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电话销售是一个说服的过程、介绍的过程、服务的过程,更是一个沟通的过程;会不会打电话,直接影响到销售的效果。文章概括了电话销售的一些常用沟通技巧。
电话销售有效沟通技巧
【摘 要】
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电话销售是一个说服的过程、介绍的过程、服务的过程,更是一个沟通的过程;会不会打电话,直接影响到销售的效果。文章概括了电话销售的一些常用沟通技巧。
【机 构】
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湖北三峡职业技术学院
【出 处】
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现代工业经济和信息化
【发表日期】
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2012年16期
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