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【正】21世纪是信息化、网络化的时代,是以知识经济和信息社会为标志的高科技时代,伴随着信息时代的到来,图书馆的服务方式和馆藏模式发生了巨大的变化,图书馆之间的竞争由原来的馆藏数量与建筑规模的竞争向信息组织与服务质量转变。而组织信息和提高服务质量是要靠图书馆员来完成的。因此,在新形势下图书馆事业要发展．必须依靠图书馆员。图书馆员的综合素质直接影响到图书馆的服务质量,甚至影响到图书馆竞争发展的能力和兴衰成败的命运。