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摘 要：大学生特色成长辅导室是大学生思想政治教育工作的重要组成部分，对高职院校学生的心理辅导是培养学生成长成才的重点方向。高职院校的大学生特色成长辅导室的建设，是学生的心理健康教育工作的重要平台，也是学生心理教育的重要场所。在网络新媒体情境下，建构大学生特色成长辅导室管理模式需要形成相应的工作制度，健全的管理模式大力培养成长辅导队伍形成网络辅导等方式，从而拓宽成长辅导室的管理新模式。
关键词：网络新媒体；管理模式； 特色成长辅导室
随着新媒体的出现与发展，作为新时代的主人翁大学生，该群体面临着众多的挑战，包括身体心理自我社会等众多方面。其中，大学生心理健康教育越来越受到学校家庭社会等载体的重视，在大学生自身发展的迫切需要的前提下，特色成长辅导室呈现普及的趋势，特色成长辅导室与大学生思想政治教育相结合，整合两者的资源和优势，建立大学生特色成长辅导室是社会发展的需要，又是一个包括个体朋辈及团体结合的辅导室，贯穿于大学生思想政治教育过程之中。
一、网络新媒体的分析
网络新媒体，作为一种新的技术形态，可以分为手机新媒体、数字新媒体等。网络新媒体是相对于传统媒体而言，建立在数字技术基础上，通过计算机网络无线通信网卫星等介质，利用计算机手机数字电视机等终端，为人们提供信息和服务的传播形态。本文中的网络新媒体偏重关注手机短信网络博客，邮箱微博微信等。
二、网络新媒体视角下的管理制度
1、坚持成长辅导和普查二合一，有效危机干预
面对90后，通过网络新媒体的辅助，根据学生成长的具体情况，建立了学院、班级和寝室的三级防护系统，并设立了寝室信息员、班级心理委员、学院“机电心晴”辅导室，及时收集并上报大学生心理危机信息，对心理困惑的大学生采取恰当的辅导与关爱方式，实施及时有效的辅导和追踪关注，并及时上报给心理健康中心。根据学校每年的心理普查筛查出的异常心理学生以及日常管理中发现的特殊学生，给予他们积极关注与支持，了解他们的心理状态，及时发现问题，早期进行干预，把隐患处理在萌芽阶段，为学生营造和谐的学习与生活环境。同时，学院要根据学生的现状，实施两周一次日常排查和重要时段针对重点人群的随时关注。
2、创新特色成长辅导与宣传
大学生特色成长辅导室，一方面，需要通过学生日常活动进行宣传，如海报绘制现场参观等；另一方面，需要借助网络新媒体，通过学院的网站、热线、信箱、微信微博等虚拟形式进行宣传与辅导。针对学院不同群体的需求和各学段的具体情况，制订不同主题的团体心理辅导计划和实施方案，帮助大学生走出心理困惑释放心理压力，快乐生活，健康发展，凭借网络新媒体，注重结合理论与实践，在心理教育情境化方面有创新。大学生特色成长辅导室为适应信息时代发展要求，综合运用网站群、博客微博、邮箱、微信等新媒体，构建了师生互动信息化网络化平台，提升了心理健康教育的效率。此外，可以以网络新媒体为载体，定期采取影片观摩远程辅导等方式，形成了具有院系特色的大学生团队成长辅导。
3、构建特色成长辅导室长效机制
在网络新媒体下，结合政策和实际，通过网络新媒体形式制定并实施《大学生特色成长辅导室工作实施方案》《大学生心理危机预警与干预实施方案》等，并确定出大学生特色成长辅导室的成长辅导工作、人员管理、档案管理等多项制度。在网络新媒体情境下，制定大学生特色成长辅导室工作规程等相关文件，为确保大学生心理健康教育工作和大学生特色成长辅导室工作的有序稳步发展提供了保障。此外，结合网络新媒体对各项工作及时进行分析与总结，认真分析，分类指导。
三、网络新媒体视角下的人员培养
1、媒体宣传与特色活动结合
网络新媒体的出现为人们提供了丰富的信息资源，运用虚拟空间提供的心理知识，配合学校积极开设大学生心理健康教育系列课程；针对学院新生、贫困生、学生干部等不同学生群体，配以符合学生身心特点的视频进行讲座；；开展各类活动，通过心理健康活动月、心理健康活动周、主题班会团组织生活会等方式积极宣传心理健康教育；并充分利用学院网站，设立机电心晴专栏，积极宣传心理健康知识，增强学生提高自身的抗压与面对挫折的能力。此外，还可以通过思想政治教育课堂与网络新媒体的联系，以网络新媒体为媒介，课堂教育为载体，加强成长辅导知识的普及与推广。
2、专兼结合的成长辅导团队
大学生特色成长辅导室形成了一支素质高能力强专兼职结合的教育工作团队，能够较好地满足广大学生的心理需求。辅导员认真学习心理咨询方面的知识，提高自身的心理相关理论水平通过理论的学习，促进辅导实践的完成。在网络新媒体下，辅导团队能够擅于利用网络对学生进行心理健康知识和技能培训，为更好地进行危机信息收集和干预提供保障。朋辈心理辅导的成员要求心理素质好有爱心有能力，生活在大学生中间，活跃在校园各个角落，能够充分发挥学生干部的辅助作用。同时，大学生特色成长辅导室以专职为主导，积极发挥兼职人员的能动作用，专兼结合，是做好院系大学生辅导团队工作的有效措施。
3、心理疏导与人文关怀结合
在现实生活情境中，学院帮助求助者摆脱经济困窘，提供勤工助学岗位，实施人文关怀，搭建爱心互助平台；帮助求助者走出就业困境，克服学习困难，使他们重获自信。而面对新媒体的挑战，辅导者要学会借鉴网络技术，提高运用新媒体的能力，成立大学生思想政治教育和心理健康教育两支队伍，利用微信邮箱等虚拟软件，针对不同主题对学生进行辅导。从现实世界到虚拟空间，实现工作内容上的相互补充，工作方法上的相互借鉴和工作机制的相互促进，做到坚持成长辅导与学生管理结合，学生日常管理与成长辅导建设相融合。
在网络新媒体视角下，以网站、微信、邮箱等为载体，建构大学生特色成长辅导室管理模式需要形成工作制度，健全管理机制，大力培养辅导队伍，形成网络辅导等方式，从而拓宽成长辅导室的管理模式 通过网络新媒体与现实情境相结合，以特色成长辅导室为摇篮，建构符合学生身心健康的学習与生活环境。同时通过领导、专业教师、心理教师、朋辈辅导的形式展开，利用多种渠道和特色活动将辅导深入学生日常生活和学习中，帮助学生解决生活中遇到的实际问题和成长问题，培养学生综合能力和个人素养，从而促进大学生健康全面成长。
参考文献：
[1]刘兴元，新媒体环境下大学生思想政治教育实效性研究[D]聊城： 聊城大学，2014.
[2]邹开军，曾 予.关于加强大学生心理健康教育的若干思考[J].学校党建与思想教育，2006（6）.
[3]潘绮敏.大学生心理健康教育工作任务之我见[J].科技信息，2008（21）.
关键词：网络新媒体；管理模式； 特色成长辅导室
随着新媒体的出现与发展，作为新时代的主人翁大学生，该群体面临着众多的挑战，包括身体心理自我社会等众多方面。其中，大学生心理健康教育越来越受到学校家庭社会等载体的重视，在大学生自身发展的迫切需要的前提下，特色成长辅导室呈现普及的趋势，特色成长辅导室与大学生思想政治教育相结合，整合两者的资源和优势，建立大学生特色成长辅导室是社会发展的需要，又是一个包括个体朋辈及团体结合的辅导室，贯穿于大学生思想政治教育过程之中。
一、网络新媒体的分析
网络新媒体，作为一种新的技术形态，可以分为手机新媒体、数字新媒体等。网络新媒体是相对于传统媒体而言，建立在数字技术基础上，通过计算机网络无线通信网卫星等介质，利用计算机手机数字电视机等终端，为人们提供信息和服务的传播形态。本文中的网络新媒体偏重关注手机短信网络博客，邮箱微博微信等。
二、网络新媒体视角下的管理制度
1、坚持成长辅导和普查二合一，有效危机干预
面对90后，通过网络新媒体的辅助，根据学生成长的具体情况，建立了学院、班级和寝室的三级防护系统，并设立了寝室信息员、班级心理委员、学院“机电心晴”辅导室，及时收集并上报大学生心理危机信息，对心理困惑的大学生采取恰当的辅导与关爱方式，实施及时有效的辅导和追踪关注，并及时上报给心理健康中心。根据学校每年的心理普查筛查出的异常心理学生以及日常管理中发现的特殊学生，给予他们积极关注与支持，了解他们的心理状态，及时发现问题，早期进行干预，把隐患处理在萌芽阶段，为学生营造和谐的学习与生活环境。同时，学院要根据学生的现状，实施两周一次日常排查和重要时段针对重点人群的随时关注。
2、创新特色成长辅导与宣传
大学生特色成长辅导室，一方面，需要通过学生日常活动进行宣传，如海报绘制现场参观等；另一方面，需要借助网络新媒体，通过学院的网站、热线、信箱、微信微博等虚拟形式进行宣传与辅导。针对学院不同群体的需求和各学段的具体情况，制订不同主题的团体心理辅导计划和实施方案，帮助大学生走出心理困惑释放心理压力，快乐生活，健康发展，凭借网络新媒体，注重结合理论与实践，在心理教育情境化方面有创新。大学生特色成长辅导室为适应信息时代发展要求，综合运用网站群、博客微博、邮箱、微信等新媒体，构建了师生互动信息化网络化平台，提升了心理健康教育的效率。此外，可以以网络新媒体为载体，定期采取影片观摩远程辅导等方式，形成了具有院系特色的大学生团队成长辅导。
3、构建特色成长辅导室长效机制
在网络新媒体下，结合政策和实际，通过网络新媒体形式制定并实施《大学生特色成长辅导室工作实施方案》《大学生心理危机预警与干预实施方案》等，并确定出大学生特色成长辅导室的成长辅导工作、人员管理、档案管理等多项制度。在网络新媒体情境下，制定大学生特色成长辅导室工作规程等相关文件，为确保大学生心理健康教育工作和大学生特色成长辅导室工作的有序稳步发展提供了保障。此外，结合网络新媒体对各项工作及时进行分析与总结，认真分析，分类指导。
三、网络新媒体视角下的人员培养
1、媒体宣传与特色活动结合
网络新媒体的出现为人们提供了丰富的信息资源，运用虚拟空间提供的心理知识，配合学校积极开设大学生心理健康教育系列课程；针对学院新生、贫困生、学生干部等不同学生群体，配以符合学生身心特点的视频进行讲座；；开展各类活动，通过心理健康活动月、心理健康活动周、主题班会团组织生活会等方式积极宣传心理健康教育；并充分利用学院网站，设立机电心晴专栏，积极宣传心理健康知识，增强学生提高自身的抗压与面对挫折的能力。此外，还可以通过思想政治教育课堂与网络新媒体的联系，以网络新媒体为媒介，课堂教育为载体，加强成长辅导知识的普及与推广。
2、专兼结合的成长辅导团队
大学生特色成长辅导室形成了一支素质高能力强专兼职结合的教育工作团队，能够较好地满足广大学生的心理需求。辅导员认真学习心理咨询方面的知识，提高自身的心理相关理论水平通过理论的学习，促进辅导实践的完成。在网络新媒体下，辅导团队能够擅于利用网络对学生进行心理健康知识和技能培训，为更好地进行危机信息收集和干预提供保障。朋辈心理辅导的成员要求心理素质好有爱心有能力，生活在大学生中间，活跃在校园各个角落，能够充分发挥学生干部的辅助作用。同时，大学生特色成长辅导室以专职为主导，积极发挥兼职人员的能动作用，专兼结合，是做好院系大学生辅导团队工作的有效措施。
3、心理疏导与人文关怀结合
在现实生活情境中，学院帮助求助者摆脱经济困窘，提供勤工助学岗位，实施人文关怀，搭建爱心互助平台；帮助求助者走出就业困境，克服学习困难，使他们重获自信。而面对新媒体的挑战，辅导者要学会借鉴网络技术，提高运用新媒体的能力，成立大学生思想政治教育和心理健康教育两支队伍，利用微信邮箱等虚拟软件，针对不同主题对学生进行辅导。从现实世界到虚拟空间，实现工作内容上的相互补充，工作方法上的相互借鉴和工作机制的相互促进，做到坚持成长辅导与学生管理结合，学生日常管理与成长辅导建设相融合。
在网络新媒体视角下，以网站、微信、邮箱等为载体，建构大学生特色成长辅导室管理模式需要形成工作制度，健全管理机制，大力培养辅导队伍，形成网络辅导等方式，从而拓宽成长辅导室的管理模式 通过网络新媒体与现实情境相结合，以特色成长辅导室为摇篮，建构符合学生身心健康的学習与生活环境。同时通过领导、专业教师、心理教师、朋辈辅导的形式展开，利用多种渠道和特色活动将辅导深入学生日常生活和学习中，帮助学生解决生活中遇到的实际问题和成长问题，培养学生综合能力和个人素养，从而促进大学生健康全面成长。
参考文献：
[1]刘兴元，新媒体环境下大学生思想政治教育实效性研究[D]聊城： 聊城大学，2014.
[2]邹开军，曾 予.关于加强大学生心理健康教育的若干思考[J].学校党建与思想教育，2006（6）.
[3]潘绮敏.大学生心理健康教育工作任务之我见[J].科技信息，2008（21）.