【摘 要】
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目的通过品管圈活动提高药房的账物相符率,提升药学服务品质。方法在药房应用品管圈的方法,分析影响账物相符率的因素,提出相应对策并实施,最终进行效果确认。结果在医院开展
【机 构】
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湖北省十堰市太和医院武当山分院药剂科
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目的通过品管圈活动提高药房的账物相符率,提升药学服务品质。方法在药房应用品管圈的方法,分析影响账物相符率的因素,提出相应对策并实施,最终进行效果确认。结果在医院开展品管圈活动后,药房的实时账物相符率从73.33%提高到95.45%。同时,药师们也学会了应用品管圈的方法解决问题,增强了责任心。结论品管圈是一种有效的管理方法,可以提高药房账物相符率,提升药学服务品质。
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