摘要：计算机设备使用日久、使用不当或意外受损、出现故障是难免的，作为维护人员，要想快速准确的排除故障，除掌握必要的基本理论外，还需具备一定的检修方法和故障处理技巧。从故障分析入手，能够快速的判断计算机发生故障的原因，提高维修的准确性和效率，并节约资源。作者从实用的角度，介绍了计算机硬件常用的维修方法和技巧。
　　关键词：计算机硬件；维修方法；维修技巧
　　中图分类号： TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-11-0-02
　　2003年，随着全国广电系统设备升级改造的展开，我台也开始实行办公自动化，购进了大批计算机，至今已使用多年。在最近的2年中，由于老化、使用不当等原因造成的计算机硬件故障频发。做为一名计算机工程技术人员，我的主要业务内容就是对办公用计算机进行维护和维修。在日常的工作中，我针对计算机的硬件维护和维修积累了一些经验，这些都是常用并且简单易行的方法，我将这些心得总结出来，供大家参考。
　　一、故障原因分析
　　（一）内部原因
　　内部原因主要指设备内部元器件性能不良，这类故障多发生在设备使用数年之后，如一些设备的可调电位器、电阻、电容、半导体及集成电路等由于使用日久发生化学及物理变化，导致老化、失效等。根据一般统计，电阻、电容元件的寿命低于常用半导体元件，而分立元件的寿命又低于集成电路，最易损坏的就是电容。因此, 一般情况下，集成电路虽较为贵重，但其寿命却最长。对于己经到了使用寿命的故障元器件，用新元器件更换后设备即可恢复正常。但是，在这类故障中，除使用中突发的故障以外，还有相当部分属于老化故障，其特点为半导体等元件连接导线焊接端氧化、工作点的漂移、使用性能下降等；电阻元件的变质；电容器容量的减少、消失及漏电等。这类故障的表现往往不明显，但病症却很顽固，既不易排查，也不易维修，大多属于疑难故障，需要具有足够经验与水平的人员来排除。
　　（二）外部原因
　　这部分故障是用户使用的外部条件造成的,如由于电网电压不正常造成电源部分及电路元件的损坏；长期工作造成设备内大功率元件和一些机械部件的损害；尘埃等造成元件老化、性能下降等。一般来说，给计算机供电最好配备UPS电源，但是绝大多数的单位不能达到这一要求，我们所有的市电并不稳定，由此导致的计算机电源故障也极为常见。
　　二、常用维修方法概述
　　（一）观察法
　　这是一个简单易行的方法。即打开设备后盖，直接观察设备内元器件有无缺损、断线、脱焊、变色变形及烧坏等情况，再通电观察有无打火、异味、异常声音等现象，来判断下面一系列故障：1、断线:常见的有电源线断裂，保险丝熔断，印制线路板断裂，电阻、电容、晶体管引线断或脱焊等等；2、短路：这种故障通常发生在密布的印制线路和芯片引线间，以焊锡及裸露的引线、电路板上的污垢等短路较为多见。此外，元器件相碰和元器件与屏蔽罩、金属地板、散热板之间相互接触而造成的短路现象也时有所见；3、漏电：可凭感官直接觉察的漏电故障一般有电解电容发热、外壳炸裂、电解液流出以及印制线路和高压元器件的漏电。印制线路和高压元器件漏电主要表现在印制线路间或元器件引线间有污垢、尘埃或水气物，从而导致发生放电打火现象；4、过热：指元器件出现过热现象，常常伴随异味出现，可用手背轻轻触摸的方法来做判断其是否过热；5、接触不良：一般由电位器等可调元件松动、接插件触点氧化或松动、元器件焊接不良所致；6、其他故障：电阻过载烧焦变色、印制板被过热元件烤焦或被高压打火炭化、电源变压器过热、元器件或线路打火以及电感线圈中的磁心脱落或碎裂等。
　　（二）电路检测法
　　1、电流法
　　电流法一般用来检查设备的电源电路负载电流、电路各个部分的直流工作电流。一般来说，电流值正常，晶体管及芯片的工作就基本正常；电源的负载电流正常则负载中就没有短路故障；若电流较大说明相应电路有故障。测量电流的常规做法是切断电流回路串入电流表。
　　2、电压法
　　它是通过测量设备电路主要端点的电压和元器件的工作电压，并与正常值对比分析，得出故障判断结果的方法。按所测电压的性质不同，电压一般可分为静态直流电压和动态电压两种。判断故障时，应结合静态和动态两种电压进行综合分析。(1)静态直流电压 ：静态是指计算机设备不接受主机信号条件下的工作状态，这种状态下的工作电压为静态电压。测量静态直流电压一般用来检查电源电路的整流和稳压输出电压以及各级电路的供电电压等，将正常值与测量值相比较，并作一定的推理之后，便可判断故障所在；(2)动态电压测量 ：动态电压就是计算机设备在接收主机信号情况下电路的工作电压，此时的电路处于动态工作中。
　　3、电阻法
　　电阻法是维修计算机硬件比较重要的方法之一。利用万用表的欧姆档，测量电路中的可疑点、可疑元件以及芯片各引脚对地的电阻值，将测得数据与正常值比较，就可迅速判断元件是否损坏、变质；是否存在开路、短路；是否有晶体管被击穿等情况。电阻法分为“在线”电阻测量法和“脱焊”电阻测量法两种。“在线”电阻测量法局限性较大，通常仅对检查短路性故障和某些开路性故障较为有效；“脱焊”电阻测量法应用广泛，因为电路中大部分元器件如晶体管、电阻、电容、电感及一极管等，均可用测量电阻的方法予以定性检查。而且，最终确定某个元件是否失效往往都用电阻测量法。
　　4、替换法
　　替换法就是指用好的元器件替换所怀疑的元器件，替换后若故障消除，说明怀疑正确，否则便是失误，应进一步检查、判断。替换法是用来判断芯片是否失效的常用可靠方法之一，对用其它检查方法难以判断的疑难故障，采用替换法往往可迎刃而解。在日常工作中，替换法是最常用和最有效的方法。替换常用的元器件有内存、硬盘、电容、电阻、电源等。
　　三、故障维修技巧
　　计算机设备故障繁多，现象变化多样。故障判断技巧是快速、准确维修计算机设备的关键。所谓故障判断技巧就是维修者根据设备的故障现象在头脑中形成的一整套寻找故障的逻辑思路、检查故障的方法和次序。
　　（一）先清洁后检测
　　设备的不少故障，都是由于工作环境差而引起的。在检查故障时，首先应把机内清洁干净，排除由污染引起的故障后，再动手进行检测。在日常的维护中，保持机箱清洁也是十分必要的，我所采取的方式就是定期清除机箱内的灰尘和污垢，这样不但可以在处理故障时更有效，对计算机硬件也是一种很好的保护。
　　（二）先机外后机内
　　设备的机内故障，都有其外部表现。不同的外部表现就反映出相应的内部元器件的不良，诊断和检查故障时，要从外开始，逐步向内部深入。例如，在维修设备时，应首先检查计算机的各开关及旋钮的位置是否正确；或者连接线、插头、插座是否有问题。我就不止一次的遇到过电源连接不好导致的不能加电，其实机器本身并无故障。在确认一切正常后，再仔细观察，经分析、推断确认有可能存在故障的电路后，再开机对这部分电路进行“有的放矢”的检测。这样既能避免盲目性，减少不必要的损失，又可大大提高检修工作的效率。
　　（三）先电源后负载
　　维修时，应首先检查电源电路，确认供电无异常后，再进行各功能电路的检查。检查电源时还应注意一点，那就是CPU风扇的运行，若CPU风扇不转也能导致计算机不能加电。
　　（四）先静态后动态
　　所谓静态，就是机器处于不通电的状态，也就是切断电源的情况下先行检查。而动态则是指待修设备处于通电的工作状态，动态检查必须经过静态时的必要检查及测量后才能进行。切不能盲目通电，以免扩大故障。
　　（五）先简单后复杂
　　维修实践证明，其中简单原因引起故障的情况占绝大多数，而同时有几个原因或其它复杂原因引起故障的情况要少得多。在硬件故障中，最多的就是电源故障、CPU风扇故障、内存条和硬盘损坏，这些都是简单易见的。
　　（六）先普通后特殊
　　在检修过程中，对普通的带共性的故障要优先考虑和排除，再考虑个别特殊的故障。普通的带共性的故障，既容易发现，也容易排除，而且还能以点带面，在排除一个故障的同时，也能排除其它故障。
　　四、结束语
　　以上介绍的是计算机硬件的常见故障及简单有效的处理方法。我用这些方法修理过多台计算机，普遍收到了立竿见影的效果。不过采用这些方法修理计算机时，一定要细心、耐心、静心，千万不可急躁，否则会使硬件造成更大的甚至是永久性的损坏。