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探讨语言艺术在护患沟通中的重要性，主要包括鼓励性语言、安慰性语言、肢体语言等。认为良好的、崇高的语言艺术可以提高住院患者的满意度，避免或降低护患纠纷的发生，促进护患关系和谐。
语言艺术在护患沟通中的重要性
【摘 要】
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探讨语言艺术在护患沟通中的重要性，主要包括鼓励性语言、安慰性语言、肢体语言等。认为良好的、崇高的语言艺术可以提高住院患者的满意度，避免或降低护患纠纷的发生，促进护患关
【机 构】
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430022武汉市华中科技大学同济医学院附属协和医院消化内科
【出 处】
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护理实践与研究
【发表日期】
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2013年16期
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