短视频之治

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  “老铁双击666”、“小哥哥网恋吗?我萝莉音”,不知道从何时起,诸如此类的用语开始充斥网络,同时也诞生了一大批“月入百万”的网红,这一现象在潜移默化中影响着人们特别是未成年人的价值观。
  今年年初,有关部门又一次开始着手清查、净化网络环境,对一系列涉事平台及网红进行处罚。自称喊麦第一人的天佑、斗鱼平台一哥五五开等知名网红遭到封禁。而近日,净网的力度再次加大,有关部门针对低俗网络视听产品打出“组合拳”。继今日头条、快手等被勒令整改后,今日头条旗下“内涵段子”应用程序及公众号因存在导向不正、格调低俗等突出问题被永久关停。微信、QQ也在互联网短视频整治期间,暂停短视频App外链接直接播放功能,涉及的App包括微视、快手、抖音、西瓜视频等。

挑战底线


  网络空间是亿万民众共同的精神家园。政府一直致力于打造天朗气清、生态良好的网络空间。两年前,文化部查处斗鱼、六间房等网络直播平台的行动,相信人们还有印象。不过,一些快速发展的网络平台犹如脱缰野马。这两年火起来的短视频就是其中的代表。它们无视前车之鉴,为了价值变现而不论价值观,甚至不惜践踏底线。
  有人说,如今,你不看短视频就跟不上年轻人的潮流,你看了短视频会发现已经看不懂年轻人的潮流。2017年,快手的“老铁双击666”成为口头语,2018年,抖音的海草舞让人们痴迷。2016年9月上线的抖音,短短一年多时间,日活跃用户就达到6000万。在移动化、碎片化消费日益盛行的当下,低门槛、低成本地分享生活信息的短视频成了最流行的影像消费品。去中心化的内容发布机制受到追捧,一方面调动了用户的积极性和活跃度,另一方面则导致内容的良莠不齐、泥沙俱下。
  今年3月底,央视新闻频道报道,在快手、火山小视频上找出了数以百计的未成年妈妈视频,有的妈妈不到16岁,有的女孩怀孕的时候仅14岁,掀起争当“全网最小妈妈”的风潮。4月初,央视《新闻1+1》在播放《谁在推送“少女妈妈”》时,又重点指责了快手等平台的算法推送。
  针对此事,国家网信办责令快手、火山小视频整改时表示,这两家平台未能落实企业主体责任,出于博取眼球、获取流量目的,任由未成年人主播发布低俗不良信息,突破社会道德底线、违背社会主流价值观,严重影响青少年的健康成长。


  此次被國家网信办下令封禁的王乐乐和杨青柠——这对快手上的网红情侣,共计拥有将近4500万粉丝,而他们最被外人关注的也是早孕生子的事情。
  “如果平台不履行应有的社会责任,不知道这些低俗不良信息还会毒害多少未成年人……”家住广西壮族自治区的辛楣表示,其正在读初二的弟弟,便受快手影响颇深。
  “放学回家就刷快手,看主播穿什么就让我给他买什么,在淘宝上搜‘社会青年红人’就能找到同款;看主播带着一票兄弟很有排场的‘社会摇’,自己和朋友也玩所谓的‘兄弟’‘讲义气’,跟别人打群架……”辛楣称,未成年人价值观极易受环境影响,需要多方共同引导,作为传播内容的平台,要担当起社会责任。
  业内人士指出,实际上,短视频平台的问题远不止“未成年妈妈”,还有大量恶搞、低俗、色情露骨、盲目模仿等内容存在。一些短视频平台沦为“低俗秀场”,给网络带来了新的风险,并产生了新的社会问题。
  家住甘肃省临夏市的杨林表示,2017年年初,他看身边同事们都在刷快手,于是也下载注册成为了快手用户,没事就会点开看看,慢慢发现官方推荐的视频,有一些是很低俗的视频:有生吃猪肉的、有大口喝酒的、有无下限炫富的、有自残吃鞭炮的、有借残疾人缺陷炒作的、有恶搞别人的、有跳艳舞的、有半夜直播夹杂“荤段子”的……
  杨林直言,这类视频有时候会让人感觉到不适,但是却又很有吸引力,看完一个之后就会不自觉地点看下一个,“官方也会特意给你推荐相似的视频,有时候一不小心就能连续刷两三个小时,看完之后会觉得刷新了自己的认知,反问自己为什么看这种没有价值的东西,但无聊之时又会打开继续看。”
  2017年后半年,杨林又看到微信群里好友分享的抖音视频,开始转移到抖音平台。“起初被一些专业舞蹈、生活技能所吸引,后来看到平台上也有很多故意博眼球的行为,比如,涮火锅时直接用手下锅捞菜吃;一边开车一边拍抖音,双手离开方向盘比划心形手势;此外,还有大量微商聚集平台售卖假货……”
  短视频平台不断被曝出低俗、色情、造假等乱象,有些不仅无视伦理道德,甚至触碰法律底线。现在的未成年人是在互联网影响下长大的一代,被称为“互联网原住民”,他们成为短视频平台的中坚用户。在《娱乐至死:童年的消逝》一书中,尼尔·波兹曼颇具洞见地指出,在电视等媒体的猛烈攻击下,成人与儿童的分界线变得越来越模糊,成人的性秘密和暴力问题转变为娱乐,新闻和广告定位在10岁孩子的智力水平。在短视频、直播流行的今天,这种现象愈演愈烈。恋爱、怀孕、生子……这些现实中未成年人的禁忌话题成为某些人炫耀的资本。炫富、骂脏话、虐待动物、自虐和苦情戏、无底线的恶搞在短视频中比比皆是。
  有人认为,孩子没有分辨力,容易受到不良影响,大人看短视频则是消磨时间的良药。其实不然。有心理学专家分析,十几秒的短视频不能提供什么有效信息,但是十分容易上瘾。因为在短时间内它持续给你的大脑进行及时反馈和刺激。单薄而动感的剧情、画面,音乐每十几秒重复一次,大脑奖赏系统里多巴胺被一次次刺激。当你进入一个免费、无限刺激的循环之中,你渴望下一个视频能够刷出更爽的东西,到时你会发现,你的意志力抵御不住大脑和机体的惯性,于是就停不下来了。通过大数据和算法,短视频平台比你更了解你的偏好,它会让你陷入甜蜜的舒适区而无暇再顾其他。你的时间花在哪儿,你就会成为什么样的人。无脑的跟风、浅薄的恶作剧从网上蔓延到现实中,把无知当个性、把抖机灵当才华的人多了起来。   如今,在监管部门的重拳之下,各大短视频平台纷纷进行自查,并向用户致歉,有的还在主页主动贴出“争做国内正能量社区”的口号。这里面有多少真心和假意,还有待时间来检验。德不配位,必有灾殃。人气越大,责任越大。当大家都关注你的时候,如果你不能承担相应的社会责任,就必定会遭殃。野蛮生长的短视频平台也必须恪守文明的规则。因此,短视频不能短视,有底线才能走远。

掩耳盗铃


  短视频平台的“低俗病”从何而来?中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新介绍,此次监管整顿的这几家平台,基本上都存在低俗内容。低俗,通常是指对青少年构成毒害的,以及危害社会公德或者民族优秀文化传统的。它是一种审丑,满足了人的低级趣味要求。
  在王四新看来,短视频平台的“低俗病”源于三方面:首先,平台门槛低,普通用户都可以拍摄上传,短视频作品也就泥沙俱下;其次,低俗内容没有门槛,不需要高深的教育就可以读懂,所以会有广泛的用户基础,流量也随之而来;最后,也是最关键的一个原因,创作者和平台的利益是相关联的,视频点击量高对双方而言是共赢,创作者可以得到关注、成为网红、受到广告主的青睐,平台也可以获得流量,拥有漂亮的数据,实现变现。
  互联网分析师葛甲也认为,低俗短视频你方唱罢我登场的态势,是以低级趣味博眼球、过度追求传播效果所致。短视频平台可能存在客观和主观上的纰漏:客观上讲,可能是用户体量增大、而平台审核能力却没跟上;主观上讲,不排除平台出于对自身利益的追逐,睁一只眼闭一只眼,放任自流甚至充当幕后推手。
  而低俗泛滥的结果,必然导致劣币驱逐良币的局面。互联网影视内容出品发行平台——新片场副总裁、新片场影业CEO牟雪坦言:“低俗视频势必会对一些优秀创作者的作品造成流量冲击;俗话说,得用户者得天下,用户在手机上看视频的时间是相对固定的,选择看这个平台就意味着放弃了那个平台,因为我们的内容不是那么博眼球,所以在一定程度上会吃亏。此次监管出手,要求行业进行整改,对创作优质且精良的内容方来说,是绝对的利好。”
  牟雪进一步谈道:“另外,做有格调品质的内容,可能短期来看,它的商业性没有那么好,但是从中长期来看,没有广告主愿意把自己的品牌与低俗内容相挂钩,所以坚持做内容,品牌能够走得更加扎实,且走得越久,品牌溢价更高。”
  这些低俗恶搞的视频内容之所以能在网络空间大行其道,与平台的纵容不无关系。在资本的推动下,部分视频平台瞄准“流量就是收益”的盈利模式,在准入门槛和内容审核上降低要求。
  据易观智库不完全统计,近3年中国短视频行业发生的投融资额累计超过136亿元。百亿资本进来了,自然要求回报。
  艾瑞咨询的研究报告显示,广告是现阶段短视频行业的主要盈利模式。2017年短视频市场规模达57.3亿元,同比增长184%。预计2020年短视频市场规模突破300亿元。此前有消息称,在今年完成新一轮融资后,用户规模最大的快手市场估值将达到百亿美元级别。
  中国演出行业协会发布的报告显示,2016年我国网络表演(直播)整体营收达到218.5亿元,平台数量250多家,用户规模3.44亿。网民总体渗透率达47.1%,其中30岁以下网民渗透率73.6%。
  为了博取巨量广告收入,一些视频平台打着“算法中立、机器推荐”的旗号,不但不制止违规账号的行为,反而通过重点推送、置顶显示等方式,对低俗内容采取默许甚至纵容的态度,被网民称为“低俗的搬运工”。事实上,再先进的算法和技术,也需要价值观引领。快手CEO宿华近期表示:“算法的背后是人,算法的缺陷是价值观的缺陷。”
  业内人士指出,监管重拳出击不仅让视频平台追逐的流量大幅缩水,更将影响其动辄百亿美元的估值,而后者对平台的持续融资和发展至关重要。
  有观点认为,当前短视频行业的危机,给内容创业者的最大启示就是不要将流量最大化当成唯一的KPI。高流量不代表高价值内容,“粗暴”的变现机制,无法兼顾内容的培育与健康的变现。

打出“优质牌”


  虽然监管部门打出组合拳整治短视频行业,但也难以降低整个行业的热度,反而让更多打出“优质牌”的短视频PGC(专业生产内容)生产商显出了优势。继梨视频完成6.17亿元融资之后,4月18日,二更宣布完成1.2亿元B3轮融资。本轮融资由雄牛资本和坤言资本联合领投,前海母基金跟投。
  目前,二更集团旗下的二更传媒已建立起包括二更视频、二更食堂、更城市、更娱乐、mol摩尔时尚、贩音馆等40多个内容品牌矩阵,拍摄视頻作品5000多部,作品被全球300多亿人次观看,视频日播放量达6000万次。
  雄牛资本主管合伙人李绪富表示:“二更正是以短小精悍的视频方式,轻松活泼地反映我们时代的真人、真情、真事,发现、传递我们身边不知道的美,向社会传播积极向上的正能量,并在此基础上记录、提炼一个时代的精神,定义、演绎一个城市的气质,挖掘、诠释各大品牌的内涵,获得了广泛的社会影响力。”
  梨视频CEO邱兵也在公开采访中表示,梨视频计划在2018年将核心拍客的队伍扩充到5万人,每一个梨视频在当地的拍客主管都具备组织和调动400-500名拍客的能力,通过建立庞大、有序的拍客系统,以及购入国内外素材的版权来获得海量的资讯供给,再由编辑筛选和剪辑来提供更符合年轻人对于内容资讯需求的短视频。
  2018年4月2日,腾讯旗下的微视进行了一次重大更新,新增视频跟拍、显示歌词字幕、一键美颜或美型三大功能。
  业内普遍认为,这次更新标志着微视正式卷土重来。4月9日下午,一张截图开始在社交媒体流传,据这份“腾讯短视频项目说明书”介绍,腾讯将投入30亿元现金补贴以吸引优质达人,并以点赞数、播放量对短视频进行分档,补贴金额在140-1500元不等。
  今年全国两会期间,马化腾就表露了自己发力短视频领域的想法,并强调:已经注意到短视频目前非常火,正在探索发展短视频、直播等新型社交平台。这番话语,当时就引起了外界对腾讯结合社交与短视频(直播)举措的猜想。   而曾经败下阵来的微视能否在当前的局势下成功上位,现在来看还有诸多不确定性,巨额补贴固然能引来用户,但如何留住他们是微视目前最重要的问题。


  近日,短视频赛道上又挤进一名“新选手”——百度宣布将旗下知识短视频品牌“秒懂视频”在内容、渠道、合作三方面进行全面升级。与抖音、快手等以搞笑、娱乐等用户原创内容不同,秒懂视频以知识为切入点,推出业界首个精品知识类短视频生产组织——爱芝士生产者联盟。
  短视频行业当前处于快速成长期,其低成本高回报的商业价值受到创业者和资方青睐,大量短视频平台和内容创作公司不断涌现,因此尽管资本大量涌入,但融资事件分散,大部分企业仍处于早期摸索阶段。
  在这样的背景下,百度入场了。“此次是百度秒懂视频品牌一次战略性升级”,百度百科&百度经验首席架构师杨明璐介绍说:“内容方面,秒懂视频从科普类统一建设到分垂直类精细化运营,从定义型知识到满足用户how-to类知识获取和消费决策等多类型需求。渠道方面,秒懂视频将从单一的百度百科入口,扩展到百度经验、百度搜索等百度全系渠道。合作方面,秒懂视频将从UGC计件生产到打造联盟生态闭环。”
  未来短视频的发展方向,在杨明璐看来,主要是平台化、垂直化与产业化。首先,需要一个囊括各个行业、各个领域知识视频的大平台;其次,大家对每个行业深度、精品的视频有一定需求,不仅仅是过去量上的满足;第三,商家价值将凸显出来,发展越来越有序和规范。目前百度秒懂视频也正朝着这些方向不断发展。
  这种情形下,以快手和抖音为代表的UGC(用户原创)阵营也迅速做出了反应。无法打赏充值、没有钱包功能、送礼物功能变成了红心点赞、同城Tab完全消失、视频内容还被严格分级……这是4月12日,快手新推出的“家长控制模式”,快手也因此成为了第一个提供了未成年权益专项保护的短视频产品。打开整改后的快手,“落实整改 砥砺前行”的字样依然在发现页置顶,视频也多为阳光健康的各类生活内容。
  4月18日晚间,抖音在官方微博公布打假情况说明:3月底,因平台上有用户涉嫌发布售假视频,抖音与另一家视频平台公司被工商部门约谈。抖音对此进行专项整治,查删视频805个,封禁账号677个,添加违禁关键词67组。此外,抖音还主动整改,4月11日,抖音关闭了直播功能。抖音相关负责人表示,制假售假视频等行为不仅涉及违法,伤害用户的正当利益,也伤害抖音的声誉。因此,欢迎广大网友监督,如发现有任何视频、账户售假,可将其发送至抖音公布的举报邮箱。抖音此次升级将加强审核能力以及全员企业社会责任教育,努力为社会打造价值观正确、正能量充沛的短视频平台。
  中国正在从网络大国迈向网络强国,应该为公众提供什么样的互联网视听内容,成为摆在监管者和所有从业者面前的一道严峻考题。优质的视频必然是未来的发展方向,不管是UGC还是PGC,基本的发展准则都是相同的。对此,复旦大学网络空间治理研究中心主任沈逸表示:“互联网不是法外之地,在网络空间的行为,包括商业创新,都必须在法治的轨道上进行。”

走向何方


  乘着移动互联网的东风,短视频成为当下最炙手可热的风口。易观数据《2017年第四季度中国短视频市场季度盘点分析》介绍,2017年12月中国短视频综合平台人均使用情况达到单日使用时长56.9分钟。
  实际上不仅是国内,看起来更宽松的海外市场,也有其各自不能触碰的黄线红线。比如全世界最流行的视频网站YouTube,其就长期遭遇儿童保护不力、误导视频信息无法鉴别、内容审核不严等指控,其母公司谷歌不得不长期为此投入人力财力,加以甄别整改。
  即便如此,成立已经13年的YouTube还是麻烦缠身,还遭遇20多家机构集体控诉该公司违反美国儿童保护法的相关规定,收集年龄不足13岁的儿童的个人数据。
  遭遇此番最严监管和整风后,国内短视频行业下一步走向何方,已然成为业界讨论的焦点问题。
  不论是快手里“扎心老铁”的喊麦、吃播或社会摇,还是抖音里“小哥哥小姐姐”的菜谱……一段區区15秒的视频,却让不少粉丝纷纷沉溺在这小小的屏幕里,火热势头大有赶超当年直播兴起时的盛况。
  速途研究院执行院长丁道师表示,类似于快手、火山小视频之类的短视频网站,为何如此红火,其实大家心知肚明,这种打擦边球的情况迟早要被监管,而且未来这种监管力度还会加大。
  多位业内人士表示,随着体量的增长,快手等短视频公司在理念与责任上必须上升到新的维度。
  对于两大平台被处理,易观分析师马世聪认为,监管尽管不会影响行业发展的根本,但对行业整体具有威慑作用。
  丁道师认为,经过几年的发展,短视频行业已经到了十字路口,面临着抉择和蜕变,如何去掉糟粕、留下精华是各家平台要考虑的。
  如今看来,短视频行业未来的出路在何方?这或许是平台本身、监管方以及资本市场接下来要思考的问题。而多次传出上市消息的一些短视频平台,其上市之路是否会因这次事件受阻,值得关注。
  悲观人士认为,遭遇最强一击后,国内短视频赖以起家的三俗引流不再,UGC门槛提升高,平台流量或遭遇断崖式下滑,其余短视频对内容消费者的吸引力也可能急剧下降,从而导致这个行业风口隐去、活力锐减。
  但是,从图文到视频,是媒体演变的大趋势,这个趋势不可逆转。视频和短视频以其直观、方便、信息详实等优势,已成为文字和图片之外另一种更高级的基本信息载体,在多方面重塑着世界的运行方式。
  有研究数据显示,视频现在已是消费者获取信息的主要途径,占据了当前60%的网络流量,未来有可能增加到85%,甚至超过90%。
  所以尽管遭遇成长的挫折,但整体看短视频的前景是光明的。国内短视频行业率先遭遇监管重击,也从一个侧面反映出在这个领域我们已经走到全球领先位置。
  未来除了合规运营、继续加强AI等智能化技术研发、力争将三俗之外的更多图文内容视频化之外,出海布局发展也不失为一条可供选择之路。特别是国内市场历经整顿后,用户会涌向少量头部综合大平台以及垂直领域的领先平台。
  这意味着,对于广大非头部短视频企业来说,避开国内红海,转而征战海外蓝海市场,将不失为一个好的选择。
  新业态在发展初期,往往会面临出现一拥而上的状况,短视频也不例外。不仅BAT等网络巨头布局短视频,陌陌、映客、YY、花椒、来疯等直播平台,也纷纷开设短视频板块,力图在短视频的市场上分得一杯羹。可以说,众多短视频平台的竞争充分说明这一业态有着较为广阔的潜力,但是众多平台之间缺乏较为鲜明的定位,使得短视频行业同质化的现象严重,导致乱象频生。
  总结来看,短视频本身并没有错,它满足了当今社会人们信息传播的新需求,关键是要有好的内容、发挥好的作用。“记录美好生活”是某短视频平台提出的口号。真心希望这句非常美好的口号能真正“落地”,让短视频平台在当代社会成为传播真善美、弘扬正能量的新平台。
  (责任编辑 李秀江)
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