售后服务也需要更新换代——本刊举办手机行业用户体验交流会

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权威统计机构数据显示,截至2010年底,全球手机用户将从45亿增至51亿。中国手机用户达7.4亿。与此同时,一项最新统计数据显示,手机用户的换机速度之快,给厂商带来更多商机,同时也给售后服务工作带来了挑战。 Statistics from authoritative statistical agencies show that as of the end of 2010, global mobile phone users will increase from 4.5 billion to 5.1 billion. There are 740 million mobile phone users in China. At the same time, a latest statistical data shows that the rapid replacement of mobile phone users brings more business opportunities to the manufacturers, and it also brings challenges to the service work.
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