【摘 要】
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<正> 一.典范借鉴的含义 典范借鉴(Benchmarking)最早出现于美国。70年代,美国著名的施乐公司被日本富士施乐公司(美国施乐和日本的富士胶卷株式会社于1962年组建了一个合资
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<正> 一.典范借鉴的含义 典范借鉴(Benchmarking)最早出现于美国。70年代,美国著名的施乐公司被日本富士施乐公司(美国施乐和日本的富士胶卷株式会社于1962年组建了一个合资企业——富士施乐公司)抢去了市场的领导地位,施乐公司的生产水平虽然持续上升,但利润率却大幅下跌,为了查明原因,施乐公司将两公司的生产流程等方面进行了比较,结果发现美国的生产周期是日本的两倍,生产成本相当于日本的产品售价。为此,美国施乐公司借鉴了日本富士施乐公司的生产程序,缩短了生产周期,重新夺回了市场。施乐公司
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