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刘云山同志一次在基层调研时说:“我最愿意听群众讲实话、讲心里话。”为什么要强调听实话?因为只有“实话”才能反映实情,而现实生活中,“实话”往往因为不加虚饰、甚至有些逆耳,不大容易听到了。
从大众心理学上看,人们都喜欢好听的话,因为它能带来一种愉悦的情绪,刺耳的声音则容易让人变得烦躁。从这个意义上说,克服这种人性弱点尤为不易。很多时候,与本人相关的负面信息,本人往往是最后一个听到的。对于领导干部来说,耳边就更容易出现悦耳的话,奉承的话。
史上有一段奇闻,袁世凯看了只给他一人看的报纸,就成天陶醉在他的皇帝梦里。对于有些偏听偏信的官僚来说,身边会逐渐出现一种“过滤系统”,逆耳之言往往被自动过滤掉了。这种“过滤系统”一旦形成,就会产生强大的惯性,使真话想听也听不到。有的领导同志到基层调研,那些敢说真话、想反映问题的群众往往先被“过滤”,有的地方甚至让基层干部当起临时的“群众演员”。面对这种“过滤系统”,领导干部务必高度警觉,这样才能把真实的声音请进来。
有位地方领导干部开会时约法三章,与会者不准说他的成绩,也不准说自己的功劳,必须说实际问题。这些情况表明,有听真话、听心里话的价值理念和制度机制,才能感知人民群众最真切的脉动。领导干部摆架子,百姓就不会和你掏心窝子。不能听到人民的声音,我们就会失去决策的思路和智慧之源。这就是为什么邓小平说“一个革命政党,就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声”。要从百姓那里听到真话、听到心里话,最好的办法就是深入基层和百姓在一起,当群众的小学生,拜老百姓为师。
1927年1月4日到2月5日,毛泽东步行700多公里,实地考察了湘乡、湘潭、衡山、醴陵、长沙五县的农民运动情况。在乡下和县城,毛泽东广泛接触和访问广大群众,召集农民和农民运动干部,召开各种类型的调查会,获得了大量的第一手资料,写下了历史名篇《湖南农民运动考察报告》。这种调查研究的态度和方法,始终是我们党的优良传统和典范。
身处社会转型期、矛盾凸显期,新情况、新问题层出不穷,喜好成绩式的汇报容易遮蔽眼睛,因为这样的汇报有很大的片面性,往往会掩盖问题回避矛盾。因而,最需要的就是广开言路、集思广益,听得到人民的真话,听得到百姓的心里话。
从大众心理学上看,人们都喜欢好听的话,因为它能带来一种愉悦的情绪,刺耳的声音则容易让人变得烦躁。从这个意义上说,克服这种人性弱点尤为不易。很多时候,与本人相关的负面信息,本人往往是最后一个听到的。对于领导干部来说,耳边就更容易出现悦耳的话,奉承的话。
史上有一段奇闻,袁世凯看了只给他一人看的报纸,就成天陶醉在他的皇帝梦里。对于有些偏听偏信的官僚来说,身边会逐渐出现一种“过滤系统”,逆耳之言往往被自动过滤掉了。这种“过滤系统”一旦形成,就会产生强大的惯性,使真话想听也听不到。有的领导同志到基层调研,那些敢说真话、想反映问题的群众往往先被“过滤”,有的地方甚至让基层干部当起临时的“群众演员”。面对这种“过滤系统”,领导干部务必高度警觉,这样才能把真实的声音请进来。
有位地方领导干部开会时约法三章,与会者不准说他的成绩,也不准说自己的功劳,必须说实际问题。这些情况表明,有听真话、听心里话的价值理念和制度机制,才能感知人民群众最真切的脉动。领导干部摆架子,百姓就不会和你掏心窝子。不能听到人民的声音,我们就会失去决策的思路和智慧之源。这就是为什么邓小平说“一个革命政党,就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声”。要从百姓那里听到真话、听到心里话,最好的办法就是深入基层和百姓在一起,当群众的小学生,拜老百姓为师。
1927年1月4日到2月5日,毛泽东步行700多公里,实地考察了湘乡、湘潭、衡山、醴陵、长沙五县的农民运动情况。在乡下和县城,毛泽东广泛接触和访问广大群众,召集农民和农民运动干部,召开各种类型的调查会,获得了大量的第一手资料,写下了历史名篇《湖南农民运动考察报告》。这种调查研究的态度和方法,始终是我们党的优良传统和典范。
身处社会转型期、矛盾凸显期,新情况、新问题层出不穷,喜好成绩式的汇报容易遮蔽眼睛,因为这样的汇报有很大的片面性,往往会掩盖问题回避矛盾。因而,最需要的就是广开言路、集思广益,听得到人民的真话,听得到百姓的心里话。