【摘 要】
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ISO9000质量管理体系或CMM模型的成功实施,能够为软件企业很好地解决软件质量问题。为了综合实施ISO9001和CMM,首先对八大质量管理原则、PDCA循环和过程模型的描述等理论基础
【机 构】
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北京石油化工学院自动化系,山东省招远市十六中学
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ISO9000质量管理体系或CMM模型的成功实施,能够为软件企业很好地解决软件质量问题。为了综合实施ISO9001和CMM,首先对八大质量管理原则、PDCA循环和过程模型的描述等理论基础进行分析。然后,详细分析了两者的相互映射关系,并提出了各自的特色之处。之后,对CMM和ISO9001:2000建立了四层次的通用结构模型,并以CMM2级为例,构造了CMM2级与ISO9001:2000的条款对照。最后,指出了综合实施的关键点。研究结果对软件企业的综合实施具有重要的指导意义。
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