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陕西移动升级后台系统,主要是为了响应“提速降费”号召,提升系统性能,为客户提供更快、更便捷的服务。近日三大运营商宣布从9月1日起全面取消国内手机长途漫游费,而就在日前,陕西移动对全省系统进行了规模升级。为什么要进行系统升级？系统升级后,客户会有什么样的感知？为此,笔者对陕西移动业务支撑中心进行了一次探访。