【摘 要】
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目的:探讨护理组长在心内科优质护理中的应用。方法实施护理组长责任制对心内科提供优质的护理,通过调查问卷的回收对实施护理组长前后的护理效果和患者的满意程度进行总结分
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目的:探讨护理组长在心内科优质护理中的应用。方法实施护理组长责任制对心内科提供优质的护理,通过调查问卷的回收对实施护理组长前后的护理效果和患者的满意程度进行总结分析。结果实施护理组长责任制前,患者对护理人员护理质量的满意度为91.80%,实施护理组长责任制后,患者对护理人员的满意度为99.00%,实施护理组长责任制前后患者的满意度有明显的差别,有显著的统计学意义(P<0.05)。结论护理组长在心内科优质护理,使护理质量明显提高,患者对护理的满意程度也大大升高。
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