公共图书馆志愿者服务体系和服务能力建设研究

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公共图书馆志愿者服务体系和能力是发挥图书馆志愿者服务作用的基础环节.近年来,图书馆志愿者的服务体系和能力建设取得了一定进步.但是,当前图书馆志愿者服务体系和能力建设还存在发展不平衡、政策制度不完善等问题,加强志愿者管理和培训,拓展服务范围和内容,对推进公共图书馆志愿者服务体系建设、提升服务能力有重要意义.
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