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以无锡招商城小商户为例,根据个体工商户的发展状况,在综合专家经验和实地调研的基础上构建了影响个体工商户发展的指标体系,借助DEMATEL法分析了各影响因素的综合影响指数,即影响度、被影响度、原因度和中心度,研究表明,影响个体工商户发展的关键因素为政策法规以及租金,在此基础上提出了相关政策建议。