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引言
20世纪60年代，人本主义心理学在北美兴起。它一方面反对行为主义把人看作是动物或机器，不重视人类本身的特点；另一方面也批评认知心理学虽然重视人类的认知结构，却忽视了人类情感、价值、态度等方面对学习的影响。人本主义心理学的代表人物卡尔·罗杰斯认为，学习是个人潜能的发展，是人格的发展，是自我的发展；教育应该以促进入的全面发展为目标，要实现该目标必须把认知和情感两个方面统一起来。然而，纵观中国的教育，人们过于强调大脑的理性和认知功能，忽视情感因素对语言学习的影响。这是造成目前我国外语教学效果不够理想的重要原因之一。本文从情感因素入手，分析影响外语学习者的情感因素，探讨外语教师应具备的情感素质，最后提出行之有效的教学方法。
一、影响外语学习者的情感因素
情感是指人的喜、怒、哀、乐等心理感受和情绪体验。情感有积极与消极之分。积极情感如自信、自尊、移情、动机、好奇、愉悦、投入等能够创造有利于学习的心理状态，有助于发挥学习者的潜能，提高外语学习的效果；相反，消极情感如焦虑、紧张，腼腆、怀疑、沮丧，失望、厌恶等会严重阻碍学习潜力的正常发挥，影响教学效果的提高。Jane Aronld把外语教学中的情感因素分为两大类：一类是学习者的个体因素包括焦虑、动机、自信、个性特征等。另一类是学习者之间以及学习者与教师之间的情感因素，包括移情、课堂交流、跨文化意识等。对外语学习者产生直接影响的情感因素主要包括以下几种：
1．焦虑(anxiety)这是最妨碍学习过程的情感因素，与不安、失意、自我怀疑、忧虑、紧张等不良感觉有关。RodEllis把焦虑分为三种：气质型、一次型和情景型。气质型焦虑是一种持久的焦虑倾向；一次型(或状态型)焦虑是某一刻产生的忧虑心情，是气质型和情景型焦虑结合的产物：情景型焦虑是由具体情景或事情(如公开发言、考试等)激发出来的焦虑心情。对课堂环境下的学生而言，常见的三个焦虑原因是：担心用目的语交际时不流利正确，害怕考试，害怕被评价太低。焦虑就其作用而言可分为两大类：促进型和妨碍型。前者激发学生克服困难，挑战新的学习任务，努力克服焦虑感觉，而后者导致学生用逃避学习任务的方式来回避焦虑的根源。
2．动机(motivation)动机是语言学习者的动力源泉，是影响外语学习的又一重要的情感因素。有学习者把外语学习的动机分为工具型动机(instrumental motivation)和融入型动机(integrative motivation)。前者指为了就业、提拔等现实目的而学习外语，后者指出于对目的语及其文化的兴趣、向往将未来融入目的语社会而学习外语。也有人把学习动机分为内在动机(intrinsic motivation)和外在动机(extrinsic motivation)两种。内在动机源于对外语本身的好奇、兴趣、学习的成就感或快乐体验；外在动机来自于外语学习活动之外的其他因素，如为了得到表扬、赞赏、升迁或避免批评、惩罚等。虽然外在动机对外语学习也有积极的促进作用，但从长远看，真正经久有效的还是内在动机的作用，尤其对成年学习者来说更是如此。因此，最大限度地促进学习者内在动机的形成和发展应该成为外语教学的任务之一。
3．自信心(confidence)自信心是外语学习者对自我价值和能力的主观评价和意识。它是外语学习成功的心理基础。在外语学习中，自信心强的学习者由于情感焦虑低、学习动机强，对学习保持很高的热情，能主动提高运用语言的能力，因此他们能获得较理想的学习效果和更大的自信。而自信心弱的学习者情感焦虑较高，不相信自己有能力学好外语，甚至对外语学习产生排斥心理，语言发展会因此受到严重的阻碍。
4．移情(empathy)移情指设身处地想象和理解他人的思想、情感并产生共鸣。移情并不意味着要放弃自己的情感体验，只是对他人思想、情感、行为方式的尊重、理解和接受。移情可以把人从自我为中心的“自闭症”中解放出来。在外语教学条件下，移情不仅有利于营造和谐的学习氛围和人际关系，而且有助于培养学习者对目的语及其文化的正确态度，有效克服文化诧异(culture shock)。
二、外语教师应具备的情感素质
在提倡情感与认知相结合的外语教学中，教师的情感也应得到充分的重视。一名学生是否喜爱某一科目，往往与他和这学科的教师关系的亲疏有很大关系；教师的个性品质对学生的情感有极强的感染力。所谓“亲其师，信真道”，就是这个道理。教师对学生的爱、期望和鼓励能激发学生的学习热情，增强学习动力，使学生更有效地学习。外语教师应该具备良好的情感素质。为此，应做到以下几点：
1．树立丰富的情感观 外语教师必须是一个情感丰富的人。他不仅要兴趣广泛，视野开阔，胸怀博大，知识渊博，而且要有丰富、细腻的情感和优美的气质。面对学生时，他应注意自身的言行和情感态度，乐于与学生交往，以获得真情。外语教师应对学生充满爱。教师热爱学生的情感是一种巨大力量和重要手段。教师对学生的爱能唤醒学生的爱心，萌发学生善良的美德和高尚的情操。爱心是滋润学生,15,1tt的甘泉，是教师一切教育艺术、技巧、方法产生的基础，也是教师对学生实施情感教育的起点。
2．掌握教学艺术 首先是教学语言艺术。教师对学生有情、对教材有情、用声传情。快、慢、强，弱、轻、重、缓、急；抑、扬、顿、挫、语气、语调起伏变化，产生真情、激情，使学生其乐无穷，产生真情共鸣的实际效果。其次是形态艺术。要恰当、巧妙地运用仪态、眼神、手势、表情等无声语言与学生交流。用慈祥的目光扫视每个学生，让微笑成为英语教师永恒的表情。实施“微笑教学”，学生回答问题时，教师一定要面带笑容，认真倾听，用微笑带去对成功学生的欣赏和鼓励，同时也带去对后进学生的温暖和力量，把热情与亲切带给学生。
3．自我调控 一位教育家曾说过：当教师一跨进校门，他就应该把自己的所有不快和烦恼留在门外，因为在学校里他整个人是属于教育的，教师若带着烦恼情绪走进课堂，课堂气氛则会压抑、沉闷，而教师饱满的教学热情则会感染学生。所以教师必须善于控制自己的情感，抛弃个人所有的不快心境，始终以热烈的情绪，饱满的精神从事教学。
三、教学方法
以上分析了影响外语学习者的情感因素，探讨了外语教师应具备的情感素质，接下来谈谈在具体的外语教学中实施情感教育的教学方法。
纵观国内外外语教学法可谓种类繁多，笔者认为把认知与情感结合比较好的教学方法当推：合作学习法和写长法。下面就介绍这两种学习法，供大家参考。
1．合作学习法
合作学习法是指在课堂上以小组为基本单位，小组成员合作性活动为主体，小组目标达成为标准，以小组总体 成绩为评价和鼓励依据的教学方法。合作学习的形式多种多样，量常见的有：(1)小组竞赛法：将程度不同的学生混合编组，共同完成教师布置的任务，然后每组中成绩相当的学生互相竞争：(2)小组总积分法：与小组竞赛相似，只是评比方法不同，用小测验把每个成员的分数换成小组总积分：(3)交叉法；把学生分成若干小组，将不同的问题分发在组员中，向本组成员讲述自己的问题；(4)小组学习法：把小组看成整体，每个成员完成本组任务的一部分，组内讨论交流后在全班报告自己小组的完成情况等。
大量研究表明，合作学习鼓励并支持有利于学习的情感因素。具体表现在：第一，学习者在小组中进行交流时的焦虑程度远远低于当着全班学生回答问题时的焦虑程度：第二，合作学习促进小组成员之间的情感交流：第三，在交流中，学习者获得更多的可理解的语言输入，同时也向其他学习者提供类似的语言输出；第四，小组成员之间的相互合作和相互依赖有助于增强学习者的自信和自尊心：第五，合作学习中，学习者得到更多的积极反馈和帮助，从而激发更高的学习动机。外语教学中鼓励合作学习不仅有利于创造良好的情感环境，而且有利于提高学习效果。那些性格内向、胆怯、害羞的学习者在合作学习中有更多的与小组成员进行交流的机会，来自同伴的提醒、指导、建议和鼓励等增加了他们运用语言的机会，提高了语言运用的质量，促成语言学习的有效性。
2．写长法
写长法是我国著名学者王初明教授根据国情，集各法之长，创建的一种教学方法。写长法就是以写促学，通过写来避免口语学习造成的心理障碍，同时还可避免外语学习环境之短(我国外语学习环境欠缺的是听说条件，而读写条件充分)，以写促学，可扬长避短。通过调控写作字数的要求，促进外语的运用，带动其他语言技能的学习。
写长法的做法是：课内布置作文课外写，不限字数，越长越好，以量促质；少讲作文法，不设框框，让学生放开写；以篇章带动段落的组织和词句的运用；用写长作文去开阔思路，释放学生的思想创新潜力，磨炼外语基本功；增强学生的自信心和成就感，调动学习积极性和主动性。肯定作文优点，少改或不改错；教师批改作文的工作量减轻。
写长法是建立在满足学生情感需要之上的一种外语教学方法。它先打开外语学习的情感通道，释放学习潜能，开阔思路，鼓励学生先有再完善，放开写，写出自信，写出表达能力，从而获取成就感。成就感反过来可以增强学好外语的信心，消除写外语的恐惧心理，变“要我学”为“我要学”。
总之，教无定法，外语教师应积极探索适合自己的教法，使教学达到最优化。
四、小结
情感是影响外语教学的一个重要因素。外语教师除自身应具备良好的情感素质以外，还应及时关注学生在外语学习过程中的各种情感需求，把外语教学与情感因素有机地结合起来，促进学生的全面发展，提高教学效果。
20世纪60年代，人本主义心理学在北美兴起。它一方面反对行为主义把人看作是动物或机器，不重视人类本身的特点；另一方面也批评认知心理学虽然重视人类的认知结构，却忽视了人类情感、价值、态度等方面对学习的影响。人本主义心理学的代表人物卡尔·罗杰斯认为，学习是个人潜能的发展，是人格的发展，是自我的发展；教育应该以促进入的全面发展为目标，要实现该目标必须把认知和情感两个方面统一起来。然而，纵观中国的教育，人们过于强调大脑的理性和认知功能，忽视情感因素对语言学习的影响。这是造成目前我国外语教学效果不够理想的重要原因之一。本文从情感因素入手，分析影响外语学习者的情感因素，探讨外语教师应具备的情感素质，最后提出行之有效的教学方法。
一、影响外语学习者的情感因素
情感是指人的喜、怒、哀、乐等心理感受和情绪体验。情感有积极与消极之分。积极情感如自信、自尊、移情、动机、好奇、愉悦、投入等能够创造有利于学习的心理状态，有助于发挥学习者的潜能，提高外语学习的效果；相反，消极情感如焦虑、紧张，腼腆、怀疑、沮丧，失望、厌恶等会严重阻碍学习潜力的正常发挥，影响教学效果的提高。Jane Aronld把外语教学中的情感因素分为两大类：一类是学习者的个体因素包括焦虑、动机、自信、个性特征等。另一类是学习者之间以及学习者与教师之间的情感因素，包括移情、课堂交流、跨文化意识等。对外语学习者产生直接影响的情感因素主要包括以下几种：
1．焦虑(anxiety)这是最妨碍学习过程的情感因素，与不安、失意、自我怀疑、忧虑、紧张等不良感觉有关。RodEllis把焦虑分为三种：气质型、一次型和情景型。气质型焦虑是一种持久的焦虑倾向；一次型(或状态型)焦虑是某一刻产生的忧虑心情，是气质型和情景型焦虑结合的产物：情景型焦虑是由具体情景或事情(如公开发言、考试等)激发出来的焦虑心情。对课堂环境下的学生而言，常见的三个焦虑原因是：担心用目的语交际时不流利正确，害怕考试，害怕被评价太低。焦虑就其作用而言可分为两大类：促进型和妨碍型。前者激发学生克服困难，挑战新的学习任务，努力克服焦虑感觉，而后者导致学生用逃避学习任务的方式来回避焦虑的根源。
2．动机(motivation)动机是语言学习者的动力源泉，是影响外语学习的又一重要的情感因素。有学习者把外语学习的动机分为工具型动机(instrumental motivation)和融入型动机(integrative motivation)。前者指为了就业、提拔等现实目的而学习外语，后者指出于对目的语及其文化的兴趣、向往将未来融入目的语社会而学习外语。也有人把学习动机分为内在动机(intrinsic motivation)和外在动机(extrinsic motivation)两种。内在动机源于对外语本身的好奇、兴趣、学习的成就感或快乐体验；外在动机来自于外语学习活动之外的其他因素，如为了得到表扬、赞赏、升迁或避免批评、惩罚等。虽然外在动机对外语学习也有积极的促进作用，但从长远看，真正经久有效的还是内在动机的作用，尤其对成年学习者来说更是如此。因此，最大限度地促进学习者内在动机的形成和发展应该成为外语教学的任务之一。
3．自信心(confidence)自信心是外语学习者对自我价值和能力的主观评价和意识。它是外语学习成功的心理基础。在外语学习中，自信心强的学习者由于情感焦虑低、学习动机强，对学习保持很高的热情，能主动提高运用语言的能力，因此他们能获得较理想的学习效果和更大的自信。而自信心弱的学习者情感焦虑较高，不相信自己有能力学好外语，甚至对外语学习产生排斥心理，语言发展会因此受到严重的阻碍。
4．移情(empathy)移情指设身处地想象和理解他人的思想、情感并产生共鸣。移情并不意味着要放弃自己的情感体验，只是对他人思想、情感、行为方式的尊重、理解和接受。移情可以把人从自我为中心的“自闭症”中解放出来。在外语教学条件下，移情不仅有利于营造和谐的学习氛围和人际关系，而且有助于培养学习者对目的语及其文化的正确态度，有效克服文化诧异(culture shock)。
二、外语教师应具备的情感素质
在提倡情感与认知相结合的外语教学中，教师的情感也应得到充分的重视。一名学生是否喜爱某一科目，往往与他和这学科的教师关系的亲疏有很大关系；教师的个性品质对学生的情感有极强的感染力。所谓“亲其师，信真道”，就是这个道理。教师对学生的爱、期望和鼓励能激发学生的学习热情，增强学习动力，使学生更有效地学习。外语教师应该具备良好的情感素质。为此，应做到以下几点：
1．树立丰富的情感观 外语教师必须是一个情感丰富的人。他不仅要兴趣广泛，视野开阔，胸怀博大，知识渊博，而且要有丰富、细腻的情感和优美的气质。面对学生时，他应注意自身的言行和情感态度，乐于与学生交往，以获得真情。外语教师应对学生充满爱。教师热爱学生的情感是一种巨大力量和重要手段。教师对学生的爱能唤醒学生的爱心，萌发学生善良的美德和高尚的情操。爱心是滋润学生,15,1tt的甘泉，是教师一切教育艺术、技巧、方法产生的基础，也是教师对学生实施情感教育的起点。
2．掌握教学艺术 首先是教学语言艺术。教师对学生有情、对教材有情、用声传情。快、慢、强，弱、轻、重、缓、急；抑、扬、顿、挫、语气、语调起伏变化，产生真情、激情，使学生其乐无穷，产生真情共鸣的实际效果。其次是形态艺术。要恰当、巧妙地运用仪态、眼神、手势、表情等无声语言与学生交流。用慈祥的目光扫视每个学生，让微笑成为英语教师永恒的表情。实施“微笑教学”，学生回答问题时，教师一定要面带笑容，认真倾听，用微笑带去对成功学生的欣赏和鼓励，同时也带去对后进学生的温暖和力量，把热情与亲切带给学生。
3．自我调控 一位教育家曾说过：当教师一跨进校门，他就应该把自己的所有不快和烦恼留在门外，因为在学校里他整个人是属于教育的，教师若带着烦恼情绪走进课堂，课堂气氛则会压抑、沉闷，而教师饱满的教学热情则会感染学生。所以教师必须善于控制自己的情感，抛弃个人所有的不快心境，始终以热烈的情绪，饱满的精神从事教学。
三、教学方法
以上分析了影响外语学习者的情感因素，探讨了外语教师应具备的情感素质，接下来谈谈在具体的外语教学中实施情感教育的教学方法。
纵观国内外外语教学法可谓种类繁多，笔者认为把认知与情感结合比较好的教学方法当推：合作学习法和写长法。下面就介绍这两种学习法，供大家参考。
1．合作学习法
合作学习法是指在课堂上以小组为基本单位，小组成员合作性活动为主体，小组目标达成为标准，以小组总体 成绩为评价和鼓励依据的教学方法。合作学习的形式多种多样，量常见的有：(1)小组竞赛法：将程度不同的学生混合编组，共同完成教师布置的任务，然后每组中成绩相当的学生互相竞争：(2)小组总积分法：与小组竞赛相似，只是评比方法不同，用小测验把每个成员的分数换成小组总积分：(3)交叉法；把学生分成若干小组，将不同的问题分发在组员中，向本组成员讲述自己的问题；(4)小组学习法：把小组看成整体，每个成员完成本组任务的一部分，组内讨论交流后在全班报告自己小组的完成情况等。
大量研究表明，合作学习鼓励并支持有利于学习的情感因素。具体表现在：第一，学习者在小组中进行交流时的焦虑程度远远低于当着全班学生回答问题时的焦虑程度：第二，合作学习促进小组成员之间的情感交流：第三，在交流中，学习者获得更多的可理解的语言输入，同时也向其他学习者提供类似的语言输出；第四，小组成员之间的相互合作和相互依赖有助于增强学习者的自信和自尊心：第五，合作学习中，学习者得到更多的积极反馈和帮助，从而激发更高的学习动机。外语教学中鼓励合作学习不仅有利于创造良好的情感环境，而且有利于提高学习效果。那些性格内向、胆怯、害羞的学习者在合作学习中有更多的与小组成员进行交流的机会，来自同伴的提醒、指导、建议和鼓励等增加了他们运用语言的机会，提高了语言运用的质量，促成语言学习的有效性。
2．写长法
写长法是我国著名学者王初明教授根据国情，集各法之长，创建的一种教学方法。写长法就是以写促学，通过写来避免口语学习造成的心理障碍，同时还可避免外语学习环境之短(我国外语学习环境欠缺的是听说条件，而读写条件充分)，以写促学，可扬长避短。通过调控写作字数的要求，促进外语的运用，带动其他语言技能的学习。
写长法的做法是：课内布置作文课外写，不限字数，越长越好，以量促质；少讲作文法，不设框框，让学生放开写；以篇章带动段落的组织和词句的运用；用写长作文去开阔思路，释放学生的思想创新潜力，磨炼外语基本功；增强学生的自信心和成就感，调动学习积极性和主动性。肯定作文优点，少改或不改错；教师批改作文的工作量减轻。
写长法是建立在满足学生情感需要之上的一种外语教学方法。它先打开外语学习的情感通道，释放学习潜能，开阔思路，鼓励学生先有再完善，放开写，写出自信，写出表达能力，从而获取成就感。成就感反过来可以增强学好外语的信心，消除写外语的恐惧心理，变“要我学”为“我要学”。
总之，教无定法，外语教师应积极探索适合自己的教法，使教学达到最优化。
四、小结
情感是影响外语教学的一个重要因素。外语教师除自身应具备良好的情感素质以外，还应及时关注学生在外语学习过程中的各种情感需求，把外语教学与情感因素有机地结合起来，促进学生的全面发展，提高教学效果。