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图书馆焦虑主要是由用户在利用图书馆过程中引发的一种一心理冲突。图书馆焦虑形成原因是复杂的,主要从认知心理学的视角,分析了图书馆焦虑形成的具体心理过程,并面向用户长期存在的图书馆焦虑提出相应的心理援助机制.主要包括两类:一类是来自图书馆支持机制,另一类是来自用户自身的认知支持与能力发展机制。