【摘 要】
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近几年来,因为医患纠纷造成恶劣影响和后果的事件屡屡发生,造成这些事件的原因,一方面是因为医患中的某一方确实存在一些问题,另一方面也是沟通和协调不够所导致。但深入挖掘
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近几年来,因为医患纠纷造成恶劣影响和后果的事件屡屡发生,造成这些事件的原因,一方面是因为医患中的某一方确实存在一些问题,另一方面也是沟通和协调不够所导致。但深入挖掘,最根本的原因还在于医院缺乏风险管理措施,使得发生问题时没有实际可以执行的方法和措施,不能在萌芽阶段就及时得到处理和解决。为降低医院的护理风险,同时增进患者满意度,需要切实做好必要的护理风险管理。本文以呼吸内科的风险管理为素材,讨论了风险管理在护理管理中的具体应用,具有实践意义和参考价值。
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