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摘 要：随着互联网技术的推广普及，医院图书馆的运营管理也正在向着智能化和数字化的方向发展。作为医院收集、储存、开发利用教学医疗信息的机构，推进医院图书馆的数字资源建设有着非常重要的意义，今后医院图书馆需要进一步创新信息服务模式，给医院的经营与发展带去更加积极的影响。以下笔者从医院图书馆的特点及其开展数字资源建设的必要性着手对相关问题进行了分析探究，希望对推进相关工作的优化落实有所启示。
关键词：医院 图书馆 数字资源建设 措施
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）07（b）-0183-03
On the Construction of Digital Resources in Hospital Library
CHEN Rong
（Fujian Provincial Hospital Library， Fuzhou， Fujian Province， 350001 China）
Abstract： With the popularization of Internet technology， the operation and management of hospital library is also developing towards the direction of intelligence and digitalization. As an organization of collecting， storing， developing and utilizing teaching and medical information， it is of great significance to promote the construction of digital resources in hospital library. In the future， hospital library needs to further innovate the information service mode to bring more positive influence to the operation and development of hospital. From the characteristics of hospital library and the necessity of carrying out the construction of digital resources， the author analyzes and explores the relevant issues， hoping to give some enlightenment to the optimization and implementation of related work.
Key Words： Hospital; Library; Digital resource construction; Measures
在计算机技术未诞生之前，图书馆对于信息资源的储存、管理、开发利用主要是围绕着印刷资料展开的。面对日渐增长的信息量，传统的管理模式已很难满足实际工作需要，因此需要推进其优化改革。20世纪60年代，美国最早将计算机互联网技术应用到了图书馆领域，主要承担的是编目、文献检索职能并实现了部分业务工作的自动化，由此开始互联网技术在图书馆管理领域得到了相对广泛的推广应用。医院图书馆的运营管理与常规图书馆存在诸多差异，主要是因为医学信息特有的严谨性和更快的信息更新速度在发挥作用。在信息来源日渐丰富、用户信息需求日渐多样化的大环境下，我们需要进一步推进医院图书馆数字资源的优化建设，以确保能够为院内医护人员提供更加准确、客观的医疗信息服务。
1 医院图书馆的特点及其进行数字资源建设的必要性分析
1.1 特点
具体来说，医院图书馆大都为小型图书馆，所以工作人员平均在1～4人之间，其日常工作大都围绕着该单位的医学、教学及科研任务展开，还会根据医院的特色学科进行有目的、有针对性的文献收藏汇总。从大环境来看，医院并不会在图书馆运营管理中投入过多的人力、物力资源，因此与高校和各地区的公共图书馆相比，经费是影响其运营管理效率及职能发挥的首要阻碍[1]。而要想推进医院图书馆的数字资源建设，经费也是首先要解决的问题，像如数字化信息管理技术、数字化信息传播技术、数字化信息生成技术、全文检索技术等技术的应用实践都需要投入大量的经费并配备完善的技术力量。
人力资源方面，国内医院负责图书馆运营管理的工作人员并不具备独立开发数字化信息管理系统的能力，因此自行完成图书馆数字资源建设显然并不现实，基于这一特点分析，利用成熟的商用数字化资源管理模式并整合互联网资源、推动馆际合作也就成为了完成改革目的的关键。
1.2 必要性
随着现代医疗技术与护理理念的不断发展革新，医务工作者已经认识到了加强理论学习、吸收国内外先进技术和经验的重要性，正在加强自我学习、提升。因此他们对图书馆中收藏的文献资料的价值也有了更清晰的认识，当然仍有部分医务工作者认为只有在写论文评职称或遇到遇难杂症时才需要查文献，且他们对于医院图书馆提供的医疗信息服务也存在诸多不满，所以，这方面的优化改革仍需进一步深入。否则不仅医疗事故频发的局面得不到改观，而且将影响到医院的社会信誉。
新時期，我们早已习惯了利用互联网工作、学习的新模式，传统手工检索信息的图书馆运作机制也正在被更加便捷的数字化检索工具取代。对医务工作者来说，他们在诊疗、教学、科研中产生的医疗信息需求同样在日渐多样化，所以，我们需要在丰富医院图书馆文献数量、种类的基础上推进其数字资源建设，从而为院内医护人员提供更加高效、便捷的医疗信息服务，节约他们查阅文献资料的时间。 从大环境来看，近些年医疗技术及相关信息的更新速度正在不断加快，几乎每隔2～4年就有疾病被攻克并出现全新的治疗手段。因此，医院图书馆所面对的工作格局也在日渐复杂化，为了发挥好这部分新技术、新知识的作用，我们需要创新图书馆的运营管理模式，加强对于相关信息资源的整合利用、推进数字资源建设，以更好地满足院内医护人员日渐多样化的医疗信息需求。
2 医院图书馆数字资源建设需要遵循的原则
笔者认为，这方面的改革实践中应当遵循以下原则：（1）实用性原则，即医院图书馆的数字资源建设应当以满足医、教、研等工作的实际需求为出发点。实际工作中，要着重突出文献资料汇总整体的系统性及完整性，将有限的经费优先用于保证医院重点学科的信息资源建设上，以确保能够强化医院的临床医疗水平，按照“强带弱”的思路推动医院的转型及服务模式调整。期间，应当着重做好与学科带头人的沟通交流，就重点科研、课题项目进行深入讨论，以创造出全新的工作格局。选择合适的信息载体是医院图书馆数字资源建设中需要重点考虑的问题，一开始要控制好数字化载体与纸质文献载体的比例，先从积累纸质文献开始逐步扩大数字化资源的入藏比例，进而构建起符合医院实际情况、结构完整、内容丰富的医院馆藏资源体系[2]。（2）特色原则。面对医疗技术文献量剧增的大环境，再加上总体经费投入有限的窘境，我们在开展图书馆数字资源建设时一定要突出特色原则。要在“以用为主”“以用定藏”的工作思路下开展这方面的实践，真正将有限的资金、人力、物力放在特色馆藏资源的建设上，让其在新医改逐步深入的大环境下为医院管理结构提升、医疗服务水平提高的探索实践指明方向。基于宏观层面分析，如果各大医院图书馆都可以集中优势力量建设具有特色的馆藏资源，之后才能够按照“互通有无”的思路推动各医院图书馆信息资源的共享，进而产生连锁反应，最终推动我国医疗卫生事业的健康、可持续发展。
3 医院图书馆数字资源建设的具体措施
3.1 强化馆藏资源建设，提供有特色的资源服务
从本质来说，医院图书馆的数字化资源建设是为了满足院内医护人员不同层次、不同方向的医疗信息需求。按照这一思路，首先应当将以下工作落实到位：（1）将图书馆过去运营管理中积累下的纸质文献转化为数字文献，并创新数字文献的储存管理方式，提高其开发利用效率，最终构建起互为补充、突出实用的管理体系，构建特色化的信息资源库。（2）在经费紧张的环境下，要着重突出馆藏文献资料的实用性、规范性，可依托医院特色学科、优势科室逐步增加电子期刊或相关文献资料的数量，以确保能够更好地满足医护人员的医疗信息需求。（3）做好检索服务工作。因为院内医护人员对于医疗信息资讯的需求正在日渐多样化，因此需要订购特色、专业的数据库，为其做好检索服务工作。要将文献的摘要、目录同时作为索引，确保能够同时完成检索，进而满足院内医护人员不同层次的需求。
3.2 利用好医院的内部网络
常规情况下，医院并不会投入大量的资金用以改善电子阅览室并更新相关设备，因此，能否利用好现有的医院内部网络也就成为了保障数字资源建设实际效果的关键。这一特点也符合各大医院在这方面实践中达成的共识，与盲目地添置设备、更新技术相比，他们更愿意投入人力、物力资源来建设医院的内部网络，即我们常规理解中的“医院信息管理系统”。根据已有的案例分析，依靠信息管理系统能够实现院内各科室、各部门的实时沟通，进而提高工作效率。基于图书馆数字资源建设的出发点分析，在建设信息管理系统时也能够将图书馆考虑在内，可以通过将数字文献上传至专门的服务器，并通过设置登录端口让有需要的医护人员进行自主下载的方式来完成相关资料的共享。期间，要保障服务器的稳定性，以免实际使用阶段频繁的维修而影响到使用效率。以上述工作为基础，还需要针对院内医护人员做好培训教育工作，主要是为了扩大图书馆在医护人员中间的影响力并引导其转变工作理念，之后才能够引导其积极参与到这方面的改革之中，最终营造出“全员参与”“集思广益”的改革格局[3]。
3.3 实现传统资源与数字化资源的整合利用，提高馆员素质
虽说医院图书馆的数字资源建设需要以数字化文献资料为主，但常规纸质文献资料的搜集、整理工作也同样需要重视。在实际工作中，我们需要对其摆在认识并明确数字化资源的定位，数字图书馆资源是对传统图书资料的补充，目的在于丰富其馆藏文献的内涵。再者，通过对于医学文献资料的数字化储存、归档、整理，也能够弥补传统文献的缺陷，并帮助院内医护人员节省查阅资料的时间。此外，按照传统资源与数字化资源相互整合的思路进行医院图书馆数字资源建设，也可以加快陈旧馆藏文献的剔除速度，节约医院图书馆的空间资源。总之，推动传统资源与数字化资源的优化整合利用就等于在保证传统纸质文献资料的基础上学习借鉴了数字文献的优势，最终将为院内医护人员提供更加优质的服务。
以上述工作为基础，医院图书馆在进行这方面的实践改革时还必须要进一步提升馆员的素质。图书馆的特殊性决定了工作人员的专业能力可以直接影响到图书馆的服务质量，加之工作环境的变化，医院图书馆管理人员也必须要掌握一系列新技能、新方法。而且在人手有限的前提下教给其新颖的工作技巧、工作方法也能够进一步提高工作效率。因此院方要做好这方面的培训教育，可以按照长短期培训并行的方式开展这方面的实践，利用短期培训帮助其回顾工作中存在的问题、不足，以达到“查缺补漏”的效果，利用长期培训革新其工作技巧，帮助其提高工作效率[4]。在培训之余，还需要重视人才引进工作，在条件允许的情况下要将这部分工作教给经过系统化培养的专业人才负责，并通过相关主题的绩效考核制度提高其工作积极性。
4 结语
医院图书馆数字资源建设是对相关文献资料进行高效整合利用的关键，更是国内医疗体制改革、医院医疗服务水平提升的重要立足点。新形势下，医院图书馆要抓住机遇，积极开展这方面的实践探索，推动其数字资源建设。以上笔者从实际工作经验出发对此类问题进行了分析探究，希望对推进相关工作的优化落实有所启示。
参考文献
[1] 魏亨.图书馆数字资源建设的困境与对策探讨[J].科教导刊，2019（2）：182-183.
[2] 步肇洪.网络环境下医院图书馆资源共享分析[J].中国卫生产业，2018，15（25）：168-169.
[3] 李莉.浅析数字图书馆的发展和信息资源的利用[J].才智，2020（5）：228-229.
[4] 黄让辉.新时期下图书馆数字资源建设的困境与对策[J].城建档案，2020（1）：22-23.
[5] 霍岩.图书馆数字资源整合策略研究[J].科技资讯，2018，16（9）：207-208.
[6] 余軍.基于数字资源建设的医院图书馆软实力的提升[J].现代医院管理，2016，14（5）：87-89.
[7] 王姝，张海陵，胡玫.医院图书馆数字资源建设思考[J].解放军医院管理杂志，2008（4）：358-359.
[8] 罗昌芝.网络环境下医院图书馆信息资源建设思考[C]//中国图书馆学会.中国图书馆学会医院图书馆委员会第14届学术研讨会暨06年年会.2006：147-150.
关键词：医院 图书馆 数字资源建设 措施
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）07（b）-0183-03
On the Construction of Digital Resources in Hospital Library
CHEN Rong
（Fujian Provincial Hospital Library， Fuzhou， Fujian Province， 350001 China）
Abstract： With the popularization of Internet technology， the operation and management of hospital library is also developing towards the direction of intelligence and digitalization. As an organization of collecting， storing， developing and utilizing teaching and medical information， it is of great significance to promote the construction of digital resources in hospital library. In the future， hospital library needs to further innovate the information service mode to bring more positive influence to the operation and development of hospital. From the characteristics of hospital library and the necessity of carrying out the construction of digital resources， the author analyzes and explores the relevant issues， hoping to give some enlightenment to the optimization and implementation of related work.
Key Words： Hospital; Library; Digital resource construction; Measures
在计算机技术未诞生之前，图书馆对于信息资源的储存、管理、开发利用主要是围绕着印刷资料展开的。面对日渐增长的信息量，传统的管理模式已很难满足实际工作需要，因此需要推进其优化改革。20世纪60年代，美国最早将计算机互联网技术应用到了图书馆领域，主要承担的是编目、文献检索职能并实现了部分业务工作的自动化，由此开始互联网技术在图书馆管理领域得到了相对广泛的推广应用。医院图书馆的运营管理与常规图书馆存在诸多差异，主要是因为医学信息特有的严谨性和更快的信息更新速度在发挥作用。在信息来源日渐丰富、用户信息需求日渐多样化的大环境下，我们需要进一步推进医院图书馆数字资源的优化建设，以确保能够为院内医护人员提供更加准确、客观的医疗信息服务。
1 医院图书馆的特点及其进行数字资源建设的必要性分析
1.1 特点
具体来说，医院图书馆大都为小型图书馆，所以工作人员平均在1～4人之间，其日常工作大都围绕着该单位的医学、教学及科研任务展开，还会根据医院的特色学科进行有目的、有针对性的文献收藏汇总。从大环境来看，医院并不会在图书馆运营管理中投入过多的人力、物力资源，因此与高校和各地区的公共图书馆相比，经费是影响其运营管理效率及职能发挥的首要阻碍[1]。而要想推进医院图书馆的数字资源建设，经费也是首先要解决的问题，像如数字化信息管理技术、数字化信息传播技术、数字化信息生成技术、全文检索技术等技术的应用实践都需要投入大量的经费并配备完善的技术力量。
人力资源方面，国内医院负责图书馆运营管理的工作人员并不具备独立开发数字化信息管理系统的能力，因此自行完成图书馆数字资源建设显然并不现实，基于这一特点分析，利用成熟的商用数字化资源管理模式并整合互联网资源、推动馆际合作也就成为了完成改革目的的关键。
1.2 必要性
随着现代医疗技术与护理理念的不断发展革新，医务工作者已经认识到了加强理论学习、吸收国内外先进技术和经验的重要性，正在加强自我学习、提升。因此他们对图书馆中收藏的文献资料的价值也有了更清晰的认识，当然仍有部分医务工作者认为只有在写论文评职称或遇到遇难杂症时才需要查文献，且他们对于医院图书馆提供的医疗信息服务也存在诸多不满，所以，这方面的优化改革仍需进一步深入。否则不仅医疗事故频发的局面得不到改观，而且将影响到医院的社会信誉。
新時期，我们早已习惯了利用互联网工作、学习的新模式，传统手工检索信息的图书馆运作机制也正在被更加便捷的数字化检索工具取代。对医务工作者来说，他们在诊疗、教学、科研中产生的医疗信息需求同样在日渐多样化，所以，我们需要在丰富医院图书馆文献数量、种类的基础上推进其数字资源建设，从而为院内医护人员提供更加高效、便捷的医疗信息服务，节约他们查阅文献资料的时间。 从大环境来看，近些年医疗技术及相关信息的更新速度正在不断加快，几乎每隔2～4年就有疾病被攻克并出现全新的治疗手段。因此，医院图书馆所面对的工作格局也在日渐复杂化，为了发挥好这部分新技术、新知识的作用，我们需要创新图书馆的运营管理模式，加强对于相关信息资源的整合利用、推进数字资源建设，以更好地满足院内医护人员日渐多样化的医疗信息需求。
2 医院图书馆数字资源建设需要遵循的原则
笔者认为，这方面的改革实践中应当遵循以下原则：（1）实用性原则，即医院图书馆的数字资源建设应当以满足医、教、研等工作的实际需求为出发点。实际工作中，要着重突出文献资料汇总整体的系统性及完整性，将有限的经费优先用于保证医院重点学科的信息资源建设上，以确保能够强化医院的临床医疗水平，按照“强带弱”的思路推动医院的转型及服务模式调整。期间，应当着重做好与学科带头人的沟通交流，就重点科研、课题项目进行深入讨论，以创造出全新的工作格局。选择合适的信息载体是医院图书馆数字资源建设中需要重点考虑的问题，一开始要控制好数字化载体与纸质文献载体的比例，先从积累纸质文献开始逐步扩大数字化资源的入藏比例，进而构建起符合医院实际情况、结构完整、内容丰富的医院馆藏资源体系[2]。（2）特色原则。面对医疗技术文献量剧增的大环境，再加上总体经费投入有限的窘境，我们在开展图书馆数字资源建设时一定要突出特色原则。要在“以用为主”“以用定藏”的工作思路下开展这方面的实践，真正将有限的资金、人力、物力放在特色馆藏资源的建设上，让其在新医改逐步深入的大环境下为医院管理结构提升、医疗服务水平提高的探索实践指明方向。基于宏观层面分析，如果各大医院图书馆都可以集中优势力量建设具有特色的馆藏资源，之后才能够按照“互通有无”的思路推动各医院图书馆信息资源的共享，进而产生连锁反应，最终推动我国医疗卫生事业的健康、可持续发展。
3 医院图书馆数字资源建设的具体措施
3.1 强化馆藏资源建设，提供有特色的资源服务
从本质来说，医院图书馆的数字化资源建设是为了满足院内医护人员不同层次、不同方向的医疗信息需求。按照这一思路，首先应当将以下工作落实到位：（1）将图书馆过去运营管理中积累下的纸质文献转化为数字文献，并创新数字文献的储存管理方式，提高其开发利用效率，最终构建起互为补充、突出实用的管理体系，构建特色化的信息资源库。（2）在经费紧张的环境下，要着重突出馆藏文献资料的实用性、规范性，可依托医院特色学科、优势科室逐步增加电子期刊或相关文献资料的数量，以确保能够更好地满足医护人员的医疗信息需求。（3）做好检索服务工作。因为院内医护人员对于医疗信息资讯的需求正在日渐多样化，因此需要订购特色、专业的数据库，为其做好检索服务工作。要将文献的摘要、目录同时作为索引，确保能够同时完成检索，进而满足院内医护人员不同层次的需求。
3.2 利用好医院的内部网络
常规情况下，医院并不会投入大量的资金用以改善电子阅览室并更新相关设备，因此，能否利用好现有的医院内部网络也就成为了保障数字资源建设实际效果的关键。这一特点也符合各大医院在这方面实践中达成的共识，与盲目地添置设备、更新技术相比，他们更愿意投入人力、物力资源来建设医院的内部网络，即我们常规理解中的“医院信息管理系统”。根据已有的案例分析，依靠信息管理系统能够实现院内各科室、各部门的实时沟通，进而提高工作效率。基于图书馆数字资源建设的出发点分析，在建设信息管理系统时也能够将图书馆考虑在内，可以通过将数字文献上传至专门的服务器，并通过设置登录端口让有需要的医护人员进行自主下载的方式来完成相关资料的共享。期间，要保障服务器的稳定性，以免实际使用阶段频繁的维修而影响到使用效率。以上述工作为基础，还需要针对院内医护人员做好培训教育工作，主要是为了扩大图书馆在医护人员中间的影响力并引导其转变工作理念，之后才能够引导其积极参与到这方面的改革之中，最终营造出“全员参与”“集思广益”的改革格局[3]。
3.3 实现传统资源与数字化资源的整合利用，提高馆员素质
虽说医院图书馆的数字资源建设需要以数字化文献资料为主，但常规纸质文献资料的搜集、整理工作也同样需要重视。在实际工作中，我们需要对其摆在认识并明确数字化资源的定位，数字图书馆资源是对传统图书资料的补充，目的在于丰富其馆藏文献的内涵。再者，通过对于医学文献资料的数字化储存、归档、整理，也能够弥补传统文献的缺陷，并帮助院内医护人员节省查阅资料的时间。此外，按照传统资源与数字化资源相互整合的思路进行医院图书馆数字资源建设，也可以加快陈旧馆藏文献的剔除速度，节约医院图书馆的空间资源。总之，推动传统资源与数字化资源的优化整合利用就等于在保证传统纸质文献资料的基础上学习借鉴了数字文献的优势，最终将为院内医护人员提供更加优质的服务。
以上述工作为基础，医院图书馆在进行这方面的实践改革时还必须要进一步提升馆员的素质。图书馆的特殊性决定了工作人员的专业能力可以直接影响到图书馆的服务质量，加之工作环境的变化，医院图书馆管理人员也必须要掌握一系列新技能、新方法。而且在人手有限的前提下教给其新颖的工作技巧、工作方法也能够进一步提高工作效率。因此院方要做好这方面的培训教育，可以按照长短期培训并行的方式开展这方面的实践，利用短期培训帮助其回顾工作中存在的问题、不足，以达到“查缺补漏”的效果，利用长期培训革新其工作技巧，帮助其提高工作效率[4]。在培训之余，还需要重视人才引进工作，在条件允许的情况下要将这部分工作教给经过系统化培养的专业人才负责，并通过相关主题的绩效考核制度提高其工作积极性。
4 结语
医院图书馆数字资源建设是对相关文献资料进行高效整合利用的关键，更是国内医疗体制改革、医院医疗服务水平提升的重要立足点。新形势下，医院图书馆要抓住机遇，积极开展这方面的实践探索，推动其数字资源建设。以上笔者从实际工作经验出发对此类问题进行了分析探究，希望对推进相关工作的优化落实有所启示。
参考文献
[1] 魏亨.图书馆数字资源建设的困境与对策探讨[J].科教导刊，2019（2）：182-183.
[2] 步肇洪.网络环境下医院图书馆资源共享分析[J].中国卫生产业，2018，15（25）：168-169.
[3] 李莉.浅析数字图书馆的发展和信息资源的利用[J].才智，2020（5）：228-229.
[4] 黄让辉.新时期下图书馆数字资源建设的困境与对策[J].城建档案，2020（1）：22-23.
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[7] 王姝，张海陵，胡玫.医院图书馆数字资源建设思考[J].解放军医院管理杂志，2008（4）：358-359.
[8] 罗昌芝.网络环境下医院图书馆信息资源建设思考[C]//中国图书馆学会.中国图书馆学会医院图书馆委员会第14届学术研讨会暨06年年会.2006：147-150.