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中国加入WTO后,改变了邮政在快递服务市场“一家独大”的局面,使得邮政在不断的发展中,不得不面临着UPS、DHL等迅速膨胀的国际快递企业占得大量市场份额现状,同时,国内多家民营快递公司的崛起,更是加剧了邮政快递的生存困境。面对日益迫近内忧外患,如何增强中国邮政速递(EMS)服务能力,使得它在在激烈的市场角逐中,扬长避短,借鉴国内外速递公司的发展优势,保持稳定可持续发展,是目前我们思考和亟待解决的问题。