江苏省沭阳县刘集镇的12个村居通过借助“百姓说事点”，使村里不少公共事务实现了立行、立改、立办，许多家庭矛盾纠纷也通过“百姓说事点”得到了化解；江西省高安市大城镇古楼村有室外固定“百姓说事点”6个，做到了“小事不出村居，大事不出乡镇，矛盾不上交”……近年来，全国多地积极探索创新基层社会治理新途径，开创了基层社会治理的新格局。（见2021年3月17日《农民日报》）
　　遍布城乡的广大村居、社区，是推进国家治理体系和治理能力現代化的重中之重，是社会稳定和谐的基础和基石。这些群众身边的“百姓说事点”，大都建立了一套完整的民事纠纷调解机制、评事议事规则，搭建起了“听民生、知民情、解民需”的平台，是基层群众实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的有效形式。
　　“百姓说事点”增强了群众的法治意识，有利于平安社区、平安中国的建设。每一起家庭矛盾、邻里纠纷的成功化解，既有调解员、议事员苦口婆心、动之以情的劝说，也离不开他们晓之以理、有针对性的“以案说法”，当事双方既从中学到了法律知识，又消除了彼此隔阂，增进了互尊互信，对促进社会文明和谐善莫大焉。
　　“百姓说事点”不仅关注婚姻家庭、邻里之间等“小事情”的纠纷调处，还致力于解决村民反映的村务管理、集体建设等“大事情”，让百姓合理诉求、利益分配等问题得到及时有效的解决。“大家的事大家商量着办”，如此持之以恒，必将充分调动群众参与基层社会治理、凝心聚力建设家乡的积极性，不断增强群众的主人翁意识。
　　老百姓生产生活中的烦心事、疑难事、揪心事的解决，直接关乎百姓福祉。期待“百姓说事点”遍布城乡各地，传递出更多“好声音”“好故事”“好消息”，让基层群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。
　　（作者单位：江苏省沭阳县残联办公室）
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