,提高企业市场营销形象
随着网络经济的发展,除了产品质量和外观等基础因素,企业的服务水平和服务质量日渐成为人们消费选择的决定因素。高效、高质量的服务将提高消费者的满意度。企业应当创新提高网络化服务水平,实现全生命周期服务管理,将销售流程细化为获得目标客户、商品信息查询、商品售前咨询、线上(线下)付款、商品售后服务等,建立一对一专属客服。打通线上、线下销售渠道,以线下为基础,以线上为拓展,增强融合性,将网络化服务置于营销策略改革的顶部。企业应当积极为客户提供热情的服务,由高水平、高素质的服务团队帮助消费者更好地了解产品的性能并给他们留下良好的印象。
4.构建网络信息交流平台,实现市场信息共享
网络经济时代的营销呈现出专业化和科学发展的趋势。由于网络通信的即时性、共享性和开放性,企业可以更好地了解市场动态,并预测市场发展中可能出现的机遇和风险,并找到解决方法以提高业务运营的安全性。同时,随着互联网的飞速发展,市场分工日益细化,企业间的协同合作日益重要。企业应当依托互联网技术,重新认识、了解竞争对手和合作伙伴,通过技术、客户资源、数据等的共享合作,为企业新技术研发、协同营销等提供更好的环境。
结束语
通过以上分析,我们可以看出在网络经济时代背景下,市场营销环境的变化对企业提出了新的营销要求和目标。营销策略必须顺应互联网发展的趋势,摒弃传统营销策略的劣势,通过数字赋能,建立基于网络经济的新型营销模式,增强企业在网络经济时代的核心竞争力。
参考文献:
[1]于晓波.关于互联网时代的企业产品营销研究[J].我国商贸,2011,(09).
[2]朱蓉容.面向未来电子商务发展的企业网络营销体系构建[J].商业时代,2010,(23).
[3]李敏舒.谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销(经营版),2020(12):152-153.
[4]何晓娜.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].山西农经,2020(17):114-115.
(青岛科技大学 山东 青岛 266000)
关键词:网络经济;市场营销;策略转变
前言
网络经济是信息时代发展的必然趋势,是对传统经济发展方式的创新和改革,是我国社会主义市场经济的高质量发展的加速器。突如其来的新冠肺炎疫情促使居民消费方式由线下加速转化为线上,消费者对“非接触式”网络消费的依赖度快速提升,同时随着疫情影响的逐渐减弱,居民消费需求呈现反弹和释放的趋势。基于网络经济和后疫情时代的营销需求,我们需要转变营销策略以更好地适应市场经济发展的需要,提高公司的核心竞争力,创新企业的市场营销策略。
一、网络经济时代下营销环境的转变方向
市场营销策略是公司生存和发展的重要内容之一。科学的市场营销策略可以帮助公司获得更多的财务收益。在现代市场竞争日趋激烈的今天,市场营销策略已被广泛视为企业核心竞争力的重要组成部分。拥有与时俱进的市场营销策略,尤其是在网络经济时代,是保持公司在市场竞争中立于不败之地的重要因素。结合网络经济发展的特点,不难发现当前的营销环境正在发生巨大变化:
首先,营销实体的需求呈现出多样化的发展趋势。自20世纪初以来,我国经济飞速发展,人均GDP不断稳定增长,我国人民的物质生活水平得到了改善,购物需求逐年增加,当前人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾成为我国社会的主要矛盾。随着网络经济的兴起,基于互联网的虚拟购物进一步激发了人们的消费欲望,为人们带来了更丰富、多元的消费形式,购物的时间和空间距离被大大拉近。因此,传统的营销策略已经无法充分满足网络经济时代下消费者的需求。消费者对商品、服务的外观和包装、性能、定位等提出更高的要求。
其次,生产技术呈现出自动化的发展趋势。随着科学技术的快速发展,企业的生产方式发生了巨大改变,企业产品生产转变为自动化和半自动化模式,社会必要劳动时间得到有效缩短,产品的价格得到进一步的降低,有利于提高企业在营销中的市场竞争力。网络经济背景下,物联网、大数据、云计算等新业态加速了企业产品的性能、质量、外观、结构等要素的转变,产品的开发周期和设计周期大大缩短,企业可以更好地把握和适应市场需求,根据消费者需求及时转变方向,实现适销对路。因此,生产技术的发展对整体营销环境产生正面影响。
最后,市场营销重点已经从线下转化为线上。在传统的营销模式中,消费者选择有限,倾向于去实体店选择商品。线下消费的方法相对简单、直观,但包含许多中间环节,这可能对消费者的购物体验产生负面的影响。同时,过多的中间环节会增加消费者的成本。在网络经济时代下,消费者可以直接通过线上方式,选择自己喜欢的产品并直接从商家发货,逐渐形成产品直销的经营方式,减少了中间环节并改善了消费者的购物体验。因此,网络经济时代的营销方式需要从传统模式向网络化转变,通过数字赋能,提高网络营销竞争力。
二、网络经济时代下市场营销策略探究
互联网的发展将进一步打破商品交易往来的时间、空间限制,扩大企业产品的覆盖范围。这就要求企业重新思考和整合营销策略,积极采用最新的信息网络技术,发展网络经济背景下新型营销方式。
1.树立正确的市场营销理念,把握网络经济背景下市場发展前景
在网络经济时代背景下,企业需要意识到传统营销策略的弊端和局限性,及时转变营销策略满足市场需求。企业必须高度重视客户需求,以消费者需求为核心,重视互联网途径的客户需求采集,不断对商品进行改进。在市场营销活动中,要深层次的挖掘消费者的产品需求,结合互联网交互式的特性,让顾客参与到产品的策划、生产、改进的全过程中,使消费者与产品需求共成长,营销机制与消费者需求同步,增加客户满意度和忠诚度。
2.创新市场营销方式,刺激市场消费需求提升
网络经济时代的营销策略已经从传统的单一形式转变为多样化的发展趋势,销售渠道要线上、线下多点融合、共同发力。网络经济的发展不仅改变了企业的营销环境,并且改变了人们的消费行为和心理,这就要求企业最大程度地利用网络营销渠道,全方位展示产品照片、功能,减少中间环节,降低产品价格从而获得收益。在网络经济时代背景下,企业应当通过市场营销去主动创造需求,引导消费者的需求,为此,需要建立一支专业的网络营销团队,帮助客户充分地了解产品的各种信息,引导客户需求,提升客户的体验感,进而刺激市场消费需求提升。
3.重视市场营销网络化服务建设,提高企业市场营销形象
随着网络经济的发展,除了产品质量和外观等基础因素,企业的服务水平和服务质量日渐成为人们消费选择的决定因素。高效、高质量的服务将提高消费者的满意度。企业应当创新提高网络化服务水平,实现全生命周期服务管理,将销售流程细化为获得目标客户、商品信息查询、商品售前咨询、线上(线下)付款、商品售后服务等,建立一对一专属客服。打通线上、线下销售渠道,以线下为基础,以线上为拓展,增强融合性,将网络化服务置于营销策略改革的顶部。企业应当积极为客户提供热情的服务,由高水平、高素质的服务团队帮助消费者更好地了解产品的性能并给他们留下良好的印象。
4.构建网络信息交流平台,实现市场信息共享
网络经济时代的营销呈现出专业化和科学发展的趋势。由于网络通信的即时性、共享性和开放性,企业可以更好地了解市场动态,并预测市场发展中可能出现的机遇和风险,并找到解决方法以提高业务运营的安全性。同时,随着互联网的飞速发展,市场分工日益细化,企业间的协同合作日益重要。企业应当依托互联网技术,重新认识、了解竞争对手和合作伙伴,通过技术、客户资源、数据等的共享合作,为企业新技术研发、协同营销等提供更好的环境。
结束语
通过以上分析,我们可以看出在网络经济时代背景下,市场营销环境的变化对企业提出了新的营销要求和目标。营销策略必须顺应互联网发展的趋势,摒弃传统营销策略的劣势,通过数字赋能,建立基于网络经济的新型营销模式,增强企业在网络经济时代的核心竞争力。
参考文献:
[1]于晓波.关于互联网时代的企业产品营销研究[J].我国商贸,2011,(09).
[2]朱蓉容.面向未来电子商务发展的企业网络营销体系构建[J].商业时代,2010,(23).
[3]李敏舒.谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销(经营版),2020(12):152-153.
[4]何晓娜.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].山西农经,2020(17):114-115.
(青岛科技大学 山东 青岛 266000)