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对西安世园会240名大学生志愿者进行问卷调查和个案访谈,结果显示世园会大学生志愿者参与动机良好,并呈现出多元化的特点,参与动机主要来源于利他主义、理想的实现、自我成长、自我实现和环境因子五个方面,并且这些影响因素在大学生的性别、专业、学历层次和政治面貌等方面存在一定的差异性。高校、政府、社会各界需要在大型志愿管理服务工作中加强管理、正面激励、持续引导,维护大学生志愿服务参与的良好动机。