新形势下提升政府窗口部门人员服务意识的对策探讨

来源 :现代商贸工业 | 被引量 : 0次 | 上传用户：LXL66798

【摘要】

：

政府窗口部门是政府与人民群众沟通与联系的纽带,窗口部门工作人员的服务意识和水平直接关系到政府的形象和公信力,也决定了人民群众对政府的满意度。为提升窗口部门工作人员

【作者】

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杨固

【机构】

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长沙市公安局机动车驾驶人考试中心

【出处】

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现代商贸工业

【发表日期】

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2019年19期

【关键词】

：

新形势窗口部门服务意识对策探讨

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政府窗口部门是政府与人民群众沟通与联系的纽带,窗口部门工作人员的服务意识和水平直接关系到政府的形象和公信力,也决定了人民群众对政府的满意度。为提升窗口部门工作人员的服务意识,必须树立正确的服务观念,修炼工作人员的"服务心"、"同理心"和"感恩心",以及通过建立良好的激励和监督机制以促进政府部门工作人员良好服务习惯的养成。

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