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【摘 要】：油田离退休职工的管理服务工作是社会保障体系的重要组成部分,是深化国有企业改革、建立现代企业制度、完善社会保障体系、维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措。当前，正值国有企业的改造加快，现代化工艺引进的新时期，油田退休职工队伍的逐年扩大，给离退休管理部的工作提出了更高的标准，而且使管理的范围到管理的内容，从不断增多到不断繁重，从不断认真到不断精细，从不断加强到不断强化。本文重点结合油田企业现阶段离退休管理工作存在的问题继而提出离退休管理工作的新思路。
【关键词】：和谐油田；离退休；问题；新思路
前言
在构建和谐油田背景下，应该怎样搞好离退休管理工作？离退休职工，是油田的创业者。油田能够发展到今天，凝聚着他们的汗水和奉献，他们有理由、也应该充分享受油田发展带来的成果。油田能否做好离退休管理工作，与离退休职工的晚年幸福和生活快乐息息相关，涉及到油田的稳定。油田搞好离退休管理工作，不仅能够更好地安抚离退休职工，而且能够提高在职职工的积极性，从而达到提高经济效益和社会效益的双重效果，为构建和谐油田做出努力。因此，要努力构建和谐油田，必须搞好离退休管理工作。
一、 离退休管理服务工作的重要性
随着油田的不断发展，产生了一支数量庞大的离退休职工队伍。这支队伍的工作，在油田全盘工作中，虽然不是中心、不是大局，但却在很大程度上，影响着大局工作。因此，离退休职工队伍的和谐与稳定又成了离退休管理工作的重中之重。离退休职工为党、为国家、为油田工作了一辈子，为社会做出了巨大的贡献，他们是一笔非常宝贵的财富。离退休管理工作是一项纷繁复杂的政策性强、涉及面广的群众工作，能够体现党和国家对于离退休职工在政治上、生活上的关心和照顾。在构建和谐社会背景下，油田做好离退休管理服务工作，是人心所向和大势所趋。
二、 新时期油田离退休职工管理工作存在的问题
（一）数量庞大。随着油田的不断发展，离退休职工的数量越来越庞大。
（二）居住分散。有些离退休职工住在边远城镇，有些回乡下养老，还有些和子女一起住在其它城市，离退休职工居住分散，导致新时期油田离退休职工管理工作的执行非常困难。
（三）社会化管理需要完善。离退休职工管理工作主要围绕落实社保政策开展管理服务,与离退休职工日常生活、医疗保健、文化组织活动等全方位的服务需要存在较大的差距,不能完全满足离退休职工的生活需要。
三、离退休工作在构建和谐油田背景下创新的必要性和现实性
在油田离退休职工中，有大部分的子女及亲属在油田工作，离退休职工的衣食住行、生老病养等需要管理和服务的问题，会格外引起离退休职工子女及亲属的关注。因此，离退休职工队伍的管理工作，影响到油田在岗职工队伍。目前我们的社会进入了一个新时期，资讯发达，信息沟通方便，老同志在生活待遇、工资待遇、活动开展等方面的交流变得十分快捷，对自己待遇的关心和与他人的比较，成了经常的话题。离退休工作在这个时期，显然就不能再用老办法来进行。同时，因为国家和社会的进步，老同志在创建和谐油田过程中，要求共享改革发展的成果，对油田的期望就必然反映到希望得到更多的尊重和生活待遇的提高方面来。
四、进行离退休管理工作实践与思路创新的具体内涵
创新油田离退休管理工作应坚持以人为本、全面协调持续的科学发展观和构建和谐油田作为指导思想，在油田党政工正确领导下，围绕“服务为中心、稳定为重点、和谐为根本”的目标，尽职尽责为离退休职工办好实事，为油田生产经营、文明建设做贡献。具体可在以下方面进行离退休工作的创新实践与探索：
（一）、构建网络管理：面对众多的离退休人员管理，在油田仅靠离退休管理部门人员的力量，很难应付日常工作，更别说深入基层和不断创新。为此，我们可以组建工作网络，把离退休老同志组织起来，形成以离退休部门管理为主、离退休工作自主管理网络为辅的管理机制，以此形成开展离退休工作的工作机制。围绕这一思路，可依托已有的离退休基层党支部、党小组体系或新建这类组织，按生活片区、按楼栋为单元，划分行政大组、小组，行政大组长、小组长尽可能由离退休党支部书记、党小组长兼任，使行政网络和支部网络交叉重叠，融为一体，互相促进。每个行政大组和基层支部书记充分发挥所属行政小组、党小组的工作积极性，组织联系所属离退人员，主动开展走访看望、文体康乐等活动，起到承上启下、沟通信息、贯彻执行的作用。构建这种行政、支部两张网络并大力发挥其工作作用，既可以激发离退休骨干人员“老有所为”的积极性，又将离退休人员很好地组织了起来。而且同时借助这种网络，我们还可以掌握大量最基层的动态信息、抓准亟待研究解决的共性问题。
（二）、集中决策办事。离退休职工的管理与服务工作，涉及到众多的部门，单一地以一个离退休管理部门很难解决一些问题。我们认为可以建立油田上层领导如总经理、党委书记为组长，由离退休管理部门、工会、组织部、人力资源部、财会部等部门负责人为成员的“离退休管理工作领导小组”。领导小组可定期开会，听取基层离退休管理部门工作汇报，专题研究解決离退休管理工作中的重大问题，督促工作的实施。该项制度不仅仅是一项决策机制，更是一项推进离退休管理部门工作不断前进、不断创新工作机制。按期集中决策，就要求离退休管理部门去把握动态，抓准共性大问题，找准政策依据，提出方案建议；就要求离退休管理部门工作人员必须求真务实地沉入最基层，必须用尽职尽责、努力创新的工作进行思考和安排，这样也就大大丰富和创新了离退休管理的工作。
（三）、做好日常的信访接待工作。信访接待工作是离退休管理部门的日常和重点工作，在新时期做离退休工作应在细节致胜上下功夫，强调在本职岗位体现服务，在排忧解难上落实服务，在提高效率上强化服务，在努力创新提高服务上，开展一些“窗口服务”主题活动，强化满意接待、电话规范等服务礼仪。
（四）、注意难点的控制和引导。新时期离退休工作，会因为油田的历史遗留问题，以及改革发展带来的油田与地方一系列差异的拉大，造成离退休职工待遇等方面的诉求。离退休管理部门应高度关注，将这些信息纳入掌握、劝解引导的重点，注意工作原则性和灵活性相结合，将问题处理在可控的范围内，确保离退休职工的正当利益得到实现的同时，保证油田良好秩序的实现。
（五）、加强慰问工作和开展“老有所乐”的活动。离退休职工中患病比例相对较高，年龄结构偏大，离退休管理部门可以在重阳、春节里专门组织慰问这类人员，及时将温暖送到离退休职工手上及家中。在平常开展丰富多彩的老年文体娱乐活动，组织一些老年合唱团、舞蹈队、腰鼓队、骑游队、门球队及书法、文学组等群众性组织，开展适合老年人参加的如钓鱼、麻将、跳棋、地掷球比赛等，发挥文体活动健身、康乐、认知、凝聚等作用，发挥寓教于乐、凝聚人心的作用。
四、 结束语
通过一些工作方式和工作机制的创新，新时期的离退休管理工作是大有作为的，关键在于我们主观上要跟上时代的要求，结合老同志的实际需要，做好这部分人员的工作。搞好离退休管理工作，不仅能够更好地安抚离退休职工，而且能够提高在职职工的积极性，从而达到提高经济效益和社会效益的双重效果，为构建和谐油田做出努力。
【关键词】：和谐油田；离退休；问题；新思路
前言
在构建和谐油田背景下，应该怎样搞好离退休管理工作？离退休职工，是油田的创业者。油田能够发展到今天，凝聚着他们的汗水和奉献，他们有理由、也应该充分享受油田发展带来的成果。油田能否做好离退休管理工作，与离退休职工的晚年幸福和生活快乐息息相关，涉及到油田的稳定。油田搞好离退休管理工作，不仅能够更好地安抚离退休职工，而且能够提高在职职工的积极性，从而达到提高经济效益和社会效益的双重效果，为构建和谐油田做出努力。因此，要努力构建和谐油田，必须搞好离退休管理工作。
一、 离退休管理服务工作的重要性
随着油田的不断发展，产生了一支数量庞大的离退休职工队伍。这支队伍的工作，在油田全盘工作中，虽然不是中心、不是大局，但却在很大程度上，影响着大局工作。因此，离退休职工队伍的和谐与稳定又成了离退休管理工作的重中之重。离退休职工为党、为国家、为油田工作了一辈子，为社会做出了巨大的贡献，他们是一笔非常宝贵的财富。离退休管理工作是一项纷繁复杂的政策性强、涉及面广的群众工作，能够体现党和国家对于离退休职工在政治上、生活上的关心和照顾。在构建和谐社会背景下，油田做好离退休管理服务工作，是人心所向和大势所趋。
二、 新时期油田离退休职工管理工作存在的问题
（一）数量庞大。随着油田的不断发展，离退休职工的数量越来越庞大。
（二）居住分散。有些离退休职工住在边远城镇，有些回乡下养老，还有些和子女一起住在其它城市，离退休职工居住分散，导致新时期油田离退休职工管理工作的执行非常困难。
（三）社会化管理需要完善。离退休职工管理工作主要围绕落实社保政策开展管理服务,与离退休职工日常生活、医疗保健、文化组织活动等全方位的服务需要存在较大的差距,不能完全满足离退休职工的生活需要。
三、离退休工作在构建和谐油田背景下创新的必要性和现实性
在油田离退休职工中，有大部分的子女及亲属在油田工作，离退休职工的衣食住行、生老病养等需要管理和服务的问题，会格外引起离退休职工子女及亲属的关注。因此，离退休职工队伍的管理工作，影响到油田在岗职工队伍。目前我们的社会进入了一个新时期，资讯发达，信息沟通方便，老同志在生活待遇、工资待遇、活动开展等方面的交流变得十分快捷，对自己待遇的关心和与他人的比较，成了经常的话题。离退休工作在这个时期，显然就不能再用老办法来进行。同时，因为国家和社会的进步，老同志在创建和谐油田过程中，要求共享改革发展的成果，对油田的期望就必然反映到希望得到更多的尊重和生活待遇的提高方面来。
四、进行离退休管理工作实践与思路创新的具体内涵
创新油田离退休管理工作应坚持以人为本、全面协调持续的科学发展观和构建和谐油田作为指导思想，在油田党政工正确领导下，围绕“服务为中心、稳定为重点、和谐为根本”的目标，尽职尽责为离退休职工办好实事，为油田生产经营、文明建设做贡献。具体可在以下方面进行离退休工作的创新实践与探索：
（一）、构建网络管理：面对众多的离退休人员管理，在油田仅靠离退休管理部门人员的力量，很难应付日常工作，更别说深入基层和不断创新。为此，我们可以组建工作网络，把离退休老同志组织起来，形成以离退休部门管理为主、离退休工作自主管理网络为辅的管理机制，以此形成开展离退休工作的工作机制。围绕这一思路，可依托已有的离退休基层党支部、党小组体系或新建这类组织，按生活片区、按楼栋为单元，划分行政大组、小组，行政大组长、小组长尽可能由离退休党支部书记、党小组长兼任，使行政网络和支部网络交叉重叠，融为一体，互相促进。每个行政大组和基层支部书记充分发挥所属行政小组、党小组的工作积极性，组织联系所属离退人员，主动开展走访看望、文体康乐等活动，起到承上启下、沟通信息、贯彻执行的作用。构建这种行政、支部两张网络并大力发挥其工作作用，既可以激发离退休骨干人员“老有所为”的积极性，又将离退休人员很好地组织了起来。而且同时借助这种网络，我们还可以掌握大量最基层的动态信息、抓准亟待研究解决的共性问题。
（二）、集中决策办事。离退休职工的管理与服务工作，涉及到众多的部门，单一地以一个离退休管理部门很难解决一些问题。我们认为可以建立油田上层领导如总经理、党委书记为组长，由离退休管理部门、工会、组织部、人力资源部、财会部等部门负责人为成员的“离退休管理工作领导小组”。领导小组可定期开会，听取基层离退休管理部门工作汇报，专题研究解決离退休管理工作中的重大问题，督促工作的实施。该项制度不仅仅是一项决策机制，更是一项推进离退休管理部门工作不断前进、不断创新工作机制。按期集中决策，就要求离退休管理部门去把握动态，抓准共性大问题，找准政策依据，提出方案建议；就要求离退休管理部门工作人员必须求真务实地沉入最基层，必须用尽职尽责、努力创新的工作进行思考和安排，这样也就大大丰富和创新了离退休管理的工作。
（三）、做好日常的信访接待工作。信访接待工作是离退休管理部门的日常和重点工作，在新时期做离退休工作应在细节致胜上下功夫，强调在本职岗位体现服务，在排忧解难上落实服务，在提高效率上强化服务，在努力创新提高服务上，开展一些“窗口服务”主题活动，强化满意接待、电话规范等服务礼仪。
（四）、注意难点的控制和引导。新时期离退休工作，会因为油田的历史遗留问题，以及改革发展带来的油田与地方一系列差异的拉大，造成离退休职工待遇等方面的诉求。离退休管理部门应高度关注，将这些信息纳入掌握、劝解引导的重点，注意工作原则性和灵活性相结合，将问题处理在可控的范围内，确保离退休职工的正当利益得到实现的同时，保证油田良好秩序的实现。
（五）、加强慰问工作和开展“老有所乐”的活动。离退休职工中患病比例相对较高，年龄结构偏大，离退休管理部门可以在重阳、春节里专门组织慰问这类人员，及时将温暖送到离退休职工手上及家中。在平常开展丰富多彩的老年文体娱乐活动，组织一些老年合唱团、舞蹈队、腰鼓队、骑游队、门球队及书法、文学组等群众性组织，开展适合老年人参加的如钓鱼、麻将、跳棋、地掷球比赛等，发挥文体活动健身、康乐、认知、凝聚等作用，发挥寓教于乐、凝聚人心的作用。
四、 结束语
通过一些工作方式和工作机制的创新，新时期的离退休管理工作是大有作为的，关键在于我们主观上要跟上时代的要求，结合老同志的实际需要，做好这部分人员的工作。搞好离退休管理工作，不仅能够更好地安抚离退休职工，而且能够提高在职职工的积极性，从而达到提高经济效益和社会效益的双重效果，为构建和谐油田做出努力。