跨文化品牌营销评价指标体系构建与实证研究

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文章通过梳理文献和对市场营销专业或在在跨国企业从事市场营销岗位类工作的十位人员进行深入访谈,构建了企业跨文化品牌营销评价指标体系。最后选取欧莱雅集团的美宝莲子品牌在中国的跨文化经营作为案例进行实证分析。分析过程和结果表明,跨文化品牌营销评价指标体系可以对企业的跨文化营销活动进行分析评估,发现其中的薄弱环节,有针对性地为企业的经营决策提供建议,也能为顾客提供所需的更好更优质的产品和服务提供指导意见和有力的理论依据。
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