导医管理模式初探

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目的 完善导医培训和规范管理,优化就诊流程,提高病人满意度.方法 改变管理模式,规范制度、加强继续教育与培训、重视人性化管理、严格执行考核奖惩制度等. 结果 提高病人满意度,提高了导医对护理管理的满意度.结论 护士长在导医管理上,树立新型护理管理理念,改变管理模式,重视人性化管理和人才培养,能有效调动导医工作积极性,提高病人满意度,提高导医对护理管理的满意度.
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