【摘 要】
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目的：探讨品管圈（简称 QCC）活动对提高优质护理服务病房覆盖率的影响。方法：组建 QCC 小组，依据指令型 PDCA程序，选择提高优质护理服务病房覆盖率为课题，采取拟定活动计划、设定目标
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目的：探讨品管圈（简称 QCC）活动对提高优质护理服务病房覆盖率的影响。方法：组建 QCC 小组，依据指令型 PDCA程序，选择提高优质护理服务病房覆盖率为课题，采取拟定活动计划、设定目标、目标可行性分析、分析原因与要因、拟定对策并实施等进行改进；比较 QCC 活动前后优质护理服务病房覆盖率。结果：实施后优质护理服务病房覆盖率高于实施前（P ﹤0.01）。结论：QCC 活动能有效提高优质护理服务病房覆盖率，促进优质护理服务深入推进，提高优质护理服务质量，为争创三级甲等医院评审工作做出贡献。
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