【摘 要】
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一、我国个人理财业务发展中存在的问题（一）市场营销观念滞后，金融机构、客户对个人理财业务的认知度低花旗银行的杰克·海尔斯霍恩说过：“制定得最好的计划就是竭尽全力地接
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一、我国个人理财业务发展中存在的问题（一）市场营销观念滞后，金融机构、客户对个人理财业务的认知度低花旗银行的杰克·海尔斯霍恩说过：“制定得最好的计划就是竭尽全力地接近顾客”。而目前我国商业银行市场营销观念相对滞后。突出表现为：市场开拓意识不强，仍习惯于等客上门；营销手段落后，停留在一般竞争手段上；对营销市场细分不够，没有按一定标志将众多客户的需求进行分类：同客户没有形成稳定的联系等。同时，客户理财理念落后。
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