重视单店战斗力

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  单座影院的首要任务不是营销策略,不是打法,不是市场调研,而是改善内部团队的战斗力。
  如今,国内终端电影市场的竞争不在院线之间,而在影城之间——竞争层面在下沉,沉到影城之间的竞争,就好比近距离巷战。比如北方某座城市,经济、文化方面各项指标远不如北、上、广,但居然有60多座影城,在这种情形下,单店的生存能力就显得异常重要。
  市场成败始于单店的经营效果。单店的经营当然受到很多先天条件制约,比如地段、商业业态、业主配合度、硬件设施和装修品位等。但在这些客观条件下,单店经营管理团队的主观能动性也很重要。
  在当前的电影市场条件下,影城应该怎样做呢?作为一名影院经营者,必须首先学会经营好自己,不管外部条件如何严峻,懂得组织好自己身边的力量,并且提升以自己为首的团队水平,这是最重要的。任何失败都是自己的失败。失败者往往最先让人看到自己所率团队的不足。如果一名影城总经理治下的中层干部让外人一看就非强者,而是很勉强的一群或三四个,就很难打赢接下来的战斗。所以,单座影院的首要任务不是营销策略,不是打法,不是市场调研,而是改善内部团队的战斗力。影城总经理要调整好自己的团队,从总经理开始,每一个人首先找好自己的第一个副手,找好自己的第一个员工,这样的团队就很有戰斗力。
  这样的团队要具备三种能力。首先是凝聚力,大家以共同上战场的战友互许,同心同德同觉悟,尤其是后者尤为重要。第二是学习力,随时随地学习新内容,汲取新养分,包括同行间、行业间,也包括创新、科技、管理、心理学、电影潮流等各个方面。在这个新的世界里,善于学习的年轻人总是走在前面。第三是执行力。充满热情、激情和梦想的团队才可担当投资者的托付。投资者把数以百万元,甚至千万元计的资金投给影城,就是托付给影城管理团队。要对得起这份托付,就要拿出足够的执行力。坚决执行公司战略,坚决完成计划的任务指标,坚决赢得单店生存发展所必需的市场。三力具备,单店的巷战能力、近距离拼杀的能力才具备。
  影城之间的竞争归根结底是影城总经理之间的竞争。这需要影城总经理从以下三方面着手:第一,为自己做一个计划,让团队真正成为能有着上述“三力”的团队,最好是每一个表格都填上目标和时间,看能否实施完成;第二,找到第一个能够同甘共苦,有能力贯彻自己想法的副手。如果身边没有一个自己喜欢的、称职的、当自己不在场的时候可以代自己执行计划的人,那你就是一名失败的总经理,不称职的团队组织者;第三,学会鼓励自己的团队,激励他们尝试市场调研,逐街逐楼地去了解情况。所有做得好的员工都能够及时得到奖励,包括精神奖励。影城要有一个对外的最佳员工榜,也有一个对内的员工心声榜,企业文化做得风生水起,员工凝聚力空前高涨。这样的团队状态,还用担心打不赢吗?
  自己败,一切皆败;自己强,就有机会强。在单店竞争严峻的当下,胜出者就产自这种修炼之中。让我们一起来修炼,做一个战胜自己的人,一个超越自己过去的人。
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