人文关怀及健康教育在神经外科中的应用

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目的对人文关怀及健康教育在神经外科中的应用及效果进行调查和分析。方法以调查问卷方式对本院2010年6月~2011年10月期间神经外科120例患者人文关怀及健康教育效果进行评价。结果患者满意率较高的项目为每日清单执行情况(92.5%),饮食及休息指导(89.17%),主动了解病情(86.67%),医师诊疗服务态度(85.83%);患者满意率较低的项目为对病情解释(47.5%)及用药和检查征求意见(58.33%)。调查结果表明本院神经外科人文关怀及健康教育效果较为理想。结论人文关怀和健康教育有助于提高医疗服务质量,减少护患纠纷。
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